Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und Servicetechniker zu Buderus-Heizsystemen am Telefon.
- Unternehmen: Foundever, ein führendes Unternehmen in der Customer Experience-Branche.
- Vorteile: Modernes Büro, flexible Arbeitszeiten, 27-31 Tage Urlaub und attraktive Extras.
- Weitere Informationen: Karrierechancen und internationale Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Teile dein Fachwissen ohne körperliche Belastung und erlebe Teamspirit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 2950 € pro Monat.
Du bist SHK-Profi und möchtest dein Fachwissen weitergeben – ohne körperliche Belastung und Montageeinsätze? Dann starte bei uns als Technischer Kundenberater (m/w/d) Heiztechnik im Büro und unterstütze Servicetechniker und Kunden mit deinem Know-how! Bei Foundever erwartet dich ein moderner Arbeitsplatz, ein herzliches Team und die Chance, dich beruflich weiterzuentwickeln – ganz ohne Werkzeugkoffer und Baustellenstress.
Das erwartet dich:
- Start: Flexibel möglich
- Arbeitsort: Modernes Büro in Berlin-Neukölln
- Arbeitszeit: 40 Std./Woche, Montag bis Freitag zwischen 7 und 20 Uhr, Samstag zwischen 8 und 17 Uhr (Schichtmodell)
- Gehalt: 2.500 – 2.950 € Festgehalt/Monat (je nach Erfahrung) + Ø 200 € Performance-Bonus/Monat
Deine Vorteile bei uns:
- Modernes Arbeitsumfeld: Helle, ergonomische Büros und neueste Technik
- Work-Life-Balance: Klare Trennung von Arbeit und Freizeit, keine Rufbereitschaft
- Teamspirit: Regelmäßige Events, Sommerfeste und ein herzliches Miteinander
- Attraktive Extras: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte
- Gesundheit & Wohlbefinden: Wellnessprogramm, Fitness-App, Wellhub-Vergünstigungen
- Karrierechancen: 84% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Internationalität: Entwicklungsmöglichkeiten in weltweiten Projekten
- Urlaub: 27–31 Tage (je nach Betriebszugehörigkeit) plus Sonderurlaub
Deine Aufgaben:
- Telefonische Unterstützung und Beratung von Servicetechniker bei Reparatur, Wartung und Instandhaltung von Buderus-Heizsystemen
- Fachliche Beratung zu Heizsystemen (Gasthermen, Ölheizungen, Solar, Wärmepumpen)
- Analyse von Fehlerbildern und Unterstützung bei der Störungsbehebung
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK, Heizungsbau, Gas-/Wasserinstallation, Elektronik o.ä.
- Erfahrung im Kundendienst, Service oder in der Wartung von Heizsystemen
- Idealerweise Kenntnisse mit Buderus-Geräten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und sicherer Umgang mit dem PC
- Freude an Kommunikation und daran, anderen zu helfen
- Serviceorientierung, Teamgeist und Offenheit für Neues
So läuft deine Bewerbung ab:
- Erstkontakt: Wir melden uns kurzfristig telefonisch bei dir und besprechen alle Details zu deiner Bewerbung und zum Job.
- Kennenlernen: Es folgt ein Videointerview mit deinem zukünftigen Team und dem Projektverantwortlichen.
- Willkommen: Wenn alles passt, erhältst du zeitnah dein Vertragsangebot und wir freuen uns, dich im Team zu begrüßen!
Melde dich gerne per E-Mail bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Anlagenmechaniker SHK als Technischer Berater für Buderus-Heizungen (w/m/d) Arbeitgeber: Sitel Corp.
Foundever ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem flexiblen Arbeitsumfeld zu arbeiten, sei es im Homeoffice oder in Dessau-Roßlau. Mit unbefristeten Festanstellungen, umfangreichen Gesundheits- und Wohlfühlprogrammen sowie internen Karrierechancen fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine inspirierende und unterstützende Arbeitsatmosphäre. Genieße zudem exklusive Mitarbeitervorteile und eine ausgewogene Work-Life-Balance, während du Teil eines dynamischen Teams wirst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Anlagenmechaniker SHK als Technischer Berater für Buderus-Heizungen (w/m/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen, Freunden oder Bekannten aus der Branche. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Videointerview vor! Informiere dich über die Firma und die spezifischen Heizsysteme, die du beraten wirst. Zeige dein Fachwissen und deine Begeisterung für die Heiztechnik – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Je schneller du bist, desto besser stehen deine Chancen!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! In deinem Gespräch solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch ein echter Teamplayer!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anlagenmechaniker SHK als Technischer Berater für Buderus-Heizungen (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Berater interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone dein Fachwissen:Du bist ein SHK-Profi? Super! Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich Heiztechnik hervor. Zeig uns, dass du genau der richtige Ansprechpartner für unsere Kunden bist!
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast. Wir lieben es, wenn alles auf den Punkt kommt!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website! Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommen. Wir freuen uns schon auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sitel Corp. vorbereitet
✨Mach dich mit Buderus vertraut
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Buderus. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für Heizsysteme hast und bereit bist, dein Fachwissen weiterzugeben. Das wird dir helfen, Vertrauen bei deinem zukünftigen Team und den Kunden aufzubauen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Heizsystemen, insbesondere zu Gasthermen, Ölheizungen und Wärmepumpen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Know-how demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel telefonische Beratung beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das zeigt, dass du serviceorientiert bist und Freude daran hast, anderen zu helfen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
