Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Heizsysteme und Kundenberatung.
- Arbeitgeber: Foundever ist ein führendes Unternehmen in der Customer Experience-Branche mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Büros, Gesundheitsprogramme und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem inspirierenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker oder vergleichbar, Erfahrung in Wartung und Reparatur.
- Andere Informationen: Unbefristete Festanstellung mit 27-30 Urlaubstagen und internationalen Karrieremöglichkeiten.
Überblick
Möchtest du in einer Umgebung arbeiten, die Kreativität und Zusammenarbeit fördert, in der du dein Wissen im Bereich Thermotechnik anwenden und gleichzeitig deinen Körper schonen kannst? Unsere Büros bei Foundever sind Orte, an denen du dich entfalten, vernetzen und täglich neue Herausforderungen meistern kannst. Bewirb dich als Technischer Berater (m/w/d) für unser Projekt Bosch Thermotechnik und komm in unser motiviertes Team!
Start: flexibel | Location: Berlin-Neukölln | Wochenstunden: 40 h
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 7 und 20 Uhr, Samstag zwischen 8 und 17 Uhr
Gehalt: Festgehalt 2.500 – 2.950 €/Monat (abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung) + Performance-Bonus durchschnittlich 200 €/Monat
Deine Benefits:
- Inspirierende Atmosphäre: Modernste Büros ermöglichen eine klare Trennung von Arbeit und Privatleben.
- Mentoring und Motivation: Direkte Unterstützung und Feedback von Kollegen und Vorgesetzten
- Verschiedene Team-Events: wie Sommerfeste, um im Team deine besten Foundever-Momente zu erschaffen
- Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
- Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
- Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Internationale Aufstiegsmöglichkeiten: durch weltweite deutschsprachige Projekte.
- 27-31 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie Sonderurlaub.
Deine neuen Aufgaben
- Technischer Support für Servicetechniker bei Reparatur, Wartung und Instandhaltung von Buderus-Geräten
- Fachberatung zu Heizsystemen wie Gasthermen, Ölheizungen, Solar und Wärmepumpen
- Fehleranalyse und Störungsbehebung
Du möchtest sehen, wie die Arbeit bei uns im Team aussieht? Hier kannst du dir einen ersten Eindruck von unserem Projekt Bosch Thermotechnik verschaffen: https://vimeo.com/882904257/089d22856e
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Gas- und Wasserinstallateur, Heizungsbauer, Elektroniker oder vergleichbar
- Erfahrung in der Wartung und Reparatur (Kundendienst)
- Erfahrung mit Buderus-Heizsystemen von Vorteil
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
- Gute PC-Kenntnisse und MS-Office-Fähigkeiten
- Begeisterung für die Arbeit in einem modernen Büro und die Nutzung neuester Technologien
- Spaß an der Kommunikation und Kundenbetreuung
- Hohe Serviceorientierung und Aufgeschlossenheit
Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!
Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast
- Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
- Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.
- Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich bei uns ♡ -lich willkommen!
Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Customer Experience (CX)-Branche. Mit 150.000 Mitarbeitern weltweit sind wir das Team hinter den besten Erlebnissen für über 800 der weltweit führenden und digital ausgerichteten Marken. Unsere innovativen CX-Lösungen, unsere Technologie und unser Know-how sind darauf ausgerichtet, die operativen Anforderungen unserer Kunden zu unterstützen und ihnen in den entscheidenden Momenten ein nahtloses Erlebnis zu bieten.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments – with Foundever!
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever ! Wo bleibst du?
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Anlagenmechaniker (m/w/d) Heizung/ Klima in der Servicetechniker-Betreuung Arbeitgeber: Sitel Corp.

Kontaktperson:
Sitel Corp. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anlagenmechaniker (m/w/d) Heizung/ Klima in der Servicetechniker-Betreuung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Heizungs- und Klimatechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an Innovationen hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Buderus-Heizsystemen und anderen relevanten Technologien klar und präzise erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Serviceorientierung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anlagenmechaniker (m/w/d) Heizung/ Klima in der Servicetechniker-Betreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker oder in einem verwandten Bereich. Hebe relevante Erfahrungen in der Wartung und Reparatur von Heizsystemen hervor, insbesondere mit Buderus-Geräten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur von Foundever passen. Zeige deine Begeisterung für moderne Technologien und Kundenbetreuung.
Anpassung an die Stellenbeschreibung: Gehe in deiner Bewerbung gezielt auf die Anforderungen der Stellenanzeige ein. Erwähne spezifische Fähigkeiten, die in der Jobbeschreibung genannt werden, wie z.B. gute PC-Kenntnisse und Serviceorientierung.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass Grammatik und Rechtschreibung stimmen, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sitel Corp. vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Anlagenmechaniker technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Heizsystemen und deren Wartung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse und Störungsbehebung zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist die Kommunikation mit Servicetechnikern und Kunden entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über Foundever und das Projekt Bosch Thermotechnik. Verstehe die Unternehmenswerte und die Kultur, um im Interview zu zeigen, dass du gut ins Team passt und motiviert bist, zur kreativen und inspirierenden Atmosphäre beizutragen.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen vorbereitest. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.