Sr Commercial Product Manager - Operator Solutions

Sinch ist Pionier in der Art und Weise, wie die Welt kommuniziert. Mehr als 175.000 Unternehmen – darunter Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder und viele andere – verlassen sich auf Sinchs Customer Communications Cloud, um ansprechende Kundenerlebnisse durch mobile Nachrichten, Sprache und E-Mail zu ermöglichen. Ob Sie Benutzer verifizieren oder Omnichannel-Kampagnen erstellen müssen, Sinch macht es einfach. Unser KI-unterstütztes Supernetzwerk, APIs und Anwendungen stellen sicher, dass Sie zuverlässig und sicher mit Ihren Kunden in jeder Phase ihrer Reise kommunizieren können.

Der Sr Commercial Product Manager bei Sinch ist der CEO seines Produkts aus geschäftlicher Sicht und sorgt dafür, dass die innovative Technologie, die entwickelt wird, auch Einnahmen generiert und die Marktposition des Unternehmens stärkt. Der Umfang der Rolle umfasst die Operator Solutions, die zukünftiges Wachstum und Einnahmen antreiben sollen, mit einem anfänglichen Fokus auf RCS und CPaaS-Enablement für Mobile Network Operators (MNO). Sie werden entscheidend daran beteiligt sein, den Übergang von SMS & MMS zu RCS zu gestalten und ein aktiver Vordenker auf dem Markt zu sein.

Die Rolle wird maßgeblich dazu beitragen, die Produktvision zu gestalten, innovative Geschäftsmodelle zu entwickeln und langfristige Beziehungen zu globalen und regionalen Partnern aufzubauen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mobile Network Operators.

Hauptverantwortlichkeiten

• Go-To-Market-Plan: Definieren und Leiten der gesamten Strategie für die Einführung und den Verkauf eines Produkts, einschließlich Ideal Customer Profiles (ICP).
• Portfolio weiterentwickeln, indem Sie die Stimme der Kunden sind, um Sinchs Angebot an die Anforderungen anzupassen.
• Profitabilität: Verantwortlich für den Gewinn und Verlust (P&L) des Produkts.
• Kontinuierliche Verbesserungen: Ständige Analyse von Leistungsdaten, um Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung und Kostensenkung zu finden.
• Fachkenntnisse über den Wettbewerb, Markttrends und die Bedürfnisse der Kunden nutzen, um die strategische Ausrichtung und Roadmap des Produkts direkt zu gestalten.

Die Rolle erfordert eine starke Mischung aus strategischem Denken, kommerziellem Gespür und technischem Verständnis, um die Produktvision zu gestalten, globale Partnerschaften mit MNOs aufzubauen und die Rentabilität voranzutreiben.

Mehrjährige Erfahrung in ähnlichen Positionen, vorzugsweise in der Zusammenarbeit mit Presales, Produkten oder Carrier-Beziehungen bei MNO oder einem CPaaS-Anbieter.

Tiefe Expertise im Bereich RCS Business Messaging, OTT Messaging, CPaaS MNO Enablement.

Solides Wissen über die Messaging-Branche, einschließlich verschiedener Kommunikationskanäle wie SMS, MMS, Voice.

Nachgewiesene Fähigkeit, GTM-Strategien zu erstellen, P&L zu verwalten und Marktdaten in umsetzbare Pläne zu übersetzen.

Bei Sinch schätzen wir Lernen, begrüßen Veränderungen und bieten Möglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum. Für diese Rolle sind wir offen für Unterstützung bei der Umsiedlung.

Wir sind bestrebt, einen Rekrutierungsprozess zu gewährleisten, der fair, objektiv, konsistent und inklusiv ist. Unser Ansatz umfasst strukturierte, kompetenzbasierte Interviews, die darauf abzielen, Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen zu bewerten, die für die Rolle relevant sind. Gelegentlich können wir eine datengestützte Bewertung einbeziehen, um unseren Einstellungserfolg zu verbessern und Kandidaten zu identifizieren, die voraussichtlich erfolgreich sein werden.

Wir glauben an einen zweiseitigen Prozess und ermutigen Sie, während des gesamten Prozesses Fragen zu stellen. Wenn diese Rolle nicht das ist, wonach Sie suchen, erkunden wir die anderen Möglichkeiten, die auf unserer Karriereseite aufgeführt sind.