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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und plane spannende IT-Projekte für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens mit einer wertschätzenden Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Home-Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Entfalte deine Kreativität in einem dynamischen Team und arbeite an herausfordernden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in ITSM und relevante Softwarekenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb DE, AT, CH ist erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Du bist begeistert von IT Service Management und hast Erfahrung mit den dazu gehörenden Prozessen und Tools? Du legst Wert auf eine Werte-orientierte Unternehmenskultur, möchtest Deine Kreativität entfalten und vom ersten Arbeitstag an eigenverantwortlich in einem zukunftsorientierten Unternehmen agieren?
Dann bewirb Dich bei uns und werden Teil unseres erfolgreichen Beraterteams.
Aufgaben
- Beratung, Planung und Durchführung von Projekten zur Neu- und Weiterentwicklung der IT-Prozesse und IT-Organisation unserer Kunden
- Scope Definition und Abstimmung mit IT-Management (C-Level)
- Erstellung von Designspezifikationen
- Planung und Steuerung der (agilen) Implementierung inkl. fachlicher Koordination von internen oder externen Entwicklern
- Kommunikation zwischen IT und Fachbereichen herstellen und steuern
- Erarbeitung und Dokumentation von ITSM Assessments
- Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit
Qualifikation
- Erfahrung in ITSM Prozess- und Organisationsberatung
- vorzeigbare Kenntnisse in relevanten Software-Lösungen (idealerweise SAP Solution Manager, JIRA oder ServiceNow)
- fundiertes Knowhow in marktüblichen Frameworks (ITIL, COBIT)
- hohe Eigeninitiative & Selbstständigkeit
- exzellente Kommunikationsfähigkeit in deutsch
- gute Englischkenntnisse
- ausgeprägte Kundenorientierung
- Reisebereitschaft innerhalb DE, AT, CH
- Leidenschaft für Beratung
Benefits
ein interessantes Arbeitsfeld:
- abwechslungsreiche & herausfordernde Projekte
- selbstbestimmtes Arbeiten
- flache Hierarchien
- ein sehr gutes Betriebsklima:
wertschätzender Umgang
- offene Türen
- Duz-Kultur
- Mitarbeiterevents
attraktive Rahmenbedingungen:
- Weiterbildungs- und Mentoring-Programme
- sehr gutes Gehalt mit leistungsorientierter Bezahlung
- Home-Office Ausstattung
- Möglichkeit zum Sabbatical
- Förderung der Mobilität durch JobRad, BahnCard oder Firmenwagen
- Betriebliche Altersversorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung mit Arbeitgeberzuschuss
- Betriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Gesundheitsbeuget
- Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen
Klingt das interessant für dich? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres dynamischen Teams!
#J-18808-Ljbffr
Consultant (m/w/d) IT Service Management Arbeitgeber: SIRIUS Consulting & Training GmbH
Kontaktperson:
SIRIUS Consulting & Training GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant (m/w/d) IT Service Management
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der IT Service Management Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im IT Service Management. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe eigene Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung der Prozesse beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu spezifischen Tools wie SAP Solution Manager, JIRA oder ServiceNow vor. Zeige, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen mit diesen Lösungen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Rolle viel Interaktion mit C-Level-Managern und verschiedenen Fachbereichen erfordert, ist es wichtig, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant (m/w/d) IT Service Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Begeisterung für IT Service Management und deine spezifischen Erfahrungen in diesem Bereich widerspiegelt. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Eignung zu untermauern.
Hebe relevante Fähigkeiten hervor: Betone deine Kenntnisse in relevanten Software-Lösungen wie SAP Solution Manager, JIRA oder ServiceNow sowie dein Know-how in Frameworks wie ITIL oder COBIT. Diese Fähigkeiten sind entscheidend für die Position.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIRIUS Consulting & Training GmbH vorbereitest
✨Verstehe die ITSM-Prozesse
Mach dich mit den grundlegenden IT Service Management Prozessen vertraut, insbesondere mit ITIL und COBIT. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen, wie du diese Prozesse in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu relevanten Software-Lösungen wie SAP Solution Manager, JIRA oder ServiceNow. Überlege dir, wie du deine Kenntnisse in diesen Tools demonstrieren kannst und bringe spezifische Projekte oder Herausforderungen zur Sprache, die du gemeistert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation zwischen IT und Fachbereichen entscheidend ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kommunikationsstrategien parat haben. Betone, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermittelt hast und wie du Stakeholder in den Entscheidungsprozess einbezogen hast.
✨Kundenzufriedenheit im Fokus
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Kundenberatung zu sprechen. Zeige, wie du die Bedürfnisse der Kunden identifiziert und Lösungen entwickelt hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Konkrete Erfolge oder Feedback von Kunden können hier sehr hilfreich sein.
