Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite IT-Services und manage spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf IT-Sicherheit und Servicequalität.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, persönliche Entwicklung und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Vielfältige Teilzeitmodelle und Job-Sharing-Optionen verfügbar.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt aktiv mit und erlebe jeden Tag neue Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
WE ARE LOOKING FOR an IT Service and Incident Manager (m/f/d) Part-time or full-time (20+ hours/week).
Have you ever heard of the term "everyday IT life"? Because there's no such thing as a boring day in IT. Whether managing the server environment, setting up the network infrastructure for a new location, or implementing new software or cloud apps: our extensive in-house production capabilities and the fact that we have complete control over our IT environment provide a wide-open playground for IT professionals—and our customers appreciate it.
- Verantwortung für ITIL-basierte IT-Serviceprozesse mit Fokus auf Sicherheit
- Lieferung substantieller Berichterstattung: Managementorientierte Berichterstattung über Risiken, Kontrollen, Audits und Maßnahmen
- Weiterentwicklung von Tools: Technische Verantwortung für Matrix42, einschließlich Datenqualität, Prozessabbildung und Berichterstattung
YOUR PROFILE
- Abschluss oder Ausbildung in (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- 3–5 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise einschließlich IT-Incident-Management
- Kenntnisse der IT-Management-Frameworks, insbesondere ITIL (ITIL 4-Zertifizierung bevorzugt)
- Erfahrung mit Matrix42 oder vergleichbaren ESM-Tools
- Vertrautheit mit relevanten Standards wie ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27031, BSI, KRITIS
- Erfahrung im IT-Projektmanagement
- Starke Initiative, Durchsetzungsvermögen und proaktive Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Rufbereitschaft
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
WHAT WE OFFER YOU
- Remote-Arbeit & flexible Arbeitszeiten
- Work-Life-Balance
- Obst, Kaffee und Getränke
- Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung
- JobRad, Urlaubsvergütung und Weihnachtsbonus
- Und viele weitere Vorteile warten auf Sie!
Would you prefer to work part-time? We offer various part-time models and/or job-sharing options tailored specifically to your needs.
Teamlead IT Services (m/w/d) Arbeitgeber: Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen IT-Umfeld zu arbeiten, das durch Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance geprägt ist. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und Entwicklung, während Sie an spannenden Projekten mit modernster Technologie arbeiten. Genießen Sie zahlreiche Vorteile wie Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterbildung in einer Umgebung, die Innovation und Teamarbeit schätzt.
Kontaktdaten:
Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamlead IT Services (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, deinen Traumjob zu finden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT! Sprich über Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Probleme gelöst hast. Lass uns deine Erfolge so präsentieren, dass sie potenzielle Arbeitgeber beeindrucken.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamlead IT Services (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst und genau das mitbringst, was wir suchen. Das macht es uns leichter, dich als passenden Kandidaten zu sehen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH vorbereitet
✨Verstehe die ITIL-Prozesse
Mach dich mit den ITIL-basierten IT-Serviceprozessen vertraut, da diese für die Position entscheidend sind. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du diese Prozesse erfolgreich umgesetzt hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Matrix42 oder ähnlichen ESM-Tools. Sei bereit, deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich zu erläutern und vielleicht sogar eine kleine Demo oder ein Beispiel zu geben, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle auch das Reporting umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu präsentieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Sei proaktiv und initiativ
Unterstreiche deine proaktive Arbeitsweise und Initiative während des Interviews. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme antizipiert und Lösungen entwickelt hast, um die IT-Services zu verbessern.
