Hybrid IT Service Desk Lead – Frontline Support

Hybrid IT Service Desk Lead – Frontline Support

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Sinclair Consulting

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete erstklassigen IT-Support und löse technische Anfragen für Studierende und Mitarbeitende.
  • Unternehmen: Aberystwyth University, ein innovativer Ort für Bildung und Technologie.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Vollzeitstelle und ein unterstützendes Team.
  • Weitere Informationen: Stabile, unbefristete Anstellung mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Erfahrung für andere und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Aberystwyth University is seeking a Senior Service Desk Analyst to join the Information Services team.

The role delivers front-line IT support across service desk channels and supports access to IT services for students and staff.

Key duties include resolving computing queries, managing user accounts, printers, and loan equipment, maintaining SLAs, and contributing to knowledge bases.

The post is permanent, full-time (36.5 hours/week) with a Flexible/Hybrid working policy.

#J-18808-Ljbffr

Hybrid IT Service Desk Lead – Frontline Support Arbeitgeber: Sinclair Consulting

Sinclair Consulting ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine unterstützende und innovative Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen und hybriden Arbeitsmodellen sowie großzügigen Urlaubsansprüchen fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter. Zudem haben Sie die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln und aktiv an der Gestaltung von Lehrplänen für zukünftige Pflegekräfte mitzuwirken.

Sinclair Consulting

Kontaktdaten:

Sinclair Consulting Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hybrid IT Service Desk Lead – Frontline Support mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Service Desk Management
Benutzerkontenverwaltung
Druckermanagement
Wartung von SLAs
Problemlösungskompetenz
Kenntnisse in Wissensdatenbanken