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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und löse ihre Anliegen proaktiv.
- Arbeitgeber: SITEC GmbH, ein krisensicheres Familienunternehmen mit innovativen Sicherheitslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Weiterbildung, Extra Urlaubsgeld und tolle Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Tolles Betriebsklima mit vielen Benefits wie Massagen und kostenloser Verpflegung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Werde Teil unseres Teams! Du liebst den Kontakt mit Kunden und findest für jedes Anliegen die passende Lösung? Du willst in einem Unternehmen arbeiten, das krisensicher ist, dich fördert und wertschätzt? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit betreust du unsere Kunden proaktiv und sorgst für einen erstklassigen Service. Unsere Kunden sind namhafte Industrieunternehmen, Banken, Botschaften, Gerichte, Kommunen, Ämter und Behörden, die auf unsere hochwertigen Sicherheitslösungen vertrauen. Wir – die SITEC GmbH aus Weißenbrunn – sind ein weltweit tätiges Familienunternehmen. Unsere Mission: Sicherheit und Schutz von Werten und Leben – mit smarten und innovativen Lösungen.
Deine Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Servicefragen.
- Du bearbeitest Serviceaufträge von der Angebotserstellung bis zur Fertigstellung.
- Du koordinierst Wartungs- und Montageeinsätze mit Kunden und internen Abteilungen.
- Du kümmerst dich um Reklamationen, Garantiefälle und Beschwerden – mit dem Ziel, jede Herausforderung bestmöglich zu lösen.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Erfahrung im Bereich Customer Service ist ein Plus.
- Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
- Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise und ein freundliches, selbstbewusstes Auftreten.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
Das bieten wir dir:
- Eine unbefristete Festanstellung in einem sicheren Unternehmen.
- Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du immer am Ball bleibst.
- Extra Urlaubsgeld, Mitarbeiterprämien, Auto- und Jobradleasing.
- Ein super Betriebsklima mit vielen zusätzlichen Benefits: Unfallversicherung, betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und sogar Fahrradstellplätze mit kostenloser Ladestation für Dein E-Bike.
- Leckere Verpflegungsmöglichkeiten und eine Kantine mit Kaffeevollautomat – für den perfekten Start in den Tag.
- Massagen und noch vieles mehr!
Klingt gut? Dann schick uns Deine Bewerbung und werde Teil unseres Teams! Sende uns bitte Deine vollständigen und aussagkräftigen Bewerbungsunterlagen auf dem Postweg oder per E-Mail. Bitte nenne uns darin Deine Gehaltsvorstellungen und den frühesten Eintrittstermin.
Kontakt:
SITEC GmbH
Frau Julika Reißenweber
Johann-Georg-Herzog-Str. 19
D-96369 Weißenbrunn
Tel. 09261 6075 43
karriere@sitec.de
Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Teilzeit Arbeitgeber: SITEC GmbH
Kontaktperson:
SITEC GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, nutze sie. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Position und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die SITEC GmbH und ihre Produkte. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat – das kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen und den frühesten Eintrittstermin anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kundenorientierung: Da du im Kundendienst arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SITEC GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die SITEC GmbH und ihre Sicherheitslösungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Mission und Werte. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice bei SITEC oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv mitdenken möchtest und dich für die Position interessierst.
✨Präsentiere dich freundlich und selbstbewusst
Ein freundliches und selbstbewusstes Auftreten ist entscheidend, besonders im Kundenservice. Übe deine Körpersprache und achte darauf, Augenkontakt zu halten. Ein Lächeln kann Wunder wirken und hinterlässt einen positiven Eindruck!