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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Kundenservice per Telefon und E-Mail in einem internationalen Team.
- Arbeitgeber: Foundever, ein führendes Unternehmen in der Customer Experience-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Umzugsbonus, Gesundheitsleistungen und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine neue Kultur in Danzig und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch und Englisch, Erfahrung im Kundenservice und EU-Staatsbürgerschaft.
- Andere Informationen: Multikulturelles Team mit tollen Events und Unterstützung für psychische Gesundheit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 7500 - 8500 € pro Monat.
Du sprichst fließend Deutsch, hast gute Englischkenntnisse und suchst nach einer beruflichen Veränderung mit Perspektive? Wir bieten dir die Chance, als Kundenberater (m/w/d) in einem internationalen Team in Danzig in Polen tätig zu sein. Mit unserem Umzugspaket erleichtern wir dir den Schritt ins gastfreundliche Polen. Dort erwarten dich moderne Städte, ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis im Alltag, vielfältige Freizeitmöglichkeiten und eine offene herzliche Kultur, die dir den Neustart besonders leicht macht.
Start: nächstmöglich | Location: Danzig, Polen
Benefits
- Grundgehalt: 49 PLN brutto pro Stunde (Gehaltsspanne: 7.500–8.500 PLN brutto pro Monat)
- Zusätzlicher Bonus: leistungsabhängiger Bonus + Anwesenheitsbonus von bis zu 3.000 PLN
- Umzugsbonus: 5.500 PLN bei Umzug nach Danzig (Gdańsk)
- Multisport mit der Option, auch eine Karte für einen Partner und Kinder zu kaufen
- 3 Minuten zu Fuß zur SKM (Stadtschnellbahn „Szybka Kolej Miejska”)
- Karrierechancen (92 % unserer Manager haben in dieser Position angefangen!)
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Familiäre und soziale Vorteile (Zuschuss für Korrektionsbrillen und Urlaubsgeld im Rahmen des Programms „Wczasy pod gruszą”)
- Medicover (Grundpaket kostenlos) für dich und deine Familie (Kofinanzierung)
- Unterstützung für psychische Gesundheit (wir haben unseren eigenen Psychologen)
- Modernes Büro in Danzig
- Möglichkeit, Sprachangebote wahrzunehmen
- Multikulturelles und integratives Arbeitsumfeld (Kollegen aus über 70 Nationen)
- Verschiedene Events, die deinen Tag verschönern (Pizza-Tag, Waffel-Tag, Sommerparty)
Unser Relocation-Paket
- Wir übernehmen deine Transferkosten nach Polen
- Wir bezahlen deine Unterkunft für die ersten 3 Monate & helfen dir bei der Suche danach
- Unterstützung bei der Beantragung von Dokumenten
Deine neuen Aufgaben
- Tollen Kundenservice per Telefon und E-Mail bieten, der den höchsten Standards entspricht
- Unsere Kundenzufriedenheitsziele erreichen
- Sich mit den Anliegen der Kunden auseinandersetzen und sie verstehen, um die bestmögliche Unterstützung zu bieten
Das bringst du mit
- Du sprichst Deutsch (Niveau C1) und Englisch (Niveau B2)
- Du kannst gut mit Computern und MS Office umgehen
- Du bist einfühlsam, höflich und proaktiv
- Du hast Erfahrung im Kundenservice
- EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Polen
- Du wohnst bereits in Polen oder bist bereit dazu, dorthin umzuziehen
Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!
Du hast noch weitere Fragen? Kontaktiere uns gern per Mail.
Deutschsprachige Kundenbetreuer (m/w/d) Umzugspaket nach Danzig, Polen (not active req) Arbeitgeber: Sitel Corp.
Kontaktperson:
Sitel Corp. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Deutschsprachige Kundenbetreuer (m/w/d) Umzugspaket nach Danzig, Polen (not active req)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen oder zeig dein Interesse – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns sind. Oft erfährst du so Insider-Infos, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeig uns, dass du wirklich motiviert bist und zu unserem Team passen würdest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse und Kundenservice-Erfahrungen hervorzuheben – das ist genau das, was wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Deutschsprachige Kundenbetreuer (m/w/d) Umzugspaket nach Danzig, Polen (not active req)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich in unserem Team wohlfühlen. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sitel Corp. vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du fließend Deutsch sprichst, nutze dies zu deinem Vorteil! Bereite dich darauf vor, in der Interviewsituation auf Deutsch zu kommunizieren und zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst. Übe typische Kundenanfragen und Antworten, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und kompetent auftrittst.
✨Zeige deine Empathie
In der Kundenbetreuung ist Empathie entscheidend. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du einfühlsam auf Kundenanliegen reagiert hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Probleme erkennst, sondern auch bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da gute Computerkenntnisse und MS Office-Fähigkeiten gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine technischen Fähigkeiten testen könnten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Foundever und dessen Werten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur schätzt und bereit bist, dich in das multikulturelle Team einzufügen. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.