Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und löse ihre Anliegen proaktiv für erstklassigen Service.
- Unternehmen: SITEC GmbH, ein krisensicheres Familienunternehmen mit innovativen Sicherheitslösungen.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Weiterbildung, Extra Urlaubsgeld und tolle Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Tolles Betriebsklima mit vielen Benefits wie Massagen und leckerem Essen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Sicherheit von Werten und Leben bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Werde Teil unseres Teams! Du liebst den Kontakt mit Kunden und findest für jedes Anliegen die passende Lösung? Du willst in einem Unternehmen arbeiten, das krisensicher ist, dich fördert und wertschätzt? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit betreust du unsere Kunden proaktiv und sorgst für einen erstklassigen Service. Unsere Kunden sind namhafte Industrieunternehmen, Banken, Botschaften, Gerichte, Kommunen, Ämter und Behörden, die auf unsere hochwertigen Sicherheitslösungen vertrauen. Wir – die SITEC GmbH aus Weißenbrunn – sind ein weltweit tätiges Familienunternehmen. Unsere Mission: Sicherheit und Schutz von Werten und Leben – mit smarten und innovativen Lösungen.
Deine Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Servicefragen.
- Du bearbeitest Serviceaufträge von der Angebotserstellung bis zur Fertigstellung.
- Du koordinierst Wartungs- und Montageeinsätze mit Kunden und internen Abteilungen.
- Du kümmerst dich um Reklamationen, Garantiefälle und Beschwerden – mit dem Ziel, jede Herausforderung bestmöglich zu lösen.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Erfahrung im Bereich Customer Service ist ein Plus.
- Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
- Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise und ein freundliches, selbstbewusstes Auftreten.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
Das bieten wir dir:
- Eine unbefristete Festanstellung in einem sicheren Unternehmen.
- Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du immer am Ball bleibst.
- Extra Urlaubsgeld, Mitarbeiterprämien, Auto- und Jobradleasing.
- Ein super Betriebsklima mit vielen zusätzlichen Benefits: Unfallversicherung, betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und sogar Fahrradstellplätze mit kostenloser Ladestation für Dein E-Bike.
- Leckere Verpflegungsmöglichkeiten und eine Kantine mit Kaffeevollautomat – für den perfekten Start in den Tag.
- Massagen und noch vieles mehr!
Klingt gut? Dann schick uns Deine Bewerbung und werde Teil unseres Teams! Sende uns bitte Deine vollständigen und aussagkräftigen Bewerbungsunterlagen auf dem Postweg oder per E-Mail. Bitte nenne uns darin Deine Gehaltsvorstellungen und den frühesten Eintrittstermin.
Kontakt: SITEC GmbH Frau Julika Reißenweber Johann-Georg-Herzog-Str. 19 D-96369 Weißenbrunn Tel. 09261 6075 43 karriere@sitec.de
Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Vollzeit Arbeitgeber: Sitec Glas
Die SITEC GmbH in Weißenbrunn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Umfeld bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Betriebsklima. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Extra Urlaubsgeld, Mitarbeiterprämien und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement sorgt das familiengeführte Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und gefördert fühlen. Hier hast du die Chance, in einem innovativen Team zu arbeiten, das sich für Sicherheit und Schutz von Werten und Leben engagiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundendienst bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufnimmst. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und ob es Möglichkeiten gibt, das Team kennenzulernen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über SITEC GmbH und deren Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen und den frühesten Eintrittstermin anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Mach es übersichtlich!:Halte deine Bewerbungsunterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So finden wir schnell, was wir suchen!
Betone deine Erfahrungen!:Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Schick uns alles auf einmal!:Um den Prozess zu erleichtern, sende uns bitte alle Unterlagen in einer E-Mail oder einem Brief. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen und den frühesten Eintrittstermin anzugeben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sitec Glas vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die SITEC GmbH und ihre Sicherheitslösungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie deine Fähigkeiten zur Mission des Unternehmens passen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Das hilft dir, deine Service- und Lösungsorientierung zu demonstrieren und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest fragen, wie das Team strukturiert ist oder welche Weiterbildungsmöglichkeiten es gibt.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, freundlich und selbstbewusst aufzutreten. Ein sicheres Auftreten kann einen großen Unterschied machen. Übe deine Körpersprache und sprich klar und deutlich, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
