Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue den Service Desk und unterstütze bei IT-Problemen vor Ort.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit dynamischer IT-Abteilung in Karlsruhe.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Home Office, Obst und Getränke, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem aufgeschlossenen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt aktiv mit und erlebe spannende Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Systemintegration und 3 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Wir auch nicht. Denn sowas wie einen langweiligen IT-Alltag gibt es nicht. Ganz besonders nicht bei uns in der Abteilung IT Operations. Ob Management der Serverumgebung, Aufbau der Netzinfrastruktur eines neuen Standorts, Einführung neuer Software oder Cloud-Apps: Die große Fertigungstiefe und -breite sowie die IT-Umgebung komplett in eigener Hoheit bieten eine breite Spielwiese für IT-Profis und unsere Kunden schätzen es.
IHRE AUFGABEN
- Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen.
- Hardware-Management & Systembetreuung: Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a. Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten. Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten gemäß den Unternehmensstandards.
- IT-Betrieb & Infrastruktur: Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs an den Lagerstandorten. Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme.
- Prozessautomatisierung & Digitalisierung: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen.
- Dokumentation & Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen.
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
- Min. 3 Jahre Berufserfahrung in relevanter Position.
- Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 11, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory.
- Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z.B. Matrix42 Digital Workspace Management) wünschenswert.
- Reisebereitschaft in Höhe von ca. 20% für die Betreuung weiterer Standorte, Führerschein Klasse B.
- Bereitschaft zu Rufbereitschaften außerhalb der Kernarbeitszeiten und am Wochenende.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und grundlegende Englischkenntnisse zur Verständigung am Telefon.
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise.
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
DAS BIETEN WIR IHNEN
- Home Office & flexible Arbeitszeiten.
- Work-Life-Balance.
- Obst, Kaffee und Getränke.
- Aufgeschlossene Teams.
- JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Viele weitere Benefits warten auf Sie!
IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d) in Karlsruhe Arbeitgeber: Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH
Als Microsoft 365 Senior Professional (m/w/d) in unserem dynamischen Team profitieren Sie von einer offenen und innovativen Arbeitskultur, die Raum für kreative Lösungen und persönliche Weiterentwicklung bietet. Wir fördern Ihre Karriere mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Home Office und einem attraktiven Paket an Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Bei uns erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie moderne Technologien einsetzen und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiterentwickeln können.
Kontaktdaten:
Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d) in Karlsruhe erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d) in Karlsruhe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH und die ausgeschriebene Position IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d) in Karlsruhe zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
