Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Heizungsanlagen und unterstütze das Team aus dem Homeoffice.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flexiblen Arbeitsmodellen und internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: 100% Homeoffice, attraktive Extras und 27–31 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Verlasse den Monteur-Alltag und genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung in der Heizungs- und Gasthermen-Technik.
- Andere Informationen: Karrierechancen mit internen Aufstiegsmöglichkeiten und einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 2950 € pro Monat.
Du bist Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer oder hast Erfahrung im Kundendienst, möchtest aber raus aus dem klassischen Monteur-Alltag? Dann komm zu uns und unterstütze Servicetechniker und Kunden mit deinem Fachwissen – ganz ohne schweres Heben und Schmutz! Werde Teil unseres Teams als Technischer Kundenberater (m/w/d) für Bosch Home Comfort und genieße deinen Job im Homeoffice, geregelte Arbeitszeiten und viele Benefits.
Das erwartet dich:
- Start: Flexibel möglich
- Arbeitsort: 100% Homeoffice (nach deiner Einarbeitung in Dessau‑Roßlau)
- Arbeitszeit: 40 Std./Woche, Montag bis Freitag zwischen 7 und 20 Uhr, alle 6 Wochen am Samstag zwischen 8 und 16 Uhr (Schichtmodell)
- Gehalt: 2.500 – 2.950 € Monat (abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung)
Deine Vorteile bei uns:
- 100% Homeoffice nach deiner Einarbeitung in Dessau‑Roßlau oder Berlin
- Work‑Life‑Balance: Kein Fahrtweg, keine Rufbereitschaft
- Attraktive Extras: Einkaufsrabatte, Bike‑Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte
- Gesundheit & Wohlbefinden: Wellnessprogramm, Fitness-App, Wellhub‑Vergünstigungen
- Karrierechancen: 84% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Internationalität: Entwicklungsmöglichkeiten in weltweiten Projekten
- Urlaub: 27–31 Tage (je nach Betriebszugehörigkeit) plus Sonderurlaub
Deine Aufgaben:
- Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der Anliegen zur Wartung und Instandhaltung von Heizungsthermen und Wärmepumpen
- Unterstützung des Teams vor Ort beim Kunden mit Hilfe von Fernwartung und Beantwortung ihrer Fragen
- Technische Beratung für Gasthermen, Gaskessel und Heizungssysteme
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsinstallateur, Lüftungsbauer, Elektroniker, Gas- und Wasserinstallateur, Mechatroniker oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Umgang mit Heizungstechnik und Gasthermen (Wartung und Kundendienst)
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Freude an der Kommunikation und Telefonie
- Gelassenheit in stressigen Situationen
So läuft deine Bewerbung ab:
- Erstkontakt: Wir melden uns kurzfristig telefonisch bei dir und besprechen alle Details zu deiner Bewerbung und zum Job.
- Kennenlernen: Es folgt ein Videointerview mit deinem zukünftigen Team und dem Projektverantwortlichen.
- Willkommen: Wenn alles passt, erhältst du zeitnah dein Vertragsangebot und wir freuen uns, dich im Team zu begrüßen!
Noch Fragen? Melde dich gerne per E‑Mail bei . Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
All people are welcome at Foundever®!
100% Homeoffice - Anlagenmechaniker SHK als Technischer Berater für Bosch-/Buderus-Heizungen (w/m/d) Arbeitgeber: Sitel Corp.
Kontaktperson:
Sitel Corp. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 100% Homeoffice - Anlagenmechaniker SHK als Technischer Berater für Bosch-/Buderus-Heizungen (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Schau dir die Website von Bosch und Buderus an, um deren Werte und Produkte zu verstehen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Videointerview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen als Anlagenmechaniker SHK am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – vielleicht mit einem Freund oder vor dem Spiegel!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Telefonkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du direkt über uns kommst. So hast du die besten Chancen, schnell in Kontakt zu treten und alle Vorteile des Bewerbungsprozesses zu nutzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 100% Homeoffice - Anlagenmechaniker SHK als Technischer Berater für Bosch-/Buderus-Heizungen (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und dieser Position passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen als Anlagenmechaniker SHK oder im Kundendienst hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du dein Fachwissen erfolgreich eingesetzt hast – das überzeugt!
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sitel Corp. vorbereitest
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Da du als Technischer Berater für Heizungen arbeitest, solltest du dich gut mit den Produkten von Bosch und Buderus auskennen. Informiere dich über die neuesten Technologien und häufige Kundenanfragen, damit du im Interview zeigen kannst, dass du das nötige Fachwissen hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Kundendienst und wie du technische Probleme löst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deine Gelassenheit in stressigen Situationen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Telefonkommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine Freude an der Kommunikation zu betonen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Bewerbungsprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.