Senior Consultant / Manager Product Services - Loyalty Platform (m / f / d)

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Wir sind an der Innovationsfront in unserem Bereich tätig und erfinden Geschäftsmodelle, Algorithmen, Lösungen und Methoden. Unsere End-to-End-Lösungen erzielen nachhaltige Auswirkungen auf die Umsätze unserer Kunden. Sind Sie daran interessiert, in einem Team von digitalen Evangelisten mit einer positiven Einstellung zu arbeiten? Möchten Sie die Dynamik agiler Prozesse in offenen Teams erleben? Wie wäre es, kreativ in einer Startup-Atmosphäre mit einer steilen Entwicklungskurve und flachen Hierarchien zu werden? Und vor allem, möchten Sie einen Unterschied machen? Dann sind Sie hier genau richtig. Werden Sie ein Pionier der digitalen Transformation und unterstützen Sie uns als Senior Consultant / Manager Product Services - Loyalty Platform!

Was uns besonders macht:

• Fördern Sie Ihre Karriere mit spannenden beruflichen Möglichkeiten in unserem florierenden Unternehmen mit Startup-Charakter.
• Erweitern Sie Ihre Erfahrung mit unseren Projekten, die auf Wachstum ausgerichtet sind, einen positiven Einfluss haben und wirklich wichtig sind.
• Äußern Sie Ihre einzigartigen Ideen in einer Unternehmenskultur, die von unserem unternehmerischen Geist, Offenheit und Integrität geprägt ist.
• Fühlen Sie sich wohl, wenn Sie mit unseren hilfsbereiten, begeisterten Kollegen arbeiten, die einen großartigen Teamgeist haben.
• Erweitern Sie Ihre Perspektive mit unserem umfangreichen Schulungsangebot und Lernprogrammen (z.B. LinkedIn Learning).
• Äußern Sie Ihre Meinung in unseren ganzheitlichen Feedback- und Entwicklungsprozessen (z.B. 360-Grad-Feedback).
• Befriedigen Sie Ihr Bedürfnis nach Abenteuer mit unseren Möglichkeiten, im Ausland zu leben und zu arbeiten in einem unserer vielen internationalen Büros.
• Genießen Sie unsere Vorteile, wie hybrides Arbeiten, Betreuungsgeld, Unternehmensrabatte und Unterstützung für das Wohlbefinden (z.B. Headspace).
• Entspannen Sie sich in unseren Pausenbereichen, wo Sie sich gesunde Snacks und Getränke nehmen können.
• Sehen Sie eine andere Seite Ihrer Kollegen bei unseren häufigen Mitarbeiterveranstaltungen und der mit Spannung erwarteten Weltversammlung und Weihnachtsfeier.

Wie Sie einen Einfluss schaffen werden:

• Sie werden die Lieferung und den Rollout unserer SK Loyalty SaaS-Suite an mehrere Finanzdienstleistungskunden parallel verwalten.
• Sie werden kundenspezifische Liefer- und Anpassungsprojekte durchführen und dabei Qualität, Termintreue und Budgeteinhaltung sicherstellen.
• Sie werden an technischen Lösungsvorstellungen, Vorschlägen arbeiten und Vertragsprozesse initiieren.
• Sie werden Requirements Engineering mit geschäftlichen und technischen Stakeholdern durchführen und optimale Lösungen konzipieren und schätzen.
• Sie werden Stakeholder zur Implementierung und Integration der Software beraten.
• Sie werden Vertriebs- und Beratungsteams durch Entdeckungsmeetings und Kundendemos unterstützen.
• Sie werden Produktschulungen für Kunden anbieten und während der Hyper-Care-Phase der Hauptansprechpartner sein.
• Sie werden Feedback an das Produktmanagement für die Produkt-Roadmap geben.
• Sie bleiben ein wichtiger Ansprechpartner für große Kunden und führen Proof-of-Value-Projekte durch.

Über Sie:

• Sie haben einen Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich und ein bis drei Jahre Erfahrung in der IT-Beratung oder Softwareimplementierung.
• Sie verfügen über die technische Expertise, um komplexe Konzepte mit IT-Stakeholdern und Entwicklern zu kommunizieren (z.B. Daten, Schnittstellen, Kernbankensysteme, Softwareintegration).
• Sie haben fundierte Erfahrungen im IT-Projektmanagement und in agilen Methoden.
• Sie sind begeistert von Technologietrends und digitalen Themen, einschließlich Cloud-Technologie, App-Entwicklung und KI.
• Sie haben starke Problemlösungsfähigkeiten, um Geschäftsbedürfnisse in digitale Lösungen zu übersetzen.
• Sie zeigen hervorragende zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten und arbeiten proaktiv, zuverlässig und begeistert mit Kunden, Beratern und Entwicklern zusammen.
• Sie sprechen fließend Englisch und Deutsch.
• Sie haben Branchenkenntnisse im Bank- und Finanzdienstleistungssektor auf dem deutschen Markt.