Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden, führe Entwicklungsgespräche und unterstütze bei technischen Problemen.
- Arbeitgeber: Wachsendes B2B-SaaS-Unternehmen mit offener Kultur und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, kostenlose Verpflegung, Sportangebote und 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Engagiertes Team von 40 Personen mit regelmäßigen Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und mache Kunden erfolgreicher.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, bis zu 5 Jahre Erfahrung und Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das erwartet Dich
In Deiner Rolle als Customer Manager bist Du jeden Tag ganz eng an unseren (Bestands-)Kunden dran. Dabei deckst Du die gesamte Bandbreite ab: Von gezielten Entwicklungsgesprächen bis hin zu Neukundengesprächen und dem technischen Support bei akuten Problemen. Du arbeitest genauso an strategischen Kampagnen zur Kundendurchdringung mit, wie in der adhoc-Beratung von Kunden. Du erstellst und gibst (digitale) Trainings, um unsere Kunden bestmöglich mit Informationen rund um die Digitalisierung ihres Einkaufs zu versorgen. Du hast Deinen Finger am Puls unserer Kunden und sammelst deren Feedback als Basis für die Weiterentwicklung unserer Software. Dein übergeordnetes Ziel ist, unsere Kunden jeden Tag ein kleines bisschen erfolgreicher zu machen.
Das bringst Du mit
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium sehr erfolgreich abgeschlossen.
- Du hast bis zu 5 Jahre Berufserfahrung.
- Du hast Spaß an der Arbeit mit Kunden: Von der Problemlösung bis zur Beratung.
- Du suchst gerne nach Lösungen für Kunden und arbeitest dich dafür tief in technische Themen ein.
- Kurzum: Du bist ein pragmatischer Macher und packst lieber mit an als große Reden zu schwingen.
Was bieten wir Dir noch
- Wir geben Dir die Möglichkeit, wichtiger Teil eines führenden Digitalunternehmens mit einer spannenden Mission zu werden.
- Bei uns findest Du eine offene, transparente und vertrauensvolle Kultur mit flachen Hierarchien und authentischen Kollegen.
- Wir sind ein Team von ca. 40 Personen, die sehr eng und sehr gerne zusammenarbeiten.
- Auch außerhalb der Arbeit kommen wir regelmäßig im Rahmen von Firmenevents zusammen.
- Volle Flexibilität: 2 Tage Büro, 3 Tage HomeOffice.
- Kostenloses Frühstück, Mittagessen, Kaffee und Snacks.
- Mit Wellpass kannst du für einen geringen Eigenbeitrag aus über 10.000 Sport- und Wellnessangeboten in Deutschland und Österreich frei wählen!
- Fortbildung: Wir unterstützen Eigeninitiative mit bis zu 5 zusätzlichen freien Tagen für Trainings.
- 30 Tage Urlaub.
Über uns
Wir sind simple system – ein schnell wachsendes B2B-SaaS-Unternehmen mit Sitz in München und Köln. Wir entwickeln marktführende Beschaffungssoftware, einschließlich eines hochmodernen B2B-Marktplatzes für mittelständische Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit über 23.000 monatlichen Nutzern, 850+ Lieferanten und Partnern, einem Plattform-Transaktionsvolumen von über 150 Mio. € und einem 40-köpfigen Team gestalten wir die nächste Generation des B2B-Handels. Und wir stehen erst am Anfang.
Customer Manager (m/w/d) im B2B Software Vertrieb Arbeitgeber: simple system
Kontaktperson:
simple system HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Manager (m/w/d) im B2B Software Vertrieb
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und deine Begeisterung für die Arbeit mit Kunden zu teilen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit unserer Software und den Bedürfnissen unserer Kunden auseinandersetzt. Zeig uns, dass du die Herausforderungen verstehst und konkrete Ideen hast, wie du unsere Kunden unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an der Zukunft des B2B-Handels zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Manager (m/w/d) im B2B Software Vertrieb
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Kundenbetreuung rüberbringen. Wir suchen nach echten Machern, also lass uns wissen, was dich antreibt!
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du der perfekte Fit für die Rolle als Customer Manager bist.
Erzähl von deinen Erfolgen!: Wir lieben es, von deinen bisherigen Erfolgen zu hören! Teile konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast oder Probleme gelöst hast. Das gibt uns einen guten Eindruck davon, wie du in unserem Team arbeiten würdest.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zeitnah prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei simple system vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, was die Kunden von der Software erwarten könnten. Überlege dir, wie du deren Probleme lösen kannst und bringe konkrete Beispiele mit, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Technisches Know-how zeigen
Da du dich tief in technische Themen einarbeiten musst, solltest du dich vor dem Interview mit den wichtigsten Funktionen der Software vertraut machen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Praktische Lösungen anbieten
Bereite einige Lösungsvorschläge für häufige Probleme vor, die Kunden haben könnten. Zeige, dass du pragmatisch denkst und bereit bist, aktiv an der Lösung von Herausforderungen zu arbeiten, anstatt nur theoretische Konzepte zu diskutieren.
✨Teamgeist und Unternehmenskultur
Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte des Unternehmens. Sei bereit, zu erklären, wie du in ein Team passt und welche Erfahrungen du in der Zusammenarbeit mit Kollegen gemacht hast. Zeige, dass du nicht nur ein Macher bist, sondern auch gut im Team arbeiten kannst.