Sachbearbeiter Kundendienst 80 – 100%
Sachbearbeiter Kundendienst 80 – 100%

Sachbearbeiter Kundendienst 80 – 100%

Burgdorf Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Service- und Reparaturaufträge.
  • Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in Beauty, Footcare und Wellness mit innovativer Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Handlungsspielraum.
  • Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und Möglichkeit zur Prozessoptimierung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Schönheit und Gesundheit in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung und technisches Verständnis erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Werde Teil der AG – Wo Innovation und Tradition aufeinandertreffen! Seit über 50 Jahren sind wir der führende Anbieter in den Bereichen Beauty, Footcare, Medical, Wellness & Spa. Unser Erfolg beruht auf der Herstellung und dem Handel exklusiver Fachprodukte sowie der Fabrikation ästhetisch anspruchsvoller Praxis- und SPA-Einrichtungen. Zusätzlich bieten wir erstklassige Fachausbildungen in unseren topmodernen Schulungszentren an. Tauche ein in eine Arbeitsatmosphäre voller Leidenschaft und Engagement, geprägt von einem offenen "Du" vom Lernenden bis zum CEO und werde Teil unseres langjährigen, dynamischen Teams. Gestalte mit uns die Zukunft der Schönheit und Gesundheit!

Mit unserem Wachstum entstehen neue Chancen: Deshalb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Kundendienst 80 – 100%. Du bist technisch versiert, arbeitest strukturiert und behältst auch im Tagesgeschäft den Überblick? Dann übernimm bei uns eine zentrale Rolle an der Schnittstelle von Kundendienst, Servicekoordination und Reparaturtechnik. In dieser Funktion stellst Du sicher, dass Service- und Reparaturaufträge effizient abgewickelt, Kundeneinsätze optimal geplant und technische Arbeiten fachgerecht ausgeführt werden.

Deine Aufgaben

  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Erfassen und Administrieren von Reparatur- und Serviceaufträgen
  • Erstellen und Nachverfolgen von Kostenvoranschlägen
  • Terminieren und Organisieren von Service- und Reparatureinsätzen
  • Koordination mit internen Technikern sowie externen Kunden
  • Bestellen von Ersatzteilen sowie Kontrolle von Wareneingängen und Rechnungen
  • Unterstützung bei Auslieferungen und Inbetriebnahmen
  • Sicherstellen einer strukturierten und effizienten Auftragsabwicklung
  • Pflege von Kundendaten und administrativen Unterlagen
  • Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Grundausbildung
  • Technisches Verständnis oder Erfahrung im technischen Umfeld
  • Erfahrung im Kundendienst oder in der Serviceadministration von Vorteil
  • Sehr gute administrative und organisatorische Fähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute bis sehr gute Österreichischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Italienisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
  • Kundenorientierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Selbständige, exakte und strukturierte Persönlichkeit
  • Belastbar, flexibel und teamorientiert

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Technik und Organisation, in der du von Beginn an Verantwortung übernimmst und im direkten Austausch mit Kunden stehst. Du arbeitest in einem praxisnahen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, das dir viel Handlungsspielraum bietet und dir ermöglicht, Abläufe aktiv mitzugestalten.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende deine vollständige Bewerbung inkl. Foto online oder per E-Mail an die Personalabteilung, hr(at). Für weitere Auskünfte steht Dir gerne jemand zu Verfügung. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Sachbearbeiter Kundendienst 80 – 100% Arbeitgeber: Simon Keller AG

Als führender Anbieter in den Bereichen Beauty, Footcare, Medical, Wellness & Spa bietet unser Unternehmen nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit als Sachbearbeiter Kundendienst, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Innovation und Tradition geprägt ist. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch auf Augenhöhe und ermöglicht dir, aktiv an der Gestaltung unserer Zukunft mitzuwirken. Zudem profitierst du von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem dynamischen Team, das dich bei deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung unterstützt.
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Kontaktperson:

Simon Keller AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundendienst 80 – 100%

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft sind persönliche Empfehlungen der Schlüssel zum Erfolg.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen und Anforderungen genau zu prüfen, bevor du deine Bewerbung einreichst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundendienst 80 – 100%

Technisches Verständnis
Erfahrung im Kundendienst
Administrative Fähigkeiten
Organisatorische Fähigkeiten
MS Office Kenntnisse
ERP-Kenntnisse
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Selbständige Arbeitsweise
Exakte und strukturierte Persönlichkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Teamorientierung
Kommunikationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen gut, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!

Technisches Verständnis betonen!: Da die Stelle im Kundendienst technische Aspekte beinhaltet, solltest du dein technisches Verständnis oder relevante Erfahrungen hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in diesem Bereich – das wird uns überzeugen!

Online bewerben!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Wir freuen uns darauf, deine Unterlagen zu sehen und dich vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Simon Keller AG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die AG verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundendienst und in der Organisation unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast – das wird Eindruck machen!

Technisches Verständnis demonstrieren

Da die Stelle technisches Verständnis erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in diesem Bereich zu sprechen. Vielleicht hast du schon einmal mit Reparaturaufträgen gearbeitet oder technische Anfragen bearbeitet – bring das zur Sprache!

Fragen stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen im Kundendienst oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dich in das Team einbringen möchtest.

Sachbearbeiter Kundendienst 80 – 100%
Simon Keller AG
Standort: Burgdorf
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