Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kunden- und Kampagnendaten, entwickle Strategien zur Kundenbindung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem motivierten Team in Hagen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Personalrabatt und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Positives Arbeitsklima und viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenkommunikation und arbeite mit modernen CRM-Technologien.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Erfahrung im CRM-Bereich, analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Marketingbereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Zentrale in Hagen eine/n operativen CRM-Manager (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Selektion und Auswertung von Direktmarketing-Maßnahmen (on- und offline)
- Analyse von Kunden-, Umsatz- und Kampagnendaten
- Erstellung von Customer Journeys in Zusammenarbeit mit den Kampagnenmanagern
- Erarbeitung von Dashboards und regelmäßigen Reportings
- Vorantreiben des CRM-Systems sowie KI-Technologien in Zusammenarbeit mit der Marketingleitung und externen Dienstleistern
- Entwicklung datenbasierter Strategien und Maßnahmen zur Kundenbindung und Neukundengewinnung, dabei Einbindung aller beteiligten Organisations- und Prozessstufen (Schnittstellenmanagement)
- Enge Zusammenarbeit mit dem analytischen CRM
- Unterstützung bei sämtlichen relevanten Business-Prozessen im Tagesgeschäft
- Nutzung der vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Auswertungs- und Selektionstools und Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Marketingkommunikation und Verkaufsförderung
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing/Sales/CRM oder Wirtschaftsinformatik oder über berufliche Erfahrung im CRM-Umfeld
- Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse im mündlichen wie schriftlichen Sprachgebrauch
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrungen in gängigen CRM- und Kampagnenmanagement-Tools und gute Kenntnisse in MS Office
Wir bieten
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum
- Branchenübliche Vergütung und einen attraktiven Personalrabatt für Sie und Ihre engsten Familienmitglieder
- 37,5 Stunden/Woche
- 30 Tage Jahresurlaub
- Corporate Benefits
- Steuerfreie Sachbezüge
- Ein positives Arbeitsklima mit motivierten Kolleg*innen in einem tollen Team
Sie sind ehrgeizig, möchten Impulse geben und Teil des SiNN-Teams werden? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Operativer CRM-Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Sinn GmbH
Als operativer CRM-Manager (m/w/d) in unserer Zentrale in Hagen profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum und einer positiven Arbeitsatmosphäre. Wir bieten Ihnen nicht nur eine branchenübliche Vergütung und attraktive Personalrabatte, sondern auch 30 Tage Jahresurlaub sowie zahlreiche Corporate Benefits, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu wachsen und Ihre Ideen aktiv einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operativer CRM-Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder ob sie dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die CRM-Tools und -Strategien verstehst!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle findest, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Marketing und CRM! Teile Beispiele von Projekten oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Das macht dich unvergesslich für die Recruiter.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operativer CRM-Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, aber professionellen Ton.
Pass deine Unterlagen an!:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als operativer CRM-Manager zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Aufgaben in der Stellenbeschreibung übereinstimmen.
Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze, Aufzählungen und eine gut lesbare Schriftart, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sinn GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle des CRM-Managers
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines operativen CRM-Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Analyse von Kunden- und Kampagnendaten passen und bereite konkrete Beispiele vor, die du im Interview teilen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du mit CRM-Systemen und Kampagnenmanagement-Tools arbeiten wirst, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über gängige Tools und Technologien, die im Unternehmen verwendet werden, und sei bereit, deine Kenntnisse darüber zu demonstrieren.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu präsentieren. Du könntest gebeten werden, eine hypothetische Situation zu analysieren oder Strategien zur Kundenbindung zu entwickeln. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und klar kommunizieren kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
