Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly voice for Bosch customers, handling inquiries and providing top-notch service.
- Arbeitgeber: Join Foundever, a global leader in Customer Experience with 170,000 employees worldwide.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like unlimited vacation days, exclusive discounts, and a free gym!
- Warum dieser Job: Great opportunity to grow your career in a supportive, diverse environment with fun team events.
- Gewünschte Qualifikationen: Ideal for those with some experience in customer service and strong communication skills.
- Andere Informationen: Flexible working hours, no weekends, and a great location near public transport.
Kaufmännischer Berater für BOSCH Thermotechnik (m/w/d)
Standort: Dessau, Sachsen – Anhalt, DE
Unternehmen: Foundever
Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Kaufmännischen Berater (m/w/d) für Foundever! Biete den Kunden von Bosch Thermotechnik einen exzellenten Kundenservice.
Startdatum: schnellstmöglich | Location: Dessau-Roßlau | Wochenstunden: 30h – 40h | Arbeitszeiten: Mo – Fr zwischen 07:00 – 17:30 Uhr, keine Wochenenden
Gehalt: Festgehalt 2.223,00 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus
Deine Benefits:
- Unbefristete Festanstellung mit 27 – 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
- Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40 €/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
- Lerne deine Teammitglieder bei unseren tollen Sommerfesten oder gemütlichen Grillabenden besser kennen
- Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt!
- Sehr gute Lage (Bahnhof in 2 Minuten zu Fuß erreichbar) und kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze
- Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (kostenloses, hauseigenes Fitnessstudio, gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, …)
- Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
- Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Griechenland, Türkei, …)
Deine neuen Aufgaben:
- Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und sorgfältige Bearbeitung (nur Inbound, kein Verkauf)
- Erteilung von Auskünften über das Sortiment von Bosch (Preis- und Lieferinformationen)
- Beratung des Kundenstamms zu den unterschiedlichsten Modellen
- Pflege unserer Kundendatenbank
Deine Qualifikationen:
- Erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Spaß an der Kommunikation mit Kundschaft und Teammitgliedern
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Freude an der Kommunikation und Telefonie
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie qualitätsbewusstes Arbeiten
Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!
Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:
1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.
Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierten Marken und digitalen Unternehmen.
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever!
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Kaufmännischer Berater für BOSCH Thermotechnik (m/w/d) Arbeitgeber: Sitel Corp.

Kontaktperson:
Sitel Corp. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Berater für BOSCH Thermotechnik (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, dich klar und freundlich auszudrücken. Übe, wie du Informationen über das Sortiment von Bosch präzise und verständlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte von Bosch Thermotechnik. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Modelle und deren Vorteile wird dir helfen, kompetent zu beraten und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem kundenorientierten Umfeld ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf das Videointerview vor! Informiere dich über die Struktur des Interviews und übe, wie du dich und deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Sei bereit, Fragen zu deiner Motivation und deinen Fähigkeiten zu beantworten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Berater für BOSCH Thermotechnik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Foundever und Bosch Thermotechnik. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung deines Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für die Rolle als Kaufmännischer Berater wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Hebe deine Freude an der Kommunikation und Teamarbeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sitel Corp. vorbereitest
✨Sei bereit für Kundenanfragen
Da du als Kaufmännischer Berater Kundenanfragen entgegennimmst, solltest du dich auf typische Fragen vorbereiten. Überlege dir, wie du Informationen über das Sortiment von Bosch klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle ist die Kommunikation mit Kunden und Teammitgliedern entscheidend. Übe, wie du deine Gedanken klar und präzise ausdrücken kannst, sowohl mündlich als auch schriftlich. Das wird dir helfen, im Interview zu glänzen.
✨Kenntnisse in Microsoft Office auffrischen
Da sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du mit den gängigen Programmen vertraut bist. Vielleicht kannst du ein paar Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, wo du diese Fähigkeiten eingesetzt hast.
✨Teamfähigkeit betonen
Die Stelle erfordert Teamarbeit und Zuverlässigkeit. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.