Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kunden- und Kampagnendaten, entwickle Strategien zur Kundenbindung.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem motivierten Team in Hagen.
- Mitarbeitervorteile: 37,5 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, attraktive Personalrabatte und Corporate Benefits.
- Andere Informationen: Viel Gestaltungsspielraum in einem positiven Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenkommunikation und arbeite mit modernen CRM-Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Erfahrung im CRM-Bereich, analytische Fähigkeiten und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Marketingbereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Zentrale in Hagen eine/n operativen CRM-Manager (m/w/d).
- Selektion und Auswertung von Direktmarketing-Maßnahmen (on- und offline)
- Analyse von Kunden-, Umsatz- und Kampagnendaten
- Erstellung von Customer Journeys in Zusammenarbeit mit den Kampagnenmanagern
- Erarbeitung von Dashboards und regelmäßigen Reportings
- Vorantreiben des CRM-Systems sowie KI-Technologien in Zusammenarbeit mit der Marketingleitung und externen Dienstleistern
- Entwicklung datenbasierter Strategien und Maßnahmen zur Kundenbindung und Neukundengewinnung, dabei Einbindung aller beteiligten Organisations- und Prozessstufen (Schnittstellenmanagement)
- Enge Zusammenarbeit mit dem analytischen CRM
- Unterstützung bei sämtlichen relevanten Business-Prozessen im Tagesgeschäft
- Nutzung der vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Auswertungs- und Selektionstools und Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Marketingkommunikation und Verkaufsförderung
Sie verfügen über:
- Ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing/Sales/CRM oder Wirtschaftsinformatik oder über berufliche Erfahrung im CRM-Umfeld
- Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse im mündlichen wie schriftlichen Sprachgebrauch
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrungen in gängigen CRM- und Kampagnenmanagement-Tools und gute Kenntnisse in MS Office
Wir bieten:
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum
- Branchenübliche Vergütung und einen attraktiven Personalrabatt für Sie und Ihre engsten Familienmitglieder
- 37,5 Stunden/Woche
- 30 Tage Jahresurlaub
- Corporate Benefits
- Steuerfreie Sachbezüge
- Ein positives Arbeitsklima mit motivierten Kolleg*innen in einem tollen Team
Sie sind ehrgeizig, möchten Impulse geben und Teil des SiNN-Teams werden? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Operativer CRM-Manager (m/w/d) Arbeitgeber: SINN
Kontaktperson:
SINN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operativer CRM-Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Wenn du jemanden in der Firma kennst oder einen gemeinsamen Kontakt hast, frag nach einer Empfehlung oder einem kurzen Gespräch.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im CRM-Bereich dazu passen und bringe konkrete Beispiele mit, die deine Fähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position! Während des Gesprächs kannst du Fragen stellen, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen unterstreichen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Unterlagen gut zu strukturieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operativer CRM-Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SINN vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des CRM-Managers
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines operativen CRM-Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Anforderungen der Stelle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Analysiere die Unternehmensstrategie
Informiere dich über die Marketingstrategien und CRM-Initiativen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese durch datenbasierte Strategien zu erreichen.
✨Bereite Fragen vor
Stelle gezielte Fragen zu den verwendeten CRM-Tools und den aktuellen Herausforderungen im Marketingbereich. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung, was bei den Interviewern gut ankommt.
✨Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest ein Beispiel für eine erfolgreiche Kampagne oder Analyse nennen, die du durchgeführt hast, und erläutern, wie du die Ergebnisse interpretiert und genutzt hast.