Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete L2-Support für Desktops, Laptops und Drucker sowie Netzwerkprobleme.
- Unternehmen: Technologiefirma mit einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem sich ständig weiterentwickelnden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Kenntnisse in Microsoft Office und Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50100 - 65000 € pro Jahr.
Provide L2-Support für Desktops, Laptops, Drucker, Scanner und Peripheriegeräte. Troubleshoot Windows-Betriebssysteme (Windows 10/11) und führen Sie Systemkonfigurationen durch. Beheben Sie Probleme im Zusammenhang mit MS Office / O365 / Outlook / Teams. Bearbeiten Sie Aufgaben im Active Directory (Benutzererstellung, Passwortzurücksetzung, Gruppenrichtlinien). Bieten Sie Unterstützung für VPN, LAN, Wi-Fi und grundlegende Netzwerkprobleme. Führen Sie Softwareinstallationen, -upgrades und -patches durch. Koordinieren Sie sich mit L3- / Anbieterteams bei komplexen Problemen und verfolgen Sie diese bis zur Lösung. Verwenden Sie Ticketing-Tools (ServiceNow, Remedy, Freshservice usw.) und halten Sie die SLA ein. Führen Sie IMACD-Aktivitäten (Installieren, Bewegen, Hinzufügen, Ändern, Stilllegen) durch. Unterstützen Sie den Hardwareaustausch und die Garantiekoordination. Stellen Sie die Einhaltung der IT-Sicherheitsrichtlinien und -verfahren sicher. Pflegen Sie die ordnungsgemäße Dokumentation und Wissensdatenbankartikel.
Technische Fähigkeiten:
- Microsoft Office
- Active Directory & Gruppenrichtlinie (grundlegend bis mittel)
- Grundlegende Netzwerktechniken (TCP/IP, DNS, DHCP)
Information Technology Support Engineer Arbeitgeber: SISL Global
Als Arbeitgeber im Bereich IT-Support bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliches Lernen setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Innovation und persönliche Entwicklung fördert. Darüber hinaus haben Sie die Chance, an spannenden Projekten in einer modernen Arbeitsumgebung teilzunehmen, die mit neuester Technologie ausgestattet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Information Technology Support Engineer erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SISL Global bewerben
Viele Unternehmen, wie SISL Global, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Information Technology Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SISL Global und die ausgeschriebene Position Information Technology Support Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SISL Global vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SISL Global an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
