Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für reibungslose IT-Systeme im medizinischen Training weltweit.
- Arbeitgeber: SIMStation - ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Gleitzeit, Homeoffice, frisches Mittagessen und sportliche Aktivitäten.
- Andere Informationen: Entspanntes Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und internationalem Austausch.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur Verbesserung der medizinischen Ausbildung und Patient:innenversorgung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 49000 € pro Jahr.
Möchtest du deinem Job einen tieferen Sinn geben? Willkommen bei SIMStation! Rettungsdienste und medizinisches Fachpersonal trainieren mit unseren audiovisuellen Systemen samt funktionaler Software und High-End-Hardware, um auf den Notfall vorbereitet zu sein. Zu unseren Kunden zählen Universitäten, Krankenhäuser und medizinische Ausbildungszentren. So tragen wir dazu bei, Leben zu retten. Sei Teil unseres Teams - deine berufliche Veränderung bewirkt Gutes im Gesundheitswesen.
Worum es geht:
- Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren.
- Du bist die technische Anlaufstelle, die Systeme per Remotezugang oder vor Ort in Betrieb nimmt und zuverlässig betreut.
- Du löst technische Herausforderungen selbstständig - per Remotezugang auf Systemen rund um den Globus.
- Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level Support - kompetent, freundlich und lösungsorientiert.
- Du übernimmst Tickets, behältst den Überblick und sorgst dafür, dass jedes Anliegen sauber nachverfolgt wird.
- Du nimmst unsere Systeme an unserem Standort in Wien in Betrieb, prüfst sie auf Herz und Nieren und bist gelegentlich auch international vor Ort bei Kund:innen im Einsatz (globale Reisebereitschaft).
- Du dokumentierst technische Problemfälle klar und nachvollziehbar.
- Du bringst deine Ideen aktiv ein und hilfst uns unsere Produkte und Prozesse stetig weiterzuentwickeln.
- Du unterstützt uns auch in Rufbereitschaftsdiensten.
Du hast:
- eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. HTL oder höher).
- bereits 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich und idealerweise auch im Umgang mit AV-Systemen gesammelt.
- Kenntnisse in Windows 10/11 und idealerweise Erfahrung mit Windows-Server-Umgebungen.
- gutes Know-how in der Netzwerkadministration.
- service- und kundenorientierte Arbeitsweise und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
- Freude daran, technische Herausforderungen zu meistern und findest für jedes Problem eine smarte Lösung.
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch - weitere Sprachen sind ein Plus.
- die Fähigkeit, im Team zu arbeiten und aktiv zur Zusammenarbeit mit unseren Kolleg:innen in Dallas (USA) beizutragen.
Wir bieten:
- ein tolles Team, das nicht nur sympathisch, sondern auch professionell ist.
- eine entspannte Atmosphäre, Offenheit und die Möglichkeit, deine Talente aufblühen zu sehen.
- die Chance, Teil eines erfolgreichen Unternehmens zu werden und dich persönlich weiterzuentwickeln.
- ein gut erreichbares Office und die Übernahme der Kosten für dein Wienticket.
- frisch gekochte und gestützte Leckereien zum Mittagessen.
- teilweise Homeoffice-Möglichkeiten (bis zu 20%).
Die Facts:
- 40 Wochenstunden in Gleitzeit.
- Bruttojahresgehalt ab € 35.000,00 (abhängig von Qualifikation und Erfahrung mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung).
- dein Start bei uns: ehestmöglich.
IT Support & Staging Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: SIMStation GmbH
Kontaktperson:
SIMStation GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support & Staging Engineer (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support & Staging Engineer interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und Herausforderungen anzugehen!
✨Tipp Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von SIMStation in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Bereich arbeitest, solltest du bereit sein, deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, technische Herausforderungen zu erklären und Lösungen zu präsentieren, um uns zu beeindrucken.
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Teamfähigkeit! Bei SIMStation legen wir großen Wert auf Zusammenarbeit. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Das wird uns zeigen, dass du gut ins Team passt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support & Staging Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich zu berichten. Zeig uns, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast und welche Skills du mitbringst, die perfekt zu uns passen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIMStation GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT Support & Staging Engineer vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein Wissen über Windows 10/11, Netzwerkadministration und AV-Systeme auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Kundenservice gearbeitet hast. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert bleibst. Das ist besonders wichtig für die Rolle, da du im 2nd Level Support tätig sein wirst.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast. Da die Zusammenarbeit mit Kollegen in Dallas ein Teil des Jobs ist, zeige, dass du offen für internationale Kommunikation und Zusammenarbeit bist.