Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für den gesamten Verkaufszyklus von Contact Pro und schließe große Deals ab.
- Unternehmen: Sinch, ein innovatives Unternehmen im Bereich Cloud-Software mit Fokus auf Kundenkommunikation.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem kollaborativen Umfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenkommunikation in einem dynamischen und wachsenden Markt.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb von Unternehmenssoftware, idealerweise im CCaaS-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Sinch sucht einen hochmotivierten Senior Account Manager für unsere Contact Pro Standalone Business Unit. Sinch Contact Pro ist eine fortschrittliche, omnichannel Cloud-Contact-Center-Lösung (CCaaS), die nativ mit wichtigen CRM-Plattformen integriert ist, einschließlich einer tief verwurzelten, hochwertigen Integration mit SAP Service Cloud. Wir suchen einen starken kommerziellen Abschlussmacher, der sowohl direkt als auch über unser Partner-Ökosystem Umsatz generieren kann. Basierend in Deutschland – dem Herzen unseres SAP-Ökosystems und einem kritischen Markt für unsere Unternehmenskunden – werden Sie als primärer kommerzieller Eigentümer für CCaaS-Möglichkeiten in der DACH-Region und darüber hinaus fungieren. Sie berichten direkt an den Sales Director Contact Pro und spielen eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung einer Verkaufsstrategie, die darauf abzielt, Marktanteile zu gewinnen, mit einem starken Fokus auf die Generierung neuer Geschäfte zusammen mit strategischen Partnern.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Übernehmen Sie die vollständige Verantwortung für den Contact Pro Verkaufszyklus, von der Qualifizierung bis zum Abschluss, und stellen Sie eine hohe Gewinnquote für die DACH-Region sicher.
- In breiteren, mehrproduktigen Unternehmensgeschäften treiben Sie den Verkauf von Contact Pro voran und arbeiten nahtlos mit anderen Sinch-Vertriebskollegen zusammen, die das restliche Sinch-Produktportfolio verwalten.
- Leiten Sie die Kundenentdeckung, bauen Sie starke Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern (C-Level, IT-Direktoren und Führungskräfte im Kundenservice) auf und setzen Sie die gesamte kommerzielle Strategie um, um Unternehmensgeschäfte abzuschließen.
- Handelsökosystem & Co-Selling: Agieren Sie als primärer kommerzieller Beziehungsinhaber für unsere regionalen Partner (einschließlich SAP, Systemintegratoren und VARs). Treiben Sie gemeinsame Markteinführungsaktivitäten voran, verkaufen Sie gemeinsam mit Partnervertriebsmitarbeitern und helfen Sie, unsere Verkaufsstrategie in Richtung einer stark partnergeführten Pipeline zu verlagern.
- Bildung und Unterstützung der Partnerteams hinsichtlich des kommerziellen Wertangebots von Contact Pro, insbesondere unter Hervorhebung unserer wettbewerbsfähigen Differenzierungsmerkmale und nahtlosen CRM-Integrationen.
- Regelmäßige Abstimmungen mit Partnern einrichten, um eine enge Abstimmung über die gemeinsame Pipeline aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass alle partnergeführten Möglichkeiten genau überwacht, verfolgt und vorangetrieben werden.
- Aufbau und Pflege einer gesunden Pipeline von Contact Pro-Möglichkeiten in der DACH-Region, wobei sowohl direkte Geschäfte als auch indirekte (partnerbezogene) Kanäle ausgewogen werden.
- Bereitstellung von Markteinblicken, Wettbewerbsanalysen und Kundenfeedback an unsere Führungskräfte und Marketingteams, um unsere Botschaft kontinuierlich zu verfeinern.
Diese Rolle ist in Deutschland angesiedelt und berichtet an den Director, Sales - Contact Pro.
Anforderungen:
- Erfahrener Unternehmensverkäufer: Sie haben mehr als 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb mit Quoten, vorzugsweise im Bereich Unternehmenssoftware, insbesondere im Bereich Contact Center as a Service (CCaaS), Unified Communications (UCaaS), Customer Experience (CX) oder CRM-Software. Andernfalls wird auch relevante CPaaS-Erfahrung berücksichtigt.
- Partnerorientiert: Sie haben eine nachweisliche Erfolgsbilanz im Co-Selling mit Vertriebspartnern, Systemintegratoren und VARs. Erfahrung in der Zusammenarbeit innerhalb oder mit dem SAP-Ökosystem ist sehr wünschenswert.
- Kaufmännisch versiert mit solidem technischem Verständnis: Sie haben ein starkes Geschäftswissen und ein solides technisches Verständnis dafür, wie Cloud-Software, omnichannel Routing und CRM-Integrationen Wert für Unternehmens-Contact-Center liefern. Sie können sicher hochrangige Lösungsgespräche mit Kundenvertretern führen.
- Kollaborativer Teamplayer: Sie fühlen sich wohl in einer matrixartigen Umgebung und arbeiten erfolgreich mit anderen Sinch Account Executives an großen, mehrproduktigen Geschäften zusammen.
- Sprachkenntnisse: Native Sprachbeherrschung in Deutsch und vollständige berufliche Kompetenz in Englisch.
- Standort: Wohnhaft in Deutschland mit der Fähigkeit, regional für Kunden-, Partner- und interne Meetings zu reisen.
Senior Account Manager - Contact Pro Arbeitgeber: Sinch
Sinch ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer offenen und kollaborativen Unternehmenskultur fördert Sinch das Wachstum seiner Mitarbeiter. Die zentrale Lage in Deutschland, dem Herzen des SAP-Ökosystems, ermöglicht es Ihnen, an bedeutenden Projekten zu arbeiten und wertvolle Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern aufzubauen.
