Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100%
Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100%

Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100%

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Service- und Reparaturaufträge.
  • Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in Beauty, Wellness und Spa mit innovativer Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Handlungsspielraum.
  • Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und Möglichkeit zur Prozessoptimierung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Schönheit und Gesundheit in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung und technisches Verständnis.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Werde Teil der AG - Wo Innovation und Tradition aufeinandertreffen! Seit über 50 Jahren sind wir der führende Anbieter in den Bereichen Beauty, Footcare, Medical, Wellness & Spa. Unser Erfolg beruht auf der Herstellung und dem Handel exklusiver Fachprodukte sowie der Fabrikation ästhetisch anspruchsvoller Praxis- und SPA-Einrichtungen. Zusätzlich bieten wir erstklassige Fachausbildungen in unseren topmodernen Schulungszentren an. Tauche ein in eine Arbeitsatmosphäre voller Leidenschaft und Engagement, geprägt von einem offenen "Du" vom Lernenden bis zum CEO und werde Teil unseres langjährigen, dynamischen Teams. Gestalte mit uns die Zukunft der Schönheit und Gesundheit!

Mit unserem Wachstum entstehen neue Chancen: Deshalb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100%. Du bist technisch versiert, arbeitest strukturiert und behältst auch im Tagesgeschäft den Überblick? Dann übernimm bei uns eine zentrale Rolle an der Schnittstelle von Kundendienst, Servicekoordination und Reparaturtechnik. In dieser Funktion stellst Du sicher, dass Service- und Reparaturaufträge effizient abgewickelt, Kundeneinsätze optimal geplant und technische Arbeiten fachgerecht ausgeführt werden.

Deine Aufgaben

  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Erfassen und Administrieren von Reparatur- und Serviceaufträgen
  • Erstellen und Nachverfolgen von Kostenvoranschlägen
  • Terminieren und Organisieren von Service- und Reparatureinsätzen
  • Koordination mit internen Technikern sowie externen Kunden
  • Bestellen von Ersatzteilen sowie Kontrolle von Wareneingängen und Rechnungen
  • Unterstützung bei Auslieferungen und Inbetriebnahmen
  • Sicherstellen einer strukturierten und effizienten Auftragsabwicklung
  • Pflege von Kundendaten und administrativen Unterlagen
  • Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Grundausbildung
  • Technisches Verständnis oder Erfahrung im technischen Umfeld
  • Erfahrung im Kundendienst oder in der Serviceadministration von Vorteil
  • Sehr gute administrative und organisatorische Fähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute bis sehr gute Österreichischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Italienisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
  • Kundenorientierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Selbständige, exakte und strukturierte Persönlichkeit
  • Belastbar, flexibel und teamorientiert

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Technik und Organisation, in der du von Beginn an Verantwortung übernimmst und im direkten Austausch mit Kunden stehst. Du arbeitest in einem praxisnahen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, das dir viel Handlungsspielraum bietet und dir ermöglicht, Abläufe aktiv mitzugestalten.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende deine vollständige Bewerbung inkl. Foto online oder per E-Mail an die Personalabteilung. Für weitere Auskünfte steht Dir gerne jemand zur Verfügung. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100% Arbeitgeber: Simon Keller AG

Als führender Anbieter in den Bereichen Beauty, Footcare, Medical, Wellness & Spa bieten wir nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit als Sachbearbeiter Kundendienst, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Innovation und Tradition geprägt ist. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch auf allen Ebenen und ermöglicht dir, aktiv an der Gestaltung unserer Zukunft mitzuwirken. Zudem bieten wir hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten in unseren modernen Schulungszentren, die deine persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.
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Kontaktperson:

Simon Keller AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100%

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundendienst zur Rolle passen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, aktiv zur Optimierung interner Prozesse beizutragen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen und Anforderungen der Stelle genau zu prüfen und sicherzustellen, dass du die richtige Wahl triffst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100%

Technisches Verständnis
Erfahrung im Kundendienst
Administrative Fähigkeiten
Organisatorische Fähigkeiten
MS Office Kenntnisse
ERP-Kenntnisse
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Selbständige Arbeitsweise
Exakte und strukturierte Persönlichkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Teamorientierung
Kommunikationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Pass dein Anschreiben an: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Sachbearbeiter Kundendienst zuzuschneiden. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt uns dein Interesse!

Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Simon Keller AG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die AG verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich Beauty und Wellness. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundendienst und in der Serviceadministration unter Beweis stellen. Zeige, wie du technische Probleme gelöst oder Kundenanfragen effizient bearbeitet hast.

Technisches Verständnis betonen

Da die Rolle technisches Verständnis erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit technischen Herausforderungen umgegangen bist. Vielleicht hast du schon einmal Reparaturaufträge koordiniert oder mit Technikern zusammengearbeitet – bring das zur Sprache!

Fragen stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den internen Prozessen oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.

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