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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Kundenkommunikation und optimiere die Auslieferungsprozesse bei AIRBUS.
- Arbeitgeber: AIRBUS ist ein führendes Unternehmen in der Luft- und Raumfahrtbranche mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Home-Office, bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Boni warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Customer Experience in einem zukunftssicheren Umfeld und entwickle deine Karriere weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität bei Arbeitszeiten und Bereitschaft zu Rufbereitschaften sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Starten Sie als Customer Delivery Experience Manager mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als Spezialist und Personallieferant für die Luft- und Raumfahrtbranche sowie in Partnerschaft mit AIRBUS Operations sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Finkenwerder einen Customer Delivery Experience Manager im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. Sie unterstützen beim User Management, stimmen Benutzeranfragen mit Rollen und Fachbereichen ab und tragen zu einer exzellenten Customer Experience bei AIRBUS bei. Bei AIRBUS erwarten Sie anspruchsvolle Tätigkeiten in einem innovativen, zukunftssicheren Umfeld mit guten Karrierechancen. Wenn Sie Eigenmotivation und Engagement mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Sicherstellung der Verfügbarkeit und Bearbeitung der Dokumente für die Flugzeugauslieferung
- Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen
- Betreuung des Airline-Kunden inklusive Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzen
- Bereitstellung einer positiven Customer Experience im Auslieferungsbereich
- Verwaltung des zugewiesenen Budgets
- Eigenständige Optimierung interner Prozesse im Kundenservice und der Customer Journey
- Innovation und Verbesserung interner Arbeitsprozesse
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Internationalem Management, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Führerschein Klasse B / 3
- Berufserfahrung in kaufmännischer Sachbearbeitung, Kundenservice und Projektmanagement
- Team- und Kommunikationsfähigkeit, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität bei Arbeitszeiten und Bereitschaft zu Rufbereitschaften
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Option auf Übernahme durch den Kunden
- Geregelte Bezahlung nach AIRBUS Tarifen mit Zuschlägen
- Weihnachts- und Urlaubsgeld, Sonderprämien
- 35-Stunden-Woche, Arbeitszeitkonto, Home-Office nach Absprache
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- ÖPNV-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Boni, Mitarbeiter-Support, Schutz- und Arbeitskleidung
- Medizinische Vorsorge, Weiterbildungsangebote, Auslandsentsendungen
Bitte beachten Sie, dass nur Onlinebewerbungen berücksichtigt werden können. Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung zu.
Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) für AIRBUS Arbeitgeber: SimpleXX GmbH
Kontaktperson:
SimpleXX GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) für AIRBUS
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Personen bei AIRBUS oder in der Luft- und Raumfahrtbranche zu knüpfen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Luftfahrtindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und bereit bist, innovative Lösungen für die Customer Experience zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Optimierung interner Prozesse vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur Prozessverbesserung und zur Bereitstellung einer positiven Customer Experience demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten. In der Luftfahrtbranche sind unvorhergesehene Situationen häufig, und Arbeitgeber schätzen Mitarbeiter, die sich anpassen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) für AIRBUS
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über AIRBUS und die SimpleXX GmbH. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Customer Delivery Experience Managers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle wichtig sind. Betone deine Berufserfahrung im Kundenservice, Projektmanagement und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Eigenmotivation, Engagement und spezifische Beispiele ein, die deine Eignung unterstreichen.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über die Online-Plattform ein, wie es in der Stellenanzeige gefordert wird. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SimpleXX GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Customer Delivery Experience Managers. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie deine Flexibilität unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige Interesse an AIRBUS
Recherchiere über AIRBUS und deren Unternehmenskultur. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Luft- und Raumfahrtbranche hast und verstehe, wie du zur positiven Customer Experience beitragen kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Dies zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position sowie an den internen Prozessen und der Unternehmenskultur.
