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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde technischer Ansprechpartner im IT-Support und arbeite an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Ein renommiertes IT-Beratungshaus mit 35 Jahren Tradition und modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, modernes Büro, Homeoffice-Möglichkeiten und individuelle Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt mit, während du in einem unterstützenden Team arbeitest.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium und mindestens 2 Jahre Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung ist Teil der Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT- Second- und First Level-Supporter m/w/d
Derzeit suchen wir für einen Kunden aus Chemnitz einen Second- und Third Level Supporter m/w/d zur unbefristeten Festanstellung zum nächstmöglichen Termin. Der Kunde ist ein renommiertes IT-Beratungshaus – sehr stabil, modern, abwechslungsreich…einfach gut…Tradition seit ca. 35 Jahren.
Aufgaben
- Unterstützung für den Account Manager als technischer Ansprechpartner im Second- und Third Level Support
- Mitarbeit und Durchführung von IT-Projekten
- Übernahme, Bearbeitung und Lösung von technischen Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden
- Eskalation von ungelösten oder komplexen Anfragen an die Entwickler, Hersteller oder Lieferanten
- Aktualisierung und Pflege der Wissensdatenbank und der Dokumentation
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- Solides technisches IT-Fachwissen im Client-, Server- und Netzwerkbereich
- Gute Kenntnisse im Windows Server Umfeld, sowie im Clientbereich
- Microsoft 365 Kenntnisse von Vorteil
- Sehr hohe Team- und Kundenorientierung
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Professionelles Auftreten, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wohnort in der Nähe von Chemnitz oder Bereitschaft zu Umzug
Benefits
- Unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche) und ein attraktives Gehalt
- Hochmoderne Arbeitsumgebung: neueste Technologie sowie Möglichkeit mobiler Telearbeit
- Persönliche Entwicklung im Fokus: individuelle Schulungs- und Weiterbildungsangebote
- Regionale Firmenevents an unseren Standorten und ein kollegiales Miteinander
- Weitere Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Social Responsibility: Engagement in den Bereichen Nachhaltigkeit, Umwelt und Soziales
Kennung bitte bei Bewerbung angeben: 585
Für weitere interessante Informationen bitte einfach anrufen: 07641 – 93 23 26 oder 0170 – 310 96 83 – ich bin (fast) immer erreichbar, würde im Falle aber auch sofort zurückrufen…
#J-18808-Ljbffr
IT- Second- und First Level-Supporter m/w/d Arbeitgeber: SIPAS IT-Consulting Schwandt - Jürgen Schwandt
Kontaktperson:
SIPAS IT-Consulting Schwandt - Jürgen Schwandt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT- Second- und First Level-Supporter m/w/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme erklärst und löst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine hohe Team- und Kundenorientierung zu unterstreichen. Das ist besonders wichtig für die Rolle als IT-Supporter.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT- Second- und First Level-Supporter m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten IT-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Client-, Server- und Netzwerk. Zeige auf, wie deine Erfahrungen mit Windows Server und Microsoft 365 dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Füge relevante Berufserfahrungen hinzu, die deine Fähigkeiten im Second- und Third Level Support unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an dem Unternehmen reizt. Hebe deine Team- und Kundenorientierung hervor.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIPAS IT-Consulting Schwandt - Jürgen Schwandt vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen im Bereich Client-, Server- und Netzwerktechnologien vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu Windows Server und Microsoft 365 zu beantworten.
✨Beispiele für Teamarbeit vorbereiten
Da Team- und Kundenorientierung wichtig sind, bereite konkrete Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen und im Umgang mit Kunden zeigen. Dies kann dir helfen, deine sozialen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Wissensdatenbank und Dokumentation
Informiere dich über die Bedeutung von Wissensdatenbanken in der IT. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit zur Aktualisierung und Pflege solcher Datenbanken beigetragen hast.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige durchdachte Fragen für den Arbeitgeber vor. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Herausforderungen im Second- und Third Level Support zu erfahren.
