Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue den IT-Service Desk und unterstütze bei Hardware-Management und Prozessautomatisierung.
- Unternehmen: Innovatives Logistikunternehmen mit dynamischer IT-Abteilung.
- Vorteile: Home Office, flexible Arbeitszeiten, Obst, Kaffee und viele weitere Benefits.
- Weitere Informationen: Aufgeschlossenes Team und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt aktiv mit und erlebe spannende Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Systemintegration und 3 Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Logistik weitergedacht – das bedeutet: Seit einem Jahrhundert machen wir für unsere Kunden mehr aus Ihren Prozessen. Wir finden genau die hochspezialisierten Logistik- und Mehrwertdienstleistungen, die zu unseren Kunden passen. Mit unserer ganzheitlichen Denkweise entfalten wir das volle Potenzial einer eng verzahnten Wertschöpfungskette. Geht nicht, gibt es für uns bei Simon Hegele nicht. Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Wir auch nicht. Denn sowas wie einen langweiligen IT-Alltag gibt es nicht. Ganz besonders nicht bei uns in der Abteilung IT Operations.
Aufgaben:
- Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen.
- Hardware-Management & Systembetreuung: Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a. Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten. Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten gemäß den Unternehmensstandards.
- IT-Betrieb & Infrastruktur: Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs an den Lagerstandorten. Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme.
- Prozessautomatisierung & Digitalisierung: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen.
- Dokumentation & Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen.
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
- Min. 3 Jahre Berufserfahrung in relevanter Position.
- Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 11, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory.
- Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z.B. Matrix42 Digital Workspace Management) wünschenswert.
- Reisebereitschaft in Höhe von ca. 20% für die Betreuung weiterer Standorte.
- Bereitschaft zu Rufbereitschaften außerhalb der Kernarbeitszeiten und am Wochenende.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und grundlegende Englischkenntnisse zur Verständigung am Telefon.
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise.
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
Wir bieten:
- Home Office & flexible Arbeitszeiten.
- Work-Life-Balance.
- Obst, Kaffee und Getränke.
- Aufgeschlossene Teams.
- JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Und viele weitere Benefits warten auf Sie!
IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH
Simon Hegele ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen IT-Administratoren im Service Desk und Onsite-Support nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen zu wachsen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home Office-Möglichkeiten und einer starken Work-Life-Balance fördert das Unternehmen eine offene Teamkultur, in der Mitarbeiter wertgeschätzt werden und zahlreiche Benefits wie JobRad und zusätzliche Urlaubstage genießen können.
Kontaktdaten:
Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Meetups. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil bei der Jobsuche verschaffen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren. Schicke eine Initiativbewerbung oder frage nach Praktika und Werkstudentenstellen. Wir bei StudySmarter glauben, dass Eigeninitiative oft belohnt wird!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe typische Interviewfragen mit Freunden oder vor dem Spiegel – so bist du bestens vorbereitet!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und du hast die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich. Welche Projekte hast du geleitet? Welche Tools hast du verwendet? Das hilft uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensphilosophie
Informiere dich über die Werte und die Denkweise des Unternehmens. Simon Hegele legt großen Wert auf innovative Logistiklösungen. Zeige im Interview, dass du diese Philosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position viel mit Systemadministration und IT-Support zu tun hat, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Übe, wie du Probleme mit Microsoft-Produkten oder Ticketsystemen lösen würdest, um dein Fachwissen zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung gefragt. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu unterstreichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
