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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate Geschäftskunden telefonisch.
- Arbeitgeber: Ein wachsendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und marktgerechte Anstellungsbedingungen.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem dynamischen Team mit persönlicher Entfaltung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung und Freude am Kundenkontakt sind erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeitsort in Schindellegi SZ, nur 30 Minuten von Zürich entfernt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Tätigkeiten und Aufgaben
- Sie bearbeiten schriftliche Kundenanfragen.
- Sie beraten telefonisch interessierte Geschäftskunden über unsere Telekommunikations-Angebote.
- Sie sind mitverantwortlich für die korrekte Auftragsbearbeitung.
- Sie erstellen und bearbeiten Offerten und Verträge.
- Sie betreuen unsere Partner & Kunden in administrativen Belangen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
- Muttersprache Deutsch (Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil).
- Sie sind dienstleistungs- und kundenorientiert und haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden.
- Sie sind kommunikativ, zuverlässig, arbeiten strukturiert und selbständig.
- Sie sind ein Teamplayer.
- Sie sind technischen Produkten nicht abgeneigt.
Unser Angebot
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur.
- Marktgerechte Anstellungsbedingungen.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Wachsendes Unternehmen mit der Möglichkeit, sich persönlich einzubringen.
- Arbeitsort ist Schindellegi SZ (30 Min. von Zürich) mit Möglichkeit von Homeoffice.
Wenn Sie eine interessante Herausforderung in einem spannenden Umfeld suchen, dann möchten wir Sie so schnell wie möglich kennen lernen. Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an Marcel Gmür. Direktbewerbungen werden bevorzugt.
Kontaktperson:
sipcall by Backbone Solutions AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Customer Care (80-100%)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche telefonische Interviews vor. Übe, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst, da dies eine zentrale Anforderung für die Position ist.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Produkte im Bereich Telekommunikation. Zeige während des Gesprächs, dass du ein Interesse an technischen Produkten hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Teamarbeit und Kundenorientierung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Customer Care (80-100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Sachbearbeiter/in Customer Care unterstreicht. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kundenorientierung.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei sipcall by Backbone Solutions AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Teamarbeit ist und nenne Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders relevant, da die Stelle einen Teamplayer erfordert.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du dich für die Telekommunikationsbranche interessierst und bereit bist, dich in technische Produkte einzuarbeiten.
