Mitarbeiter technischer Clientservice (m/w/d) KSM KSM Kommunalservice Mecklenburg AöR

Mitarbeiter technischer Clientservice (m/w/d) KSM KSM Kommunalservice Mecklenburg AöR

Schwerin Vollzeit Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue IT-Arbeitsplätze, installiere Hard- und Software und löse technische Störungen.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im öffentlichen Dienst mit einem tollen Team.
  • Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfalt und Toleranz sind uns wichtig – wir freuen uns auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt unserer Kunden und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und gute PC-Kenntnisse.

Du betreust als Mitarbeiter technischer Clientservice (m/w/d) die IT-Arbeitsplätze unserer Kunden, installierst Hard- und Software und bist gleichzeitig für die Umsetzung und Anpassung an die Kundenwünsche verantwortlich. Bei einer Störung ist Deine Kommunikationsfähigkeit gefragt: Du übernimmst alle notwendigen Arbeiten, um die Störung schnellstmöglich zu beseitigen. Zudem stehst Du im stetigen Austausch mit den Projekt- und IT-Koordinatoren.

Zur Verstärkung unseres Fachbereichs Benutzer- und Clientservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter technischer Clientservice (m/w/d) am Standort Stadthaus Schwerin.

Das bieten wir:

  • einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen mit derzeit maximal 39 Wochenstunden (Vollzeit)
  • Vergütung des öffentlichen Dienstes (TVöD VKA) inkl. Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt, Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub / 24.+31.12. sind zusätzlich frei
  • eine interessante und vielseitige Aufgabe sowie persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • familienfreundliche und ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodelle und mobiles Arbeiten

Kenntnisse bzw. berufliche Qualifikationen:

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung
  • sehr gute technische Kenntnisse im Bereich PC, Notebook, Drucker und sonstigem Zubehör
  • gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Servern und dem Active Directory
  • Erfahrungen im Umgang von Softwareverteilung sowie im Bereich der Skripterstellung / Programmierung (z. B. PowerShell)
  • Erfahrungen im Umgang mit einem Helpdesk-System sind wünschenswert

künftiges Aufgabenfeld:

  • die Annahme, Bearbeitung und Lösung von technischen Fehlern der Hardware sowie softwaretechnischen Fehlern in der Anwendungsumgebung des Trägers
  • die Vorbereitung und Durchführung der Umzüge von Arbeitsplätzen
  • die Erstellung und Ausrollung von Software
  • eine qualifizierte Client- und Peripheriebereitstellung und Wartung unter Anwendung von Service Level Agreements (SLAs) für PCs, Smartboards, Notebooks im kommunalen Umfeld als Teamaufgabe

Hinweis: Vielfalt und Toleranz sind uns wichtig. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns Dich kennenzulernen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir das generische Maskulinum. Es sind stets alle Geschlechter gemeint. Bewerberinnen und Bewerber mit anerkannter Schwerbehinderung oder Gleichstellung gemäß § 2 Abs. 3 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt berücksichtigt. Dazu ist es sinnvoll, schon in der Bewerbung ausdrücklich auf die Schwerbehinderung oder Gleichstellung aufmerksam zu machen und einen Nachweis beizufügen.

Tino Meißner Fachbereichsleiter Personalverwaltung

Mitarbeiter technischer Clientservice (m/w/d) KSM KSM Kommunalservice Mecklenburg AöR Arbeitgeber: SIS Schweriner IT- und Service GmbH

KSM Kommunalservice Mecklenburg AöR ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen bietet. Mit einer familienfreundlichen Work-Life-Balance, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, die auf Vielfalt und Toleranz setzt. Unsere Mitarbeiter im technischen Clientservice profitieren von einer attraktiven Vergütung nach dem TVöD sowie von 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen freien Tagen, was das Arbeiten in Schwerin besonders attraktiv macht.

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Kontaktdaten:

SIS Schweriner IT- und Service GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter technischer Clientservice (m/w/d) KSM KSM Kommunalservice Mecklenburg AöR mit Bravour zu bestehen

Technische Kenntnisse im Bereich PC, Notebook, Drucker und Zubehör
Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Servern
Kenntnisse im Active Directory
Erfahrungen in der Softwareverteilung
Erfahrungen in der Skripterstellung / Programmierung (z. B. PowerShell)
Erfahrungen im Umgang mit einem Helpdesk-System
Kommunikationsfähigkeit