Senior Solution Consultant - DACH

Über uns

Bei Sitecore ist es unsere Mission, Marken zu vereinfachen, wie sie Menschen erreichen, ansprechen und bedienen, indem wir intelligente, personalisierte digitale Erlebnisse liefern, die die Welt verbinden. Wir befähigen die ikonischsten Marken der Welt, lebenslange Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen – nahtlos, intelligent und in großem Maßstab.

Als führender Anbieter von agentischen digitalen Erlebnis-Software vereint Sitecore Inhalte, Handel und Daten in einer komposierbaren Plattform, die es Marken ermöglicht, Millionen von bedeutungsvollen, adaptiven Erlebnissen jeden Tag zu liefern. Vertraut von globalen Führungskräften wie American Express, Porsche, Starbucks und L’Oréal hilft Sitecore Marken, Engagement durch Erlebnisse zu transformieren, die nicht nur personalisiert, sondern auch vorausschauend und dynamisch sind.

Unsere Grundlage sind unsere Mitarbeiter – ein vielfältiges, leidenschaftliches und kollaboratives globales Team, das sich über 25 Länder erstreckt. Wir glauben, dass jede Erfahrung zählt, und dieser Glaube beginnt damit, wie wir zusammenarbeiten. Unsere Werte leiten, wie wir führen, innovieren und uns verbinden. Sie sind die Verhaltensweisen, die unsere Mission und Vision jeden Tag in jeder Interaktion zum Leben erwecken.

Im Rahmen unserer Weiterentwicklung kultivieren wir aktiv KI-Kompetenzen in unseren Teams, um neue Ebenen von Kreativität, Effizienz und Einsicht freizusetzen. Von der Technik bis zur Kundenerfahrung werden KI-Fähigkeiten integraler Bestandteil davon, wie wir die nächste Generation digitaler Erlebnisse gestalten, bauen und liefern.

Über die Rolle

Wir suchen einen Senior Solution Consultant mit einem soliden technischen Hintergrund und hervorragendem Geschäftssinn. In dieser Rolle unterstützen Sie den gesamten Verkaufszyklus, indem Sie mit Vertriebsteams, Partnern und Kunden zusammenarbeiten, um sowohl technischen als auch strategischen Wert zu liefern.

Sie fungieren als vertrauenswürdiger Berater, der Technologie in klare Geschäftsergebnisse übersetzt. Ein Schwerpunkt liegt auf dem Aufbau überzeugender Geschäftsfälle, der Definition von Wert-Hypothesen und der Förderung messbarer Wertrealisierung, die an den KPIs der Kunden wie Umsatzwachstum, Effizienz und Kostenoptimierung ausgerichtet sind.

Sie sollten selbstbewusst mit Geschäftsinhabern und Führungskräften auf C-Ebene kommunizieren können, wertorientierte Gespräche führen und ROI sowie Auswirkungen klar artikulieren. Erfahrung in der Arbeit an komplexen Unternehmenslösungen und der Überbrückung von Geschäft und Technologie ist unerlässlich.

Was Sie tun werden

• Als vertrauenswürdiger Berater für zugewiesene Konten agieren und starke Beziehungen zu sowohl geschäftlichen als auch technischen Stakeholdern, einschließlich Führungskräften auf C-Ebene, aufbauen.
• Kundenziele, Herausforderungen und KPIs verstehen und Sitecore-Lösungen ausrichten, um klare Geschäftsergebnisse und messbaren Wert zu liefern.
• Überzeugende Geschäftsfälle und Wert-Hypothesen erstellen, ROI, Auswirkungen und strategische Relevanz während des gesamten Verkaufszyklus artikulieren.
• Umsatzwachstum unterstützen, indem Sie Upsell-, Cross-Sell- und Expansionsmöglichkeiten basierend auf den Bedürfnissen der Kunden und der Wertrealisierung identifizieren.
• Eng mit Account Executives, internen Teams und Partnern zusammenarbeiten, um die Deal-Strategie zu gestalten und ein kohärentes Kundenerlebnis zu liefern.
• Wertorientierte Entdeckungssitzungen leiten, Erkenntnisse in maßgeschneiderte Lösungsansätze und strategische Kontenpläne übersetzen.
• Beeindruckende, maßgeschneiderte Demonstrationen liefern, die sich auf Kundenanwendungsfälle und Geschäftsergebnisse konzentrieren, anstatt auf Produktmerkmale.
• Proofs of Concept entwickeln und präsentieren, die sowohl technische Eignung als auch Geschäftswert validieren.
• Partner während der Presales-Phase unterstützen, damit sie die richtige Lösung und Wert proposition positionieren können.
• Zu RFP/RFI/RFQ-Antworten mit klaren, ergebnisorientierten und technisch fundierten Vorschlägen beitragen.
• Sitecore in Kundenmeetings, Workshops und gelegentlichen Veranstaltungen vertreten und sicher mit leitenden Stakeholdern kommunizieren.
• Kontinuierlich Kenntnisse über Sitecore und verwandte Technologien erweitern, um den Markttrends voraus zu sein und Innovationen für Kunden zu bringen.

Was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein

• Muttersprache Deutsch, Geschäftskompetenz in Französisch.
• Starke Fähigkeit, technische Fähigkeiten mit geschäftlichen Prioritäten zu verbinden und Kundenanforderungen in klare Geschäftsergebnisse und messbaren Wert zu übersetzen.
• Nachweisliche Erfahrung in der Durchführung wertbasierter Demonstrationen, die sich auf Anwendungsfälle, ROI und Geschäftsauswirkungen konzentrieren, anstatt auf Funktionen.
• Fähigkeit, End-to-End-Lösungen zu entwerfen und zu positionieren, einschließlich der Handhabung komplexer Architekturen und Integrationen über mehrere Systeme hinweg.
• Solides Verständnis von digitalen Erlebnis- und kanalübergreifenden Marketingtechnologien, mit einem Verständnis dafür, wie sie das Kundenengagement und das Wachstum vorantreiben.
• Starker Geschäftssinn mit der Fähigkeit, Geschäftsfälle, Wert-Hypothesen und Erfolgsmessgrößen zu erstellen und zu artikulieren, die an den KPIs der Kunden ausgerichtet sind.
• Selbstbewusster Kommunikator mit Erfahrung im Umgang mit Geschäftsstakeholdern und Führungskräften auf C-Ebene, der Entscheidungen durch klare Erzählungen und Einsichten beeinflusst.
• Fähigkeit, komplexe Informationen schnell aufzunehmen und zu synthetisieren und sie in einfache, überzeugende Narrative umzuwandeln.
• Kollaborativer Teamplayer, der effektiv über Vertrieb, Partner und technische Teams hinweg arbeiten kann, während er auch selbstmotiviert ist und in der Lage ist, Prioritäten unabhängig zu verwalten.

Zusätzliche Fähigkeiten, die Sie hervorheben könnten

• Solide Erfahrung und Verständnis eines oder mehrerer Web Content Management-Systeme, E-Commerce oder digitaler Asset-Management-Systeme.
• Solide Erfahrung mit Frontend-Technologien wie HTML, CSS, React, Angular, Vue usw.
• Verständnis der MarTech-Landschaft und Trends, einschließlich SaaS und Headless-Inhaltslösungen.

Chancengleichheit bei Sitecore

Sitecore ist stolz darauf, ein Arbeitsplatz mit Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für Chancengleichheit bei der Beschäftigung ohne rechtswidrige Berücksichtigung von Rasse, Farbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Veteranenstatus oder einer anderen lokal gesetzlich geschützten Eigenschaft ein.