Sales Development Representative – SDR in Düsseldorf

Wir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes SaaS-Unternehmen mit einem schönen Campus im Düsseldorfer Medienhafen. Seit 2004 entwickeln wir Telefonielösungen - schon immer geprägt von Innovation und dem Anspruch, Kommunikation immer wieder neu zu denken. Mit rund 250 Kolleg:innen treiben wir zukunftsfähige Lösungen voran, feiern gemeinsam unsere Erfolge und haben den Mut, neue Wege zu gehen.

Unser Hauptprodukt ist die sipgate suite - die Telefonanlage in der Cloud mit Apps, CRM-Integrationen, AI Agents, Contact Center und mehr. Über 35.000 B2B-Kund:innen nutzen bereits unsere Lösungen. Jetzt möchten wir verstärkt mittelständische und größere Unternehmen für sipgate gewinnen und bauen dafür unseren Vertrieb aus.
Und damit kommst du ins Spiel: Du weckst das Interesse potenzieller Geschäftskund:innen, verstehst ihren Bedarf und entwickelst aus ersten Kontakten qualifizierte Verkaufschancen.

Als Sales Development Representative liegt dein Fokus auf der aktiven Ansprache potenzieller Geschäftskund:innen. Du stellst den ersten Kontakt her, verstehst ihren Bedarf und findest heraus, wo unsere Lösungen helfen können. Dein Schwerpunkt liegt auf Outbound, gleichzeitig kümmerst du dich auch um eingehende Anfragen. Im Alltag sieht das konkret so aus:

• Neue Kund:innen ansprechen: Du recherchierst passende Unternehmen und Ansprechpartner:innen und gehst per Telefon, E-Mail und LinkedIn auf sie zu.
• Bedarf verstehen: Du findest im Gespräch heraus, welche Herausforderungen Unternehmen in ihrer Kommunikation und im Kundenservice haben.
• Anfragen qualifizieren: Du qualifizierst eingehende Leads und vereinbarst passende nächste Schritte.
• Verkaufschancen übergeben: Du bereitest Gespräche für unsere Account Executives vor und übergibst qualifizierte Opportunities mit den relevanten Informationen zu Bedarf, Ansprechpartner:innen und Projektstand.
• Verbindlich nachfassen: Du fasst verbindlich nach und bleibst mit interessierten Kontakten im Austausch und erkennst, wann der richtige Zeitpunkt für ein weiterführendes Gespräch gekommen ist.
• Strukturiert arbeiten: Du dokumentierst Kontakte, Erkenntnisse und nächste Schritte in HubSpot.
• Ansprache weiterentwickeln: Du entwickelst gemeinsam mit Sales und Marketing unsere Ansprache und Leadqualität weiter.

• Du hast Lust auf B2B-Vertrieb und darauf, aktiv neue Kontakte zu knüpfen - besonders am Telefon.
• Du hörst aufmerksam zu, fragst gezielt nach und weckst Interesse für erklärungsbedürftige Produkte.
• Du arbeitest eigenständig und organisiert, lässt dich von Absagen nicht entmutigen und gehst offen mit Feedback um.
• Du interessierst dich für Software, KI und die Frage, wie Unternehmen ihre Kommunikation verbessern können.
• Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit.
• Du bist gerne vor Ort und arbeitest an 3 - 4 Tagen pro Woche mit uns am unserem Campus in Düsseldorf.
• Erste Erfahrungen im Vertrieb, in der Kundenansprache oder im Kundenservice sind hilfreich. Auch motivierte Berufs- und Quereinsteiger:innen sind willkommen.

Du fühlst dich angesprochen - auch wenn nicht jedes Kästchen ein Häkchen bekommt? Meld dich bei uns. Lass uns quatschen und schauen, ob es passt!

• Wir sind von Kopf bis Fuß agil und das nicht nur auf dem Papier. Wie wir arbeiten, siehst du hier.
• Wir haben flache Hierarchien und Peer-Verantwortung ist unser Credo - das bedeutet: Verantwortung übernehmen, eigene Entscheidungen treffen und aufeinander acht geben stehen hoch im Kurs.
• Wir haben ein transparentes Gehaltsmodell und keine individuellen Gehaltsverhandlungen. Wie genau das funktioniert erfährst du hier.
• Nachhaltigkeit ist für uns wichtig - unser Fuhrpark besteht nur aus E-Autos, private Autos laden während der Arbeitszeit kostenlos, wir beziehen unseren Strom von der Solaranlage, wir essen bio und regional und versuchen Verschwendung zu vermeiden.
• Wir glauben fest an unser ‘Come as you are’-Prinzip und befinden uns auf der Reise sipgate so inklusiv zu gestalten, dass wir Menschen aller Geschlechter, ethnischen Herkünfte, Körperformen und sozialen Hintergründe herzlich willkommen heißen, Teil unseres Teams zu werden.
• Du arbeitest eng mit unseren Account Executives zusammen und lernst, wie aus einem ersten Gespräch eine langfristige Kundenbeziehung entsteht. Dabei bekommst du regelmäßig Feedback und arbeitest mit Kolleg:innen, die ihr Wissen teilen und sich gegenseitig unterstützen.

... und wenn du dich mal in echt von allem überzeugen möchtest, komm doch mal zum Mittagessen oder Frühstück vorbei (zum Menü). #essenforfree