Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und löse ihre Anliegen proaktiv.
- Unternehmen: SITEC GmbH, ein krisensicheres Familienunternehmen mit innovativen Sicherheitslösungen.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Weiterbildung, Extra Urlaubsgeld und viele weitere Benefits.
- Weitere Informationen: Tolles Betriebsklima mit Verpflegung, Massagen und vielen Extras!
- Warum dieser Job: Arbeite in einem tollen Team und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Werde Teil unseres Teams! Du liebst den Kontakt mit Kunden und findest für jedes Anliegen die passende Lösung? Du willst in einem Unternehmen arbeiten, das krisensicher ist, dich fördert und wertschätzt? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit betreust du unsere Kunden proaktiv und sorgst für einen erstklassigen Service. Unsere Kunden sind namhafte Industrieunternehmen, Banken, Botschaften, Gerichte, Kommunen, Ämter und Behörden, die auf unsere hochwertigen Sicherheitslösungen vertrauen. Wir - die SITEC GmbH aus Weißenbrunn - sind ein weltweit tätiges Familienunternehmen. Unsere Mission: Sicherheit und Schutz von Werten und Leben - mit smarten und innovativen Lösungen.
Deine Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Servicefragen.
- Du bearbeitest Serviceaufträge von der Angebotserstellung bis zur Fertigstellung.
- Du koordinierst Wartungs- und Montageeinsätze mit Kunden und internen Abteilungen.
- Du kümmerst dich um Reklamationen, Garantiefälle und Beschwerden - mit dem Ziel, jede Herausforderung bestmöglich zu lösen.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Erfahrung im Bereich Customer Service ist ein Plus.
- Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
- Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise und ein freundliches, selbstbewusstes Auftreten.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
Das bieten wir dir:
- Eine unbefristete Festanstellung in einem sicheren Unternehmen.
- Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du immer am Ball bleibst.
- Extra Urlaubsgeld, Mitarbeiterprämien, Auto- und Jobradleasing.
- Ein super Betriebsklima mit vielen zusätzlichen Benefits: Unfallversicherung, betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und sogar Fahrradstellplätze mit kostenloser Ladestation für Dein E-Bike.
- Leckere Verpflegungsmöglichkeiten und eine Kantine mit Kaffeevollautomat - für den perfekten Start in den Tag.
- Massagen und noch vieles mehr!
Klingt gut? Dann schick uns Deine Bewerbung und werde Teil unseres Teams! Sende uns bitte Deine vollständigen und aussagkräftigen Bewerbungsunterlagen auf dem Postweg oder per E-Mail. Bitte nenne uns darin Deine Gehaltsvorstellungen und den frühesten Eintrittstermin.
Kontakt:
SITEC GmbH
Frau Julika Reißenweber
Johann-Georg-Herzog-Str. 19
D-96369 Weißenbrunn
Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Teilzeit Arbeitgeber: SITEC GmbH
Die SITEC GmbH in Weißenbrunn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Umfeld bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und Mitarbeiterprämien. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert den Austausch und die persönliche Entwicklung, während wir gemeinsam an innovativen Sicherheitslösungen für namhafte Kunden arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, wer die Entscheidungsträger sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen und einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über die SITEC GmbH, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundendienst ist der Kontakt zu Kunden entscheidend. Übe, wie du deine Erfahrungen und Lösungen klar und freundlich präsentieren kannst. Das wird dir helfen, im Gespräch authentisch und überzeugend zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, nach dem Gespräch nachzufassen! Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und deine Professionalität. Es ist eine einfache Möglichkeit, in Erinnerung zu bleiben und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Mission identifizieren können. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Mach es strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Qualifikationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Stärken zu erkennen.
Sprich unsere Sprache!:Nutze in deiner Bewerbung die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenanzeige. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Position identifizierst. Zeig uns, dass du die richtige Lösung für unsere Kunden findest!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SITEC GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die SITEC GmbH und ihre Sicherheitslösungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Mission und Werte. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Service- und Lösungsorientierung zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Du könntest zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Betriebsklima fragen. So erfährst du mehr über das Unternehmen und kannst herausfinden, ob es wirklich zu dir passt.
✨Präsentiere dich freundlich und selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews freundlich und offen aufzutreten. Ein selbstbewusstes Auftreten kann einen großen Unterschied machen. Übe deine Körpersprache und deinen Blickkontakt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Denke daran, dass du nicht nur für die Stelle interviewt wirst, sondern auch, um zu sehen, ob das Unternehmen zu dir passt.
