Sales Operations Manager m/f/x (Remote)

Als unsere Sales Operations Manager*in bei simpleclub bist du die treibende Kraft hinter der Optimierung und Skalierung unserer Sales-Engine. Du gestaltest, optimierst und skaliert den gesamten Sales-Funnel, vom "Sales Qualified Lead” bis "Closed Won/Lost”. Dabei arbeitest du im Zentrum unserer Sales-Org, eng zusammen mit Sales, RevOps und Customer Success. Dein Fokus liegt auf allem, was unsere Sales Velocity steigert: Von Conversion Rate Reviews, A/B ICP Testing, Deal-Routing über Datenqualität- & enrichment bis hin zu Forecasting, Compensation-Structure, Sales Tooling und Pipeline Hygiene. Du entwickelst unsere Prozesse stetig weiter, während simpleclub wächst und skaliert. Wir suchen eine analytische, zahlengetrieben und umsetzungsstarke Persönlichkeit, die Sales nicht nur unterstützt, sondern auch im day-to-day als Sparringspartner zur Seite steht. Du treibst Effizienz, Effektivität und Impact über die gesamte Sales Motion hinweg voran.

Tasks

• Verantwortung für und Optimierung des Sales-Funnels vom SQL bis "Closed Won" durch Verbesserung der Sales Velocity
• Design und Pflege von Deal-Routing- und Coverage-Modellen, um die Produktivität von Seller*innen zu maximieren und Arbeitslasten auszugleichen
• Steuerung der Forecasting-Cadence mit Sales: wöchentliche/monatliche/vierteljährliche Commitments, Pipeline-Reviews, Slippage-Analysen
• Gemeinsame Administration des Sales-Tech-Stacks mit RevOps (CRM, Sequences, Angebots-Tools, Automatisierungen) und Sicherstellung von Adoption, Datenqualität und Usability innerhalb der Sales-Organisation
• Sicherstellung von Pipeline-Hygiene und Prozess-Compliance: Durchsetzung von Stage-Exit-Kriterien, Monitoring und Pflege der Datenintegrität, Identifikation von Bottlenecks im Funnel
• Aufbau einer datengetriebenen Sales-Kultur durch Erstellen, Pflegen und kontinuierliche Verbesserung von Dashboards und Analytics, die jede_n Seller_in und jede_n Manager_in in die Lage versetzen, Performance, Pipelines und das Forecasting zu verstehen
• Enge Zusammenarbeit mit RevOps, um System-, Daten- und Prozess-Alignment zwischen Marketing, Sales und Customer Success sicherzustellen
• Enablement: Durchführung von praxisnahen Trainings zu Pipeline-Hygiene, Stage-Kriterien und CRM Best Practices zur Sicherstellung der Adoption
• Erhebung und Priorisierung von Sales-User-Stories und Übersetzung in Workflow-, Automations- und UX-Verbesserungen

Requirements

• 3+ Jahre Erfahrung im Bereich Sales Operations oder einer verwandten Funktion (z. B. Sales Enablement, Revenue Operations) in einem B2B-SaaS-Umfeld
• Fließende Deutschkenntnisse und sicheres Englisch auf professionellem Niveau
• Fundierte Erfahrung in der Verantwortung für Sales-Prozesse und Forecasting-Cadence
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten: Du kannst Zahlen interpretieren, Insights ableiten und gemeinsam mit Sales entsprechend handeln
• Admin-Level-Erfahrung im Umgang mit einem CRM (idealerweise HubSpot Sales Hub)
• Erfahrung mit AI-Tools und eine proaktive Herangehensweise, Technologie für Workflow-Automatisierung und operative Effizienz zu nutzen
• Erste Erfahrungen mit Automatisierungs- und Integrationstools (z. B. Zapier, n8n) sowie ein grundlegendes Verständnis von Datenbanken oder Data-Sync-Konzepten
• Erfahrung im Aufbau von Dokumentationen, Trainings und internen Toolkits zur Förderung von operational excellence
• Fähigkeit, funktionsübergreifend zu arbeiten und sowohl mit technischen (Data/Ops) als auch nicht-technischen Stakeholdern (Sales Reps, Leadership) klar zu kommunizieren
• Hands-on-Operations-Mindset: Du packst mit an, übernimmst Day-to-Day-Themen und treibst kontinuierliche Verbesserung voran
• Starke organisatorische Fähigkeiten, Auge für Details und Prozessdisziplin. Du setzt Standards durch und sorgst für Konsistenz
• Remote-first Mindset und die Fähigkeit, auch in Ambiguität gut zu arbeiten

Benefits

• Unbegrenzter bezahlter Urlaub
• Arbeiten von überall
• Team-Events
• Eine großartige Kultur
• Teilnahme an einer sinnvollen Mission
• Offene Kommunikation
• Deine Vergütung: Wir Transparenz. Wir haben verschiedene Vergütungsstufen, anhand derer wir ein gerechtes Gehalt für jeden Bereich festlegen. Die Vergütung wird mindestens einmal im Jahr überprüft. Die Gehaltsspanne für diese Rolle beträgt in Deutschland: 50.850 - 65.000 EUR jährlich brutto. Wenn du außerhalb von Deutschland lebst, werden wir uns an deinen lokalen Markt anpassen.

simpleclub heißt jeden willkommen. Ja, jeden: Bei simpleclub widmen wir uns dem Aufbau eines Arbeitsumfeldes, das Gleichheit, Integration und Vielfalt fördert. Wir sind auf dem Weg zur Expansion und damit glauben wir, dass die Einzigartigkeit eines jeden gefeiert und angenommen werden sollte. Dies ist entscheidend für unseren Erfolg und unsere Innovation. Wir wollen ein Produkt bauen, das von allen geliebt wird, und wir wollen, dass sich das auch in unseren Teams widerspiegelt. Es ist uns wichtig, dass unsere Mitarbeiter sich selbst in die Arbeit einbringen, unabhängig von Alter, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Staatsbürgerschaft, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus, Neurodiversität, Hautfarbe, Glauben, Geschlecht oder anderem. In diesem Sinne arbeiten wir daran, dass simpleclub ein vielfältiges und integratives Umfeld für alle bleibt.