Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle langfristige Kundenbeziehungen und berate proaktiv zu unseren innovativen Produkten.
- Unternehmen: Erfolgreiches, inhabergeführtes SaaS-Unternehmen im Düsseldorfer Medienhafen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Verpflegung und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein transparentes Gehaltsmodell.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und arbeite in einem agilen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im B2B-Vertrieb und starke Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir suchen dich. Wir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes SaaS-Unternehmen mit einem schönen Campus im Düsseldorfer Medienhafen. Seit 2004 entwickeln wir Telefonielösungen – schon immer geprägt von Innovation und dem Anspruch, Kommunikation immer wieder neu zu denken. Mit rund 250 Kolleg:innen treiben wir zukunftsfähige Lösungen voran, feiern gemeinsam unsere Erfolge und haben den Mut, neue Wege zu gehen.
Das machen wir und darum brauchen wir dich. Unser Hauptprodukt ist die sipgate suite – die Telefonanlage in der Cloud mit Apps, CRM-Integrationen und Call Transcriptions, AI Agents, Contact Center, Trunks. Mittlerweile haben wir über 35.000 B2B-Kund:innen mit Fokus auf kleine und mittlere Unternehmen. Für dieses Jahr haben wir uns als Ziel gesetzt, unsere Bestandskund:innen weiterzuentwickeln und sicherzustellen, dass alle unsere Kund:innen unser tolles Produkt-/ Funktions-Portfolio kennen. Wir wollen sie fleißig beraten und aufzeigen, was sie mit unseren Lösungen erreichen können. Und damit kommst du ins Spiel: wir brauchen dich & dein Vertriebstalent, um möglichst viele Kund:innen zu begeistern.
So sieht dein Arbeitsalltag bei sipgate aus: Als (Key)Account Manager:in übernimmst du die Verantwortung für die systematische Weiterentwicklung unserer Bestandskunden. Du analysierst Kund:innen datenbasiert, identifizierst Umsatz- und Wachstumspotenziale und entwickelst bestehende Accounts strategisch weiter – mit dem Ziel, Mehrwert für die Kund:innen und nachhaltiges Wachstum für das Unternehmen zu schaffen.
Deine Aufgaben ganz konkret:
- Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen
- Analyse bestehender Kunden anhand von Umsatz-, Nutzungs- und Potenzialdaten
- Entwicklung individueller Account-Strategien für mittlere und große Kund:innen
- Proaktive Beratung zu passenden Produkten und Lösungen
- Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch Upsell und Cross-Sell
- Strategisches Account-Planning
- Verantwortung für Umsatzentwicklung in deinem Kundenportfolio
Das bringst du mit:
- Erfahrung im B2B-Vertrieb, Account Management oder Customer Success
- Sicherer Umgang mit KPIs, CRM-Systemen und datenbasierten Entscheidungsgrundlagen
- Umfassende Expertise in Upsell- und Cross-Sell-Strategien im Rahmen der Kundenbetreuung / Account Management
- Erfahrung mit erklärungsbedürftigen Produkten oder SaaS von Vorteil
- Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Beratungsmentalität
- Eigenverantwortliches Arbeiten und hohe Ergebnisorientierung
- Kommunikationsstärke auf Deutsch (sehr gut) und idealerweise Englisch
- Du wohnst in oder in der Nähe von Düsseldorf und hast Spaß daran, mind. 3 Tage pro Woche gemeinsam mit uns im Büro zu arbeiten
Du fühlst dich angesprochen - auch wenn nicht jedes Kästchen ein Häkchen bekommt? Meld dich bei uns. Lass uns quatschen und schauen, ob es passt!
So tickt sipgate: Wir sind von Kopf bis Fuß agil und das nicht nur auf dem Papier. Wie wir arbeiten, siehst du hier. Wir haben flache Hierarchien und Peer-Verantwortung ist unser Credo. Das bedeutet: Verantwortung übernehmen, eigene Entscheidungen treffen und aufeinander acht geben stehen hoch im Kurs. Wir haben ein transparentes Gehaltsmodell und keine individuellen Gehaltsverhandlungen. Nachhaltigkeit ist für uns wichtig - unser Fuhrpark besteht nur aus E-Autos, private Autos laden während der Arbeitszeit kostenlos, wir beziehen unseren Strom von der Solaranlage, wir essen bio und regional und versuchen Verschwendung zu vermeiden. Wir glauben fest an unser ‘Come as you are’-Prinzip und befinden uns auf der Reise sipgate so inklusiv zu gestalten, dass sich Menschen aller Geschlechter, ethnischen Herkünfte, Körperformen und sozialen Hintergründe bei uns wohlfühlen können.
Was dich erwartet: Möchtest du noch mehr darüber erfahren, wie es hinter den Kulissen bei uns aussieht? In unserem Blogartikel liest du, wie wir ticken. Flexible Arbeitszeiten, keine Überstunden, Homeoffice & 30 Tage Urlaub. Essen & Getränke gibt es bei uns im Haus, aufs Haus. Kostenlose Kinderbetreuung in den NRW-Schulferien & Familienevents. Zuschuss zu Urban Sports Club. Kostenloses Deutschlandticket & Zuschuss zum Jobrad. Open Friday, unbegrenztes Fortbildungsbudget, kostenlose HomeOffice Ausstattung & Handy zur privaten Nutzung.
Jetzt bewerben: Du hast Fragen oder dir fehlen Informationen? Dann melde dich gerne bei Alena unter jobs@sipgate.de (Jobnummer: #2766311).
(Key) Account Manager:in (m/w/d) Arbeitgeber: sipgate Holding GmbH
sipgate ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Düsseldorfer Medienhafen bietet, sondern auch eine offene und agile Unternehmenskultur pflegt. Mit flachen Hierarchien, einem transparenten Gehaltsmodell und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, fördert sipgate das Wachstum seiner Mitarbeiter:innen und schafft ein inklusives Arbeitsklima, in dem sich alle wohlfühlen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so (Key) Account Manager:in (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie sipgate Holding GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an sipgate Holding GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von sipgate Holding GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei sipgate Holding GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Key) Account Manager:in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei sipgate Holding GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei sipgate Holding GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei sipgate Holding GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
