Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und löse ihre Anliegen proaktiv.
- Unternehmen: SITEC GmbH, ein krisensicheres Familienunternehmen mit innovativen Sicherheitslösungen.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Weiterbildung, Extra Urlaubsgeld und viele weitere Benefits.
- Weitere Informationen: Tolles Betriebsklima mit Verpflegung, Massagen und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und mache einen echten Unterschied in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Werde Teil unseres Teams! Du liebst den Kontakt mit Kunden und findest für jedes Anliegen die passende Lösung? Du willst in einem Unternehmen arbeiten, das krisensicher ist, dich fördert und wertschätzt? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit betreust du unsere Kunden proaktiv und sorgst für einen erstklassigen Service. Unsere Kunden sind namhafte Industrieunternehmen, Banken, Botschaften, Gerichte, Kommunen, Ämter und Behörden, die auf unsere hochwertigen Sicherheitslösungen vertrauen. Wir - die SITEC GmbH aus Weißenbrunn - sind ein weltweit tätiges Familienunternehmen. Unsere Mission: Sicherheit und Schutz von Werten und Leben - mit smarten und innovativen Lösungen.
Deine Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Servicefragen.
- Du bearbeitest Serviceaufträge von der Angebotserstellung bis zur Fertigstellung.
- Du koordinierst Wartungs- und Montageeinsätze mit Kunden und internen Abteilungen.
- Du kümmerst dich um Reklamationen, Garantiefälle und Beschwerden - mit dem Ziel, jede Herausforderung bestmöglich zu lösen.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Erfahrung im Bereich Customer Service ist ein Plus.
- Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
- Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise und ein freundliches, selbstbewusstes Auftreten.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
Das bieten wir dir:
- Eine unbefristete Festanstellung in einem sicheren Unternehmen.
- Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du immer am Ball bleibst.
- Extra Urlaubsgeld, Mitarbeiterprämien, Auto- und Jobradleasing.
- Ein super Betriebsklima mit vielen zusätzlichen Benefits: Unfallversicherung, betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und sogar Fahrradstellplätze mit kostenloser Ladestation für Dein E-Bike.
- Leckere Verpflegungsmöglichkeiten und eine Kantine mit Kaffeevollautomat - für den perfekten Start in den Tag.
- Massagen und noch vieles mehr!
Klingt gut? Dann schick uns Deine Bewerbung und werde Teil unseres Teams! Sende uns bitte Deine vollständigen und aussagkräftigen Bewerbungsunterlagen auf dem Postweg oder per E-Mail. Bitte nenne uns darin Deine Gehaltsvorstellungen und den frühesten Eintrittstermin.
Kontakt:
SITEC GmbH
Frau Julika Reißenweber
Johann-Georg-Herzog-Str. 19
D-96369 Weißenbrunn
Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Vollzeit Arbeitgeber: SITEC GmbH
Die SITEC GmbH in Weißenbrunn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Umfeld bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und Mitarbeiterprämien. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert den Austausch und die persönliche Entwicklung, während wir gemeinsam an innovativen Sicherheitslösungen für namhafte Kunden arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundendienst bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufnimmst. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und ob es Möglichkeiten gibt, das Team kennenzulernen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über SITEC GmbH, unsere Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen und den frühesten Eintrittstermin anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Wir schätzen Individualität und freuen uns auf deine persönliche Note!
Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Sprich unsere Sprache!:Nutze in deinem Anschreiben die gleiche Sprache wie in der Stellenanzeige. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit unserem Unternehmen identifizieren kannst. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SITEC GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die SITEC GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie an. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Mitarbeiter im Kundendienst zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Weiterbildungsmöglichkeiten fragen.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, freundlich und selbstbewusst aufzutreten. Ein positives Auftreten kann einen großen Unterschied machen. Übe deine Körpersprache und deinen Blickkontakt, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
