Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Privatkundengeschäft und unterstütze bei Zahlungsanliegen.
- Unternehmen: Regional etabliertes Finanzinstitut mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterangebote wie JobRad und PC-Leasing für eine bessere Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Serviceorientierung und freundliches Auftreten sind wichtig, Erfahrung wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35550 - 43450 € pro Jahr.
Persönlicher Service und verlässliche Kundenbetreuung stehen hier täglich im Mittelpunkt. Unser Mandant ist ein regional etabliertes Finanzinstitut mit konsequenter Kunden- und Serviceorientierung. Für den Standort Querfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit mit 39 Wochenstunden. In dieser Position sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden im täglichen Servicegeschäft und arbeiten eng mit der Kundenberatung zusammen.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Verantwortung für die serviceorientierte Betreuung von Kundinnen und Kunden im täglichen Privatkundengeschäft
- Durchführung verschiedener Serviceleistungen sowie Unterstützung bei Anliegen rund um den Zahlungsverkehr
- Verkauf standardisierter Produktbündel entsprechend dem jeweiligen Kundenbedarf und den vorgesehenen Serviceprozessen
- Aufnahme vertrieblicher Impulse im direkten Kundenkontakt und gezielte Weiterleitung an die zuständigen Kundenberaterinnen und Kundenberater
- Vereinbarung von Beratungsterminen und Unterstützung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen Service und Kundenberatung
- Anwendung anlassbezogener Informationen im Rahmen bestehender Vertriebskampagnen
- Unterstützung bei der stärkeren Nutzung von Selbstbedienungsangeboten durch eine serviceorientierte Begleitung der Kundinnen und Kunden
Ihr Profil:
- Erfahrung im Service des Privatkundengeschäfts ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Auch ein Quereinstieg ist bei fundierter Ausbildung, kaufmännischen Kenntnissen und ausgeprägter Serviceorientierung möglich
- Hohe Kundenorientierung verbunden mit einem freundlichen, zuverlässigen und professionellen Auftreten
- Ausgeprägtes Engagement und verkäuferisches Geschick im persönlichen Kundenkontakt
- Sicheres und verbindliches Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Mobilität und ein hohes Maß an Flexibilität für die Anforderungen im Arbeitsalltag
- Regionale Verbundenheit mit Querfurt und dem näheren Umfeld ist von Vorteil
- Sicherer Umgang mit digitalen Serviceprozessen sowie die Bereitschaft, sich in bankübliche Systeme einzuarbeiten
Wir bieten Ihnen:
- Unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Mandanten
- 30 Tage Erholungsurlaub sowie flexible Arbeitszeiten im Rahmen des betrieblichen Arbeitszeitmodells
- Förderung und Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen durch verschiedene Weiterbildungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie Angebote zur Gesundheitsvorsorge und Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance
- Mitarbeitermehrwertprogramm mit zusätzlichen Angeboten wie JobRad und PC-Leasing
Ihr Ansprechpartner:
Herr Christian A. Judel
Kontaktsimplecon GmbH
Mittelweg 144
20148 Hamburg
+49 40 228 686 9391
jobs@simplecon.de
Wir suchen aktuell: Service-Mitarbeiter Bank (m/w/d) in Querfurt in Hamburg Arbeitgeber: simplecon
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit unbefristeten Festanstellungen, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einer hohen Eigenverantwortung fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Tagen Urlaub und Vergünstigungen im Einzelhandel, während Sie an einem Standort in Dresden tätig sind, der für seine hohe Lebensqualität bekannt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
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In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
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Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
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Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Wir suchen aktuell: Service-Mitarbeiter Bank (m/w/d) in Querfurt in Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei simplecon arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Wir suchen aktuell: Service-Mitarbeiter Bank (m/w/d) in Querfurt besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei simplecon vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei simplecon zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für simplecon leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
