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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Heizsysteme und Fehleranalyse bei Buderus-Geräten.
- Arbeitgeber: Foundever, ein führendes Unternehmen in der Customer Experience-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Festgehalt, Performance-Bonus, Gesundheitsprogramme und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere in einem inspirierenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und internationale Aufstiegsmöglichkeiten.
Anlagenmechaniker SHK als Technischer Berater für Buderus-Heizungen (w/m/d)
Du bist SHK-Profi und möchtest dein Fachwissen weitergeben – ohne körperliche Belastung und Montageeinsätze? Dann starte bei uns als Technischer Kundenberater (m/w/d) Heiztechnik im Büro und unterstütze Servicetechniker und Kunden mit deinem Know-how! Bei Foundever erwartet dich ein moderner Arbeitsplatz, ein herzliches Team und die Chance, dich beruflich weiterzuentwickeln – ganz ohne Werkzeugkoffer und Baustellenstress.
Das erwartet dich:
Start : Flexibel möglich
Arbeitsort : Modernes Büro in Berlin-Neukölln
Arbeitszeit : 40 Std./Woche, Montag bis Freitag zwischen 7 und 20 Uhr, Samstag zwischen 8 und 17 Uhr (Schichtmodell)
Gehalt : 2.500 – 2.950 € Festgehalt/Monat (je nach Erfahrung) + Ø 200 € Performance-Bonus/Monat
Deine Vorteile bei uns:
Modernes Arbeitsumfeld : Helle, ergonomische Büros und neueste Technik
Work-Life-Balance: Klare Trennung von Arbeit und Freizeit, keine Rufbereitschaft
Teamspirit: Regelmäßige Events, Sommerfeste und ein herzliches Miteinander
Attraktive Extras: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte
Gesundheit & Wohlbefinden: Wellnessprogramm, Fitness-App, Wellhub-Vergünstigungen
Karrierechancen: 84% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
Internationalität: Entwicklungsmöglichkeiten in weltweiten Projekten
Urlaub: 27–31 Tage (je nach Betriebszugehörigkeit) plus Sonderurlaub
Deine Aufgaben:
- Telefonische Unterstützung und Beratung von Servicetechnikern bei Reparatur, Wartung und Instandhaltung von Buderus-Heizsystemen
- Fachliche Beratung zu Heizsystemen (Gasthermen, Ölheizungen, Solar, Wärmepumpen)
- Analyse von Fehlerbildern und Unterstützung bei der Störungsbehebung
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK, Heizungsbau, Gas-/Wasserinstallation, Elektronik o.ä.
- Erfahrung im Kundendienst, Service oder in der Wartung von Heizsystemen
- Idealerweise Kenntnisse mit Buderus-Geräten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und sicherer Umgang mit dem PC
- Freude an Kommunikation und daran, anderen zu helfen
- Serviceorientierung, Teamgeist und Offenheit für Neues
So läuft deine Bewerbung ab:
- Erstkontakt: Wir melden uns kurzfristig telefonisch bei dir und besprechen alle Details zu deiner Bewerbung und zum Job.
- Kennenlernen: Es folgt ein Videointerview mit deinem zukünftigen Team und dem Projektverantwortlichen.
- Willkommen: Wenn alles passt, erhältst du zeitnah dein Vertragsangebot und wir freuen uns, dich im Team zu begrüßen!
Melde dich gerne per E-Mail bei Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Customer Experience (CX)-Branche. Mit 150.000 Mitarbeitern weltweit sind wir das Team hinter den besten Erlebnissen für über 800 der weltweit führenden und digital ausgerichteten Marken. Unsere innovativen CX-Lösungen, unsere Technologie und unser Know-how sind darauf ausgerichtet, die operativen Anforderungen unserer Kunden zu unterstützen und ihnen in den entscheidenden Momenten ein nahtloses Erlebnis zu bieten.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments – with Foundever®!
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community.
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Kundenberater (m/w/d) für BOSCH (Anlagenmechaniker, Techniker) Arbeitgeber: Sitel Corp.
Kontaktperson:
Sitel Corp. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) für BOSCH (Anlagenmechaniker, Techniker)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Mitarbeitern von Foundever in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse an der Position als Kundenberater.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen für technische Berater recherchierst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Produkte von Bosch! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Heizsysteme, damit du im Gespräch glänzen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns den Prozess, dich kennenzulernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) für BOSCH (Anlagenmechaniker, Techniker)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Persönlichkeit in die Bewerbung einzubringen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Betone deine relevanten Erfahrungen: Stell sicher, dass du deine Erfahrungen im technischen Bereich und mit Buderus-Heizsystemen hervorhebst. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Qualifikationen hat, sondern auch praktische Erfahrungen mitbringt!
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen auf einen Blick zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sitel Corp. vorbereitest
✨Mach dich mit Bosch vertraut
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Bosch, insbesondere im Bereich Heizsysteme. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Marke und ihren Technologien hast.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Heizsystemen und deren Wartung. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als Anlagenmechaniker oder Techniker unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kundenberatung ein wichtiger Teil des Jobs ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Bereite dich darauf vor, wie du mit Kunden umgehen würdest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Frage nach den Team-Events
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du nach den Team-Events und der Zusammenarbeit im Team fragst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Arbeit, sondern auch am Miteinander interessiert bist.