Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Expertise bereitstellen und Kunden bei der Lösung von Herausforderungen unterstützen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das die Kommunikation weltweit revolutioniert.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenkommunikation mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Technischer Hochschulabschluss und 3+ Jahre Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 60000 € pro Jahr.
Sinch ist Pionier in der Art und Weise, wie die Welt kommuniziert. Mehr als 150.000 Unternehmen – darunter Google, Uber, PayPal, Visa, Tinder und viele andere – verlassen sich auf Sinchs Customer Communications Cloud, um ansprechende Kundenerlebnisse durch mobile Nachrichten, Sprache und E-Mail zu ermöglichen. Ob Sie Benutzer verifizieren oder Omnichannel-Kampagnen erstellen müssen, Sinch macht es einfach. Unser KI-unterstütztes Supernetzwerk, APIs und Anwendungen stellen sicher, dass Sie zuverlässig und sicher mit Ihren Kunden in jeder Phase ihrer Reise kommunizieren können.
Die Werte von Sinch sind: „Groß träumen“, „Gemeinsam gewinnen“, „Es einfach halten“ und „Es umsetzen“. Diese Werte bilden unser Fundament!
Über die Rolle
Der Sales Engineer fungiert als Fachexperte für die Produkte von Sinch und ist verantwortlich für den Pre-Sales-Support, arbeitet sowohl mit internen Teams als auch direkt mit Kunden zusammen. Die Rolle arbeitet eng mit dem Vertrieb zusammen, um Strategien für Konten zu planen und umzusetzen, und interagiert extern mit potenziellen Kunden durch Executive Meetings, Lösungpräsentationen, technische Workshops und Nachbesprechungen. Der Schwerpunkt der Rolle liegt darauf, potenziellen Kunden und bestehenden Kunden den höchsten geschäftlichen Wert zu bieten, der für Sinch finanziell lohnend ist.
Hauptverantwortlichkeiten
- Technische Expertise bereitstellen: als Fachexperte während und vor Verkaufspräsentationen und -meetings agieren; Produktdemonstrationen mit Unternehmensleitern durchführen; Schulungen für das Vertriebsteam zu neuen Produkten und Dienstleistungen anbieten.
- Als interne technische Eskalationsstelle für komplizierte Kundenprobleme fungieren.
- Mit Account Executives und Unternehmensleitern zusammenarbeiten, um technische Lösungen zur Steigerung des Kundenbusiness zu identifizieren.
- An Strategie und Planung während des gesamten Verkaufszyklus für aktuelle und potenzielle Konten teilnehmen und Lösungskalkulationen bereitstellen, um Verkäufe gegen Umsatz-/Margeziele zu bewerten.
- Die technischen Anforderungen von RFI/RFP-Antworten besitzen und vorantreiben.
Über Sie
Wir suchen jemanden, der lösungsorientiert ist, ein starkes Verantwortungsbewusstsein hat und Dinge bis zum Ende durchzieht. Sie interagieren gerne mit allen Ebenen von Organisationen und genießen es, Geschäftsbeziehungen sowohl intern als auch extern aufzubauen.
- Universitätsabschluss in einem technischen Bereich.
- 3+ Jahre Erfahrung im Pre-Sales, als Solutions Engineer, Solutions Specialist oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle in der Mobilfunk-, Telekommunikations-, Software- oder verwandten Branche.
- Nachweisliche Erfolge bei der Kundenbindung auf Unternehmens- und C-Ebene.
- Expertenwissen in End-to-End-Prozessen/Lösungsanpassung.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Ihre Botschaft je nach technischem Niveau des Publikums anzupassen.
- Fließende Sprachkenntnisse in Business-Englisch und Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich; weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Erfahrung im Projektmanagement ist von Vorteil.
- Erfahrung aus einer praktischen technischen Rolle ist ein großes Plus.
Unsere Unternehmenssprache ist Englisch, bitte reichen Sie Ihre Bewerbung auf Englisch ein. Bei Sinch schätzen wir Lernen, begrüßen Veränderungen und bieten Möglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum. Leider unterstützen wir derzeit keine Umzüge. Bewerber müssen:
- Eine deutsche oder EU/EEA-Staatsbürgerschaft besitzen.
- Über eine gültige deutsche Arbeitserlaubnis verfügen.
Über unseren Einstellungsprozess
Wir setzen uns dafür ein, einen Rekrutierungsprozess zu gewährleisten, der fair, objektiv, konsistent und inklusiv ist. Unser Ansatz umfasst strukturierte, kompetenzbasierte Interviews, die darauf abzielen, Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen zu bewerten, die für die Rolle relevant sind. Gelegentlich können wir eine datengestützte Bewertung einbeziehen, um unseren Einstellungserfolg zu verbessern und Kandidaten zu identifizieren, die wahrscheinlich erfolgreich sein werden. Wir glauben an einen zweiseitigen Prozess und ermutigen Sie, während des gesamten Prozesses Fragen zu stellen. Wenn diese Rolle nicht das ist, wonach Sie suchen, erkunden Sie bitte die anderen Möglichkeiten auf unserer Karriereseite: https://www.sinch.com/careers/. Egal, wer Sie sind, wir hoffen, dass Sie einen spannenden Weg nach vorne finden – hoffentlich mit uns!
Das Jahresgehalt für diese Position liegt zwischen 50.000 und 60.000 Euro. Faktoren, die das Gehalt innerhalb dieses Rahmens beeinflussen können, sind Fähigkeiten, Ausbildung, Erfahrung und andere Qualifikationen.
Solutions Engineer II Arbeitgeber: Sinch
Sinch ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer offenen und kollaborativen Unternehmenskultur fördert Sinch das Wachstum seiner Mitarbeiter. Die zentrale Lage in Deutschland, dem Herzen des SAP-Ökosystems, ermöglicht es Ihnen, an bedeutenden Projekten zu arbeiten und wertvolle Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern aufzubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Solutions Engineer II erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Sinch anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Solutions Engineer II bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Sinch vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Solutions Engineer II mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Sinch klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sinch vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
