Key-Account-Manager (m/w/d)/ Key Account Manager (all genders)

Wir sind führend in der Entwicklung und Installation maßgeschneiderter Steuerungslösungen im Bereich Intralogistik. Unsere Teams sind europaweit aktiv und arbeiten in einem familiären Umfeld, das die Leistung seiner Mitarbeiter wertschätzt. An unserem Standort in Ettlingen beschäftigen wir rund 200 Mitarbeiter aus über 28 Nationen. Unsere internationalen Kunden, wie Amazon, DHL, Kaufland, Würth und der Flughafen Berlin, schätzen unsere moderne Arbeitsmentalität und vertrauen seit Jahren auf unsere Unterstützung.

Sie werden internationale Kundenbeziehungen aufbauen, neue Geschäftsmöglichkeiten erschließen und uns helfen, unsere Schlüsselkunden weiterzuentwickeln. Sie werden aktiv an der Etablierung und Weiterentwicklung unserer Key-Account-Struktur mitwirken und die Verkaufsprozesse und -strategien weiter verfeinern. Sie bieten umfassende Unterstützung für unsere Schlüsselkunden, entwickeln langfristige Kundenbeziehungen und bauen starke Netzwerke mit Entscheidungsträgern und relevanten Kontakten auf.

Sie identifizieren Geschäftspotenziale bei bestehenden Kunden, entwickeln neue Geschäftsmöglichkeiten und leisten damit einen wesentlichen Beitrag zu unserem Wachstum. Sie navigieren sicher durch komplexe internationale Kundenorganisationen, verstehen formale und informelle Entscheidungsprozesse und nutzen diese strategisch, um gemeinsamen Geschäftserfolg zu erzielen. Sie beraten unsere Kunden als gleichwertiger Partner, bewerten technische Anforderungen und arbeiten mit ihnen an maßgeschneiderten Lösungen.

Sie führen kommerzielle Gespräche und internationale Vertragsverhandlungen und vertreten dabei die Interessen unseres Unternehmens selbstbewusst. Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen und stellen die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten sicher. Sie übernehmen Verantwortung für die Entwicklung Ihrer Key Accounts, handeln pragmatisch und bringen aktiv Ihre Ideen und Ihre Hands-on-Mentalität ein.

Wie Sie Ihr Ziel erreichen:

• Ein Studium im Ingenieurwesen oder eine technische Ausbildung sowie mehrere Jahre Erfahrung im Key Account Management oder in der Betreuung anspruchsvoller Kunden – idealerweise in der Automatisierungstechnik, Intralogistik oder Lagerlogistik.
• Starkes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte schnell zu erfassen und klar zu kommunizieren.
• Erfahrung in der technischen und kommerziellen Bewertung von Projekten sowie in der Führung von Vertrags- und Preisverhandlungen, idealerweise in einem internationalen Umfeld.
• Unternehmerisches Denken, starke Kundenorientierung und ein gutes Gespür für Geschäftspotenziale und Wachstumschancen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit komplexen Kundenorganisationen sowie ein gutes Verständnis für formale und informelle Entscheidungsstrukturen und -prozesse.
• Selbstbewusstes Auftreten, starke Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen sowie verhandlungssicheres Englisch.
• Eine unabhängige, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein starker Teamgeist und eine Hands-on-Mentalität.

Vorteile:

• Ein strukturierter Einarbeitungsprozess, persönliche Mentoren und professioneller Austausch mit Kollegen sorgen dafür, dass Sie gut und klar starten können.
• Firmenwagen und Firmenhandy, auch zur privaten Nutzung.
• Genießen Sie viel Freiheit ohne traditionelles Unternehmensdenken in einem familiären Umfeld.
• 30 Tage Urlaub und 13 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
• Bis zu 50% mobiles Arbeiten.
• Zusätzliche soziale Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung.
• Boni, Jubiläumsgeschenke und zahlreiche Unternehmensvorteile.
• Wir helfen Ihnen, sich schnell einzugewöhnen, egal in welcher Lebensphase Sie sich befinden – wir finden eine Lösung.
• Wenn Sie nach Ettlingen ziehen, erhalten Sie von uns eine Umzugskostenpauschale.
• Wenn Sie noch nicht Deutsch oder Englisch sprechen, können Sie kostenlos an Sprachkursen teilnehmen.
• Es gibt auch einen Zuschuss für die Kinderbetreuung, denn es ist uns wichtig, dass sich Ihre Familie hier wohlfühlt.
• Ihr Gehalt hängt von Ihren Qualifikationen und Erfahrungen ab und wird persönlich mit Ihnen besprochen.