Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite IT-Service-Management und verbessere Sicherheitsprozesse in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit spannenden IT-Projekten und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Vorteile: Home Office, flexible Arbeitszeiten, Obst, Kaffee, JobRad und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Teilzeitoptionen verfügbar für eine bessere Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft aktiv mit und entwickle deine Karriere in einem kreativen Team.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Informatik, 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
WIR SUCHEN IT Service und Incident Manager (m/w/d) In Teil- oder Vollzeit (ab 20 Std. / Woche)
Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Denn sowas wie einen langweiligen IT-Alltag gibt es nicht. Ob Management der Serverumgebung, Aufbau der Netzinfrastruktur eines neuen Standorts, Einführung neuer Software oder Cloud-Apps: Die große Fertigungstiefe und -breite sowie die IT-Umgebung komplett in eigener Hoheit bieten eine breite Spielwiese für IT-Profis und unsere Kunden schätzen es.
IHRE AUFGABEN
- Controls wirksam gestalten: Koordination, Pflege und Weiterentwicklung von Controls und sicherheitsrelevanten Maßnahmen
- Maßnahmen nachhalten: Steuerung, Monitoring, Reporting und Eskalation zur transparenten Umsetzung
- Wirksamkeit verlässlich prüfen: Regelmäßige Reviews des Control-Frameworks und Ableitung von Verbesserungen
- Audits professionell begleiten: Planung und Dokumentation interner ISMS-Audits sowie Koordination externer Prüfungen
- Serviceprozesse nachhaltig verbessern: Verantwortung für ITIL-basierte IT-Serviceprozesse mit Fokus auf Sicherheit
- Reporting mit Substanz liefern: Managementgerechtes Reporting zu Risiken, Controls, Audits und Maßnahmen
- Tools fachlich weiterentwickeln: Fachliche Ownership für Matrix42 inkl. Datenqualität, Prozessabbildung und Reporting
IHR PROFIL
- Studium oder Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise inkl. IT-Notfallmanagement
- Kenntnisse in IT-Management-Frameworks, insbesondere ITIL (gern ITIL-4-Zertifizierung)
- Erfahrung im Umgang mit Matrix42 oder vergleichbaren ESM-Tools
- Vertrautheit mit relevanten Standards wie ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27031, BSI, KRITIS
- Erfahrung im IT-Projektmanagement
- Hoher Gestaltungswille, Durchsetzungsvermögen und proaktive Arbeitsweise
- Rufbereitschaft
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
DAS BIETEN WIR IHNEN
- Home Office & flexible Arbeitszeiten
- Work-Life-Balance
- Obst, Kaffee und Getränke
- Individuelle Förderung
- JobRad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Und viele weitere Benefits warten auf Sie!
Sie wollen lieber in Teilzeit arbeiten?
Teamleitung IT-Service (m/w/d) Arbeitgeber: Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH
Als Teamleitung IT-Service (m/w/d) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das von einer offenen und innovativen Unternehmenskultur geprägt ist. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Option auf Home Office fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance, während individuelle Förderungen und zahlreiche Benefits wie JobRad und zusätzliche Urlaubstage Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreicher IT-Alltag, der Ihnen die Chance gibt, Ihre Fähigkeiten in einem spannenden und zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen.
Kontaktdaten:
Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung IT-Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an neuen Möglichkeiten. Oft sind es persönliche Kontakte, die uns den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du motiviert bist und bereit, einen Mehrwert zu bieten – das kann den Unterschied machen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen im IT-Service-Management hervorheben. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, damit du selbstbewusst und authentisch rüberkommst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei uns im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und erleichterst uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam die IT-Welt rocken!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung IT-Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstanden hast und genau weißt, was wir suchen. Das macht es uns leichter, dich als passenden Kandidaten zu sehen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Simon Hegele Gesellschaft fuer Logistik und Service mbH vorbereitet
✨Verstehe die ITIL-Grundlagen
Mach dich mit den ITIL-Prinzipien vertraut, da sie für die Position als Teamleitung IT-Service entscheidend sind. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du ITIL-Methoden erfolgreich angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Service-Management und Incident Management. Sei bereit, deine Kenntnisse über Matrix42 oder ähnliche ESM-Tools zu demonstrieren und erkläre, wie du diese in der Praxis eingesetzt hast.
✨Zeige deinen Gestaltungswillen
Unterstreiche in deinem Gespräch, wie du proaktiv Prozesse verbessern kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Veränderungen initiiert hast, um die Effizienz oder Sicherheit zu steigern.
✨Kommuniziere klar und strukturiert
Achte darauf, deine Antworten klar und strukturiert zu formulieren. Nutze das STAR-Prinzip (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfahrungen anschaulich darzustellen und zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
