Mitarbeiter (m/w/d) im Kunden Dialog Center

Sie wollen etwas bewirken und der verlässliche Partner Ihrer Kunden sein? Wir suchen aktuell: Mitarbeiter (m/w/d) im Kunden Dialog Center in Halle (Saale) Unser Partner ist eine moderne, markenorientierte Bank – bekannt und renommiert in der gesamten Region Halle/Saale und Umgebung. Hier wird zum nächstmöglichen Eintrittstermin ein Mitarbeiter (m/w/d) im Kunden Dialog Center in Vollzeit am Standort Halle/Saale gesucht. Jetzt hier bewerben Ihr zukünftiges Aufgabengebiet Serviceorientierte, eigenständige Bearbeitung eingehender digitaler Kundenaufträge Terminvereinbarung und -koordination für Berater:innen Vertretung abwesender Berater:innen aus dem Kunden Dialog Center heraus Betreuung von Servicekleinstkunden inkl. Cross-Selling Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Weiterentwicklung des Aufgabenbereichs Mitwirkung an der Weiterentwicklung digitaler und hybrider Beratungsangebote Beratung digitaler Kunden zur Erhöhung der Nutzung digitaler Vertriebswege Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen, fachbezogene Qualifikationen von Vorteil oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung Sie verfügen idealerweise über Erfahrung in Online-/EBL-Dienstleistungen und Banking-Apps, haben eine digitale Affinität und sind sicher im Umgang mit Anwendungen Sie arbeiten lösungsorientiert und sind ein Kommunikationstalent mit souveränem Auftreten Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Markt- und Kundenorientierung zeichnet Sie aus Wir bieten Ihnen Eine verantwortungsvolle Position mit langfristiger Perspektive in unbefristeter Festanstellung bei unserem Kunden Ideale Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub – für Erholung und Gesundheit. Gezielte Förderung durch maßgeschneiderte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Eine attraktive Vergütung, die Ihre Leistung honoriert Genießen Sie ein positives Arbeitsklima und attraktive Benefits wie bspw. Jobrad und betriebliche Altersvorsorge. Arbeiten Sie in einem motivierten Team und profitieren Sie von einem inspirierenden Arbeitsumfeld.