IT Support & Staging Engineer (m/w/d)
IT Support & Staging Engineer (m/w/d)

IT Support & Staging Engineer (m/w/d)

Wien Vollzeit 35000 - 49000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sorge für reibungslose IT-Systeme im Gesundheitswesen und unterstütze medizinische Trainings weltweit.
  • Arbeitgeber: SIMStation – ein innovatives Unternehmen, das Leben rettet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, gesundes Mittagessen und sportliche Aktivitäten.
  • Andere Informationen: Entspanntes Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und internationalem Austausch.
  • Warum dieser Job: Trage aktiv zur Verbesserung der medizinischen Ausbildung und Patientenversorgung bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 49000 € pro Jahr.

Möchtest du deinem Job einen tieferen Sinn geben? Willkommen bei SIMStation! Rettungsdienste und medizinisches Fachpersonal trainieren mit unseren audiovisuellen Systemen samt funktionaler Software und High-End-Hardware, um auf den Notfall vorbereitet zu sein. Zu unseren Kunden zählen Universitäten, Krankenhäuser und medizinische Ausbildungszentren. So tragen wir dazu bei, Leben zu retten. Sei Teil unseres Teams – deine berufliche Veränderung bewirkt Gutes im Gesundheitswesen.

Worum es geht:

  • Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren.
  • Du bist die technische Anlaufstelle, die Systeme per Remotezugang oder vor Ort in Betrieb nimmt und zuverlässig betreut.
  • Du löst technische Herausforderungen selbstständig – per Remotezugang auf Systemen rund um den Globus.
  • Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert.
  • Du übernimmst Tickets, behältst den Überblick und sorgst dafür, dass jedes Anliegen sauber nachverfolgt wird.
  • Du nimmst unsere Systeme an unserem Standort in Wien in Betrieb, prüfst sie auf Herz und Nieren und bist gelegentlich auch international vor Ort bei Kund:innen im Einsatz (globale Reisebereitschaft).
  • Du dokumentierst technische Problemfälle klar und nachvollziehbar.
  • Du bringst deine Ideen aktiv ein und hilfst uns unsere Produkte und Prozesse stetig weiterzuentwickeln.
  • Du unterstützt uns auch in Rufbereitschaftsdiensten.

Du hast:

  • eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. HTL oder höher).
  • bereits 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich und idealerweise auch im Umgang mit AV-Systemen gesammelt.
  • Kenntnisse in Windows 10/11 und idealerweise Erfahrung mit Windows-Server-Umgebungen.
  • gutes Know-how in der Netzwerkadministration.
  • service- und kundenorientierte Arbeitsweise und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
  • Freude daran, technische Herausforderungen zu meistern und findest für jedes Problem eine smarte Lösung.
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch – weitere Sprachen sind ein Plus.
  • Teamgeist und arbeitest eng mit unseren Kolleg:innen in Dallas (USA) zusammen.

Wir bieten:

  • Ein tolles Team, das nicht nur sympathisch, sondern auch professionell ist.
  • Eine entspannte Atmosphäre, in der Offenheit geschätzt wird.
  • Die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Ein gut erreichbares Office und Übernahme der Kosten für dein Wienticket.
  • Frisch gekochte und gestützte Leckereien zum Mittagessen.
  • Teilnahme an sportlichen Aktivitäten (z.B. Yoga), Gesundheitsaktionen und lustigen (Team-)Events.

Die Facts:

  • 40 Wochenstunden in Gleitzeit.
  • Die Möglichkeit für Homeoffice (bis zu 20%).
  • Bruttojahresgehalt ab € 35.000,00 (abhängig von Qualifikation und Erfahrung mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung).
  • Dein Start bei uns: Ehestmöglich.

IT Support & Staging Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: SIMStation GmbH

SIMStation ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur innovative Technologien für das Gesundheitswesen bereitstellt, sondern auch eine offene und unterstützende Arbeitskultur pflegt. Hier hast du die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für die Verbesserung der medizinischen Ausbildung einsetzt, während du gleichzeitig von flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreichen Benefits wie sportlichen Aktivitäten und gesundheitsfördernden Maßnahmen profitierst. Werde Teil eines Unternehmens, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert und dir die Chance gibt, einen echten Unterschied im Leben anderer Menschen zu machen.
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Kontaktperson:

SIMStation GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support & Staging Engineer (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support & Staging Engineer interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und Herausforderungen anzugehen!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in einem innovativen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Mach dich mit den gängigen AV-Systemen und Windows-Umgebungen vertraut, damit du im Gespräch glänzen kannst.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit! Bei SIMStation legen wir großen Wert auf Zusammenarbeit. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support & Staging Engineer (m/w/d)

IT-Support
2nd Level Support
Remotezugang
Windows 10/11
Windows-Server-Umgebungen
Netzwerkadministration
Dokumentation technischer Problemfälle
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Reisebereitschaft
Engagement für Produktverbesserung
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Wir suchen nach jemandem, der proaktiv denkt und Lösungen findet – lass uns wissen, wie du das gemacht hast!

Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir deine Fähigkeiten besser nachvollziehen.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns landet und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIMStation GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT Support & Staging Engineer vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein Wissen über Windows 10/11, Netzwerkadministration und AV-Systeme auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Kundenservice gearbeitet hast. Zeige, dass du lösungsorientiert bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.

Teamarbeit hervorheben

Da die Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen wichtig ist, solltest du betonen, wie du in Teams arbeitest und welche Erfahrungen du in der Zusammenarbeit mit anderen gemacht hast. Zeige, dass du offen für Feedback bist und aktiv zur Teamdynamik beiträgst.

IT Support & Staging Engineer (m/w/d)
SIMStation GmbH
Standort: Wien
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