Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Unterstützung im Privatkundengeschäft.
- Unternehmen: Regional etabliertes Finanzinstitut mit Fokus auf persönliche Kundenbetreuung.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterangebote wie JobRad und PC-Leasing.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und Erfahrung im Servicebereich wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Persönlicher Service trifft auf verlässliche Beratung im täglichen Kundengeschäft. Unser Mandant ist ein regional etabliertes Finanzinstitut mit einem klaren Fokus auf persönliche Kundenbetreuung und serviceorientierte Prozesse. Für den Standort Bad Bibra suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit mit 39 Wochenstunden. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im direkten Kundenkontakt und arbeiten eng mit den zuständigen Kundenberaterinnen und Kundenberatern zusammen.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Betreuung von Kundinnen und Kunden im täglichen Servicegeschäft über unterschiedliche Kundensegmente hinweg
- Serviceorientierte Durchführung verschiedener Dienstleistungen rund um das Privatkundengeschäft
- Unterstützung bei Anliegen und Transaktionen im Zahlungsverkehr
- Verkauf standardisierter Produktbündel im Rahmen der vorgesehenen Service- und Beratungsprozesse
- Aufnahme vertrieblicher Impulse im direkten Kundenkontakt und gezielte Weiterleitung an die zuständige Kundenberatung
- Vereinbarung von Beratungsterminen und Unterstützung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen Service und Beratung
- Anwendung anlassbezogener Informationen im Rahmen bestehender Vertriebskampagnen
- Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei der Nutzung vorhandener Selbstbedienungsangebote
- Verlässliche Umsetzung der für den Servicebereich geltenden banküblichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung als fachliche Grundlage für die Tätigkeit
- Erfahrung im Service des Privatkundengeschäfts ist wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Zahlungsverkehr sowie Verständnis für standardisierte Produkte und Dienstleistungen im Privatkundengeschäft
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit einem freundlichen und verbindlichen Auftreten
- Sicheres Auftreten und eine positive Ausstrahlung im persönlichen Kundenkontakt
- Engagement und verkäuferisches Geschick bei der Erkennung und Weiterleitung von Kundenbedarfen
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise im täglichen Servicegeschäft
- Mobilität und ein hohes Maß an Flexibilität
- Regionale Verbundenheit mit Bad Bibra und dem näheren Umfeld ist von Vorteil
- Sicherer Umgang mit banküblichen Service- und Zahlungsverkehrssystemen
Wir bieten Ihnen:
- Unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Mandanten
- 30 Tage Erholungsurlaub sowie flexible Arbeitszeiten im Rahmen des betrieblichen Arbeitszeitmodells
- Förderung und Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen durch verschiedene Weiterbildungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Angebote im Bereich Gesundheitsvorsorge
- Mitarbeitermehrwertprogramm mit zusätzlichen Angeboten wie JobRad und PC-Leasing
Ihr Ansprechpartner:
Herr Christian A. Judel
Kontaktsimplecon GmbH
Mittelweg 144
20148 Hamburg
+49 40 228 686 9391
jobs@simplecon.de
Wir suchen aktuell: Serviceberater Bank (m/w/d) in Bad Bibra in Hamburg Arbeitgeber: simplecon
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit unbefristeten Festanstellungen, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einer hohen Eigenverantwortung fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Tagen Urlaub und Vergünstigungen im Einzelhandel, während Sie an einem Standort in Dresden tätig sind, der für seine hohe Lebensqualität bekannt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
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Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
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Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Wir suchen aktuell: Serviceberater Bank (m/w/d) in Bad Bibra in Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei simplecon arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Wir suchen aktuell: Serviceberater Bank (m/w/d) in Bad Bibra besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei simplecon vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei simplecon zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für simplecon leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
