Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite innovative Services und sorge für Kundenzufriedenheit im Luft- und Raumfahrtbereich.
- Unternehmen: SimpleXX GmbH, Partner von AIRBUS Defence and Space mit starkem Fokus auf Karrierechancen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Übernahmeoption, attraktive Vergütung und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und umfassende Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luft- und Raumfahrt und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Ingenieurwesen und Erfahrung im Kundenservice und Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Starten Sie als Service Manager mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als jahrzehntelanger Spezialist und Personallieferant für die Luft- und Raumfahrt Branche sowie in Partnerschaft mit AIRBUS Defence and Space sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Taufkirchen einen Service Manager (d/f/m) Extended Enterprise zum nächsten möglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. Sie übernehmen mitunter die Vorbereitung, Einführung und Umsetzung von Services über den gesamten Lebenszyklus. Außerdem sind Sie zuständig für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei Dienstleistungen, Produkten und Support. Bei AIRBUS als Luft- und Raumfahrtunternehmen erwarten Sie anspruchsvolle Tätigkeiten in einem innovativen Arbeitsumfeld, das zukunftssicher ist und Ihnen sehr gute Karrierechancen bietet. Sie besitzen eine hohe Eigenmotivation und das entsprechende Engagement? Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich noch gleich heute auf unser Stellenangebot. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Folgende Aufgaben erwarten Sie:
- Vorbereitung, Einführung und Umsetzung von Services über den gesamten Lebenszyklus
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei Dienstleistungen, Produkten und Support
- Identifikation neuer Service- und Supportmöglichkeiten
- Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder im Extended-Enterprise-Umfeld
- Durchführung von Leistungsbewertungen sowie Unterstützung bei Eskalationen und Lösungsfindung
- Überwachung der Servicequalität und Sicherstellung reibungsloser Implementierungsprozesse
Wir wünschen uns:
- Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in den Bereichen Kundenservice, Projekt-, Stakeholder- und Servicemanagement, mit Designprozessen und über Prozesse, Methoden und Werkzeuge im Bereich „Extended Enterprise“
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Tools: JIRA, Confluence, DevOps
Was SimpleXX unter anderem auch ausmacht:
- Generell ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Perspektive auf Übernahme durch Kundenbetrieb
- Recruiting Strategie: temp 2 perm
- Equal Pay & Equal Treatment Modell bei diversen Kunden (Konditionen richten sich nach AIRBUS Tarifeingruppierungen)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen und Zulagen
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zahlung von Sonderprämien
- Generell eine 35-Stunden-Woche und ein Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Kombinierung zwischen Freizeitausgleich oder Auszahlung für geleistete Mehrarbeit)
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unserem Kunden
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV
- Zusätzliche Boni: Erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden extra vergütet (Vermittlungsprämie)
- Mitarbeiter-Support: Ein hervorragender Mitarbeitersupport (schnelle Rückmeldung zu administrativen Fragen und bei zusätzlichem Support – menschliche, persönliche und qualifizierte Beratung sowie mehrsprachig)
- Sie erhalten professionelle Schutz- und Arbeitskleidung gemäß Einsatzbedingungen und Einsatztätigkeit
- Sie erhalten eine exzellente medizinische Vorsorge durch unsere Kooperationen mit diversen Betriebsarztzentren (Kostenübernahme für Gesundheitsuntersuchungen)
- Förderung durch Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten bei Bedarfssituationen während der Projektlaufzeit im Rahmen Ihrer Tätigkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional
- Expat-Partner: wir begleiten unsere Mitarbeiter auch bei den besonders attraktiven und beliebten Auslandsentsendungen
- Natürlich ist SimpleXX auch in der Zukunft gerne Ihr Partner, gerade wenn es auch um andere Kundenbetriebe (sei es zur Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung) geht. Wir arbeiten deutschlandweit mit namenhaften Kunden zusammen (innovative und führende nationale und internationale Kundenbetriebe).
Service Manager (d/f/m) Extended Enterprise für AIRBUS Defence and Space Arbeitgeber: SimpleXX
Die SimpleXX GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Service Manager (d/f/m) Extended Enterprise bei AIRBUS Defence and Space in Taufkirchen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung bietet, sondern auch eine 35-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeitmodellen. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch umfangreiche Schulungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten sowie einen exzellenten Mitarbeitersupport, der Ihnen bei administrativen Fragen zur Seite steht. Zudem profitieren Sie von einem umfassenden Leistungspaket, das unter anderem Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit auf Home-Office umfasst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Manager (d/f/m) Extended Enterprise für AIRBUS Defence and Space erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Luft- und Raumfahrtbranche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an AIRBUS und ähnlichen Unternehmen. Networking kann dir Türen öffnen, die du sonst vielleicht nicht gefunden hättest!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über AIRBUS und deren Projekte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Service Management dazu passen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du Kundenzufriedenheit sichergestellt hast oder wie du mit Stakeholdern umgegangen bist. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Bewirb dich direkt über unsere Website und zeig Initiative! Wenn du eine interessante Stelle siehst, zögere nicht, dich zu bewerben. Wir freuen uns immer über motivierte Bewerber!
✨Feedback einholen!
Wenn du ein Vorstellungsgespräch hattest, frag nach Feedback, egal ob es positiv oder negativ ist. Das hilft dir, dich weiterzuentwickeln und beim nächsten Mal noch besser abzuschneiden. Zeig, dass du lernwillig bist und bereit, dich zu verbessern!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager (d/f/m) Extended Enterprise für AIRBUS Defence and Space mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an!:Stell sicher, dass du dein Anschreiben auf die Stelle als Service Manager bei AIRBUS zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen, die im Jobangebot genannt werden.
Klarheit ist der Schlüssel!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SimpleXX vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als Service Manager bei AIRBUS Defence and Space vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice, Projektmanagement und Stakeholder-Management verdeutlichen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews anschaulich darzustellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen des Interviewers einzugehen. Das zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die in der Rolle zu erwarten sind, oder nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess.
