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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kundenanfragen und entwickle Verbesserungen für unsere Prozesse.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines kreativen Teams in einer innovativen Musikschule.
- Mitarbeitervorteile: Spannende Startup-Atmosphäre, Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Musikunterrichts und arbeite mit leidenschaftlichen Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene*r Student*in mit Kommunikationsfreude und Organisationstalent.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein inspirierendes Büro im Herzen von Kreuzberg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
⭐️ Was ist SIRIUS Unsere Mission ist es die #1 Global Music School zu werden und das Lernen eines Instruments für jeden Menschen weltweit zugänglich zu machen. Wir finden die perfekte Lehrkraft für jeden Schüler weltweit. Unsere einzigartige Technologie, maßgeschneidert für 1-on-1 Onlinemusikunterricht, verbindet Lehrer und Schüler digital für hochwertigen Musikunterricht.
👀 Was erwartet Dich? Wir sind ein Team aus leidenschaftlichen Musikern, Entrepreneurs und Technologie-Enthusiasten. Unser Ziel ist es, die Art und Weise wie wir Musik lernen & machen neu zu erfinden. Wir sind ein ehrgeizig, kreativ und vielfältig und suchen nach Gleichgesinnten, die uns bei unserer Mission unterstützen, die #1 Global Music School aufzubauen.
🚀 Startzeitpunkt: sofort!
Aufgaben- Unterstützung bei eingehenden Kundenanfragen via E-Mail, Telefon, WhatsApp
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu den Unterrichtspaketen, Laufzeiten, Kündigungen etc.
- Analyse bestehender Prozesse, Entwicklung von Verbesserungsmöglichkeiten und eigenständige Umsetzung dieser Maßnahmen
- Monitoring von Bereichs KPIs
- Du bist derzeit an einer Universität eingeschrieben
- Du hast Zeit am Samstag zu arbeiten
- Du bist emphatisch hast Spaß an direkter Kommunikation mit anderen Menschen
- Deine Muttersprache ist Deutsch oder dein Sprachniveau ist C2
- Erfahrung im Service / kundenorientierter Arbeit ist ein Plus
- Du arbeitest sehr sorgfältig, bist multitaskingfähig und verfügst über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Du hast Kapazität mindestens 20 Stunden pro Woche und auch am Wochenende zu arbeiten
- Eine spannende Startup-Atmosphäre mit hochmotivierten Kollege*innen und einem traumhaften Büro mitten in Kreuzberg
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Teamevents und Konzertbesuche (z.B. Berliner Philharmoniker) sowie kostenlose Getränke, Snacks und Frühstück unter der Woche
Wenn Du Lust hast mit uns die #1 Global Music School zu bauen, dann lass uns reden! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
🤩 Die Stelle passt nicht genau, aber Du willst gerne mit uns zusammenarbeiten? Dann melde Dich einfach bei uns und wir schauen, was wir für Dich tun können. Es ist schwer gute Leute zu finden und wir freuen uns daher über jede Bewerbung.
Werkstudent im Customer Service & Sales (f/m/x) Arbeitgeber: Sirius Music Communications GmbH
Kontaktperson:
Sirius Music Communications GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Customer Service & Sales (f/m/x)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es Möglichkeiten gibt, das Team kennenzulernen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, die mit Musik und Bildung zu tun haben. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Wir bei StudySmarter können dir auch helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über SIRIUS, unsere Mission und die Produkte. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf am besten präsentieren kannst. Zeig uns, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Musik und den Kundenservice in deiner Kommunikation zu betonen. Wir suchen nach Menschen, die unsere Vision teilen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Customer Service & Sales (f/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau bei SIRIUS arbeiten möchtest und wie du zur Mission beitragen kannst.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sirius Music Communications GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Mission vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Mission von SIRIUS zu verstehen. Überlege dir, wie du zur Vision beitragen kannst, die #1 Global Music School zu werden. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem bisherigen Leben oder Studium, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Empathie unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Werkstudent im Customer Service & Sales zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die KPIs zu erreichen.
✨Sei du selbst
Authentizität ist der Schlüssel! Sei ehrlich über deine Erfahrungen und zeige deine Leidenschaft für Musik und Kundenservice. Wenn du echt bist, wird das Team spüren, dass du gut ins Unternehmen passt und motiviert bist, Teil der Mission zu werden.