Abteilungsleiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Abteilungsleiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Pilsach Vollzeit 45000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und betreue unsere Großkunden im Vertriebsinnendienst.
  • Unternehmen: Führender Zustellgroßhändler mit modernen Büros und eigener Gastronomie.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Offenes Betriebsklima und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem wachsenden Familienunternehmen mit über 10.000 Mitarbeitenden.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Vertriebsinnendienst und Teamführung sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 60000 € pro Jahr.

Als bundesweit führender Zustellgroßhändler für Großverbraucher in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen entwickeln wir uns stetig weiter. Daher entsteht in Pilsach aktuell unsere neue Niederlassung. In unseren hochmodernen Büroräumen mit eigener Gastronomie schaffen wir Platz für neue Ideen, damit wir auch in Zukunft nicht nur regional, sondern auch bundesweit beständig weiterwachsen.

Responsibilities

  • Du führst und koordinierst dein Team von insgesamt acht Personen im Vertriebsinnendienst und Key‑Account‑Management.
  • Gemeinsam mit deinem Team und in Abstimmung mit der Abteilungsleitung betreust du unsere Großkunden und unterstützt bei strategisch wichtigen Kundenanfragen.
  • Du bist mit deinem Team verantwortlich für die Angebotskalkulation und -erstellung für Key‑Account‑Kunden auf Basis tagesaktueller Auswertungen und Entwicklungen.
  • Dein Team betreut öffentliche Ausschreibungen und unterstützt bei der Erstellung von Rahmenverträgen.
  • Durch die Analyse von Umsatz‑, Absatz‑ und Kundenentwicklungen kannst du mit deinem Team wichtige Impulse an den Vertrieb weiterleiten.
  • Dein Team dient als Schnittstelle zwischen Außendienst, Key‑Account, Vertriebsleitung und internen Fachabteilungen.

Profile

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, im Key‑Account‑Management oder in einer vergleichbaren Funktion bringst du idealerweise bereits mit.
  • Erste Erfahrung in der Führung eines Teams konntest du idealerweise bereits sammeln.
  • Sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse, insbesondere in Excel, gehören zu deinem Handwerkszeug.
  • Auch im Umgang mit Warenwirtschafts‑ und CRM‑Systemen bist du sicher.
  • Ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie ein sicherer Umgang mit Zahlen zeichnen dich aus.
  • Durch dein freundliches, professionelles Auftreten und deine Kommunikationsstärke gelingt es dir, dein Team zu motivieren und Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken.

Benefits

  • 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld
  • Attraktive Vergütung (tarifgebundenes Unternehmen im Tarif Groß‑ und Außenhandel) sowie Bezuschussung zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Modernes, abwechslungsreiches Mitarbeiterrestaurant und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Offenes, fehlerverzeihendes und kollegiales Betriebsklima mit Gestaltungsspielraum
  • Bike‑Leasing
  • Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z. B. Rabatte für Reisen)
  • Kooperation mit Fitness‑Studios über Hansefit
  • Zuschuss zum Deutschland‑Ticket
  • Kostenloser Kaffee und frisches Obst
  • Jubiläumsprämie
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem international konstant wachsenden Familienunternehmen mit über 10.000 Mitarbeitenden

Equal Opportunity

Wir fördern die Gleichstellung sowie die Vielfalt aller Menschen! Daher begrüßen wir Bewerbungen von People of Color, Menschen aller Nationalitäten, Religionen und Weltanschauungen, sexueller Orientierungen und geschlechtlicher Identitäten, aller Altersgruppen sowie Menschen mit Beeinträchtigungen.

Abteilungsleiter Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH

Als führender Zustellgroßhändler in der Gastronomie und Hotellerie bietet unser Unternehmen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld in Pilsach mit einem offenen und kollegialen Betriebsklima. Mit 30 Tagen Urlaub, attraktiver Vergütung und zahlreichen Benefits wie Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen Raum für neue Ideen und Innovationen.

Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH

Kontaktdaten:

Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Abteilungsleiter Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, deinen Traumjob zu finden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Recherchiere über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren!

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, zögere nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Je schneller du bist, desto besser stehen deine Chancen!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Persönlichkeit! Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach Teamplayern. Lass uns gemeinsam an deinem Selbstbewusstsein arbeiten, damit du im Gespräch glänzen kannst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Abteilungsleiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Teamkoordination
Kundenbetreuung
Angebotskalkulation
Analytisches Denkvermögen
MS-Office-Kenntnisse
Excel

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Position passen, für die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH vorbereitet

Mach dich mit der Unternehmensvision vertraut

Informiere dich über die Werte und Ziele des Unternehmens. Wenn du verstehst, wie die neue Niederlassung in Pilsach zur Gesamtstrategie passt, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du ein Teil dieser Vision sein möchtest.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder Kundenbeziehungen gestärkt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Key-Account-Management und in der Teamführung zu untermauern.

Zeige deine Zahlenaffinität

Da die Position analytisches Denken erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Umsatz- und Absatzanalysen zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du Daten genutzt hast, um strategische Entscheidungen zu treffen oder Impulse für den Vertrieb zu geben.

Stelle Fragen zur Teamdynamik

Zeige Interesse an der Teamkultur und der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team im Vertriebsinnendienst hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.