Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Heiztechnik und unterstütze das Team mit Fernwartung.
- Arbeitgeber: Foundever, ein führendes Unternehmen in der Customer Experience-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Homeoffice, Gesundheitsprogramme und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Genieße die Freiheit des Homeoffices und arbeite in einem inspirierenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Heizungs- oder Elektrotechnik und gute PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Internationale Aufstiegsmöglichkeiten und 27-31 Urlaubstage.
Technischer Berater / Anlagenmechaniker (m/w/d) – Bosch Thermotechnik / Heiztechnik (Homeoffice)
Bist du auf der Suche nach einer körperschonenden Alternative zum stressigen Baustellenalltag, die dir die volle Flexibilität des Homeoffices bietet? Wir suchen motivierte und kommunikative Technische Berater (m/w/d) , die unser Team für das Projekt Bosch Thermotechnik unterstützen. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und gerne in einem flexiblen Arbeitsumfeld tätig sein möchtest, dann bist du bei Foundever genau richtig!
Start: flexibel | Wochenstunden: 40 h | Location: Homeoffice oder Dessau-Roßlau
Einarbeitung: Dessau-Roßlau (Anfahrt- und Übernachtungskosten übernehmen wir)
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 7 und 20 Uhr, alle 6 Wochen Samstag zwischen 7 und 16 Uhr
Gehalt: Festgehalt 2 400–2 800 €/Monat (abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung) + feste Homeoffice-Pauschale 30 €/Monat + Performance‑Bonus + Zuschläge
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanrufen zum Thema Wartung und Instandhaltung von Heizungsthermen und Wärmepumpen
- Unterstützung des Teams vor Ort beim Kunden mit Hilfe von Fernwartung
- Technische Beratung für Gasthermen, Gaskessel und Heizungssysteme
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung als Heizungsinstallateur, Lüftungsbauer, Elektriker, Gas- und Wasserinstallateur, Mechatroniker oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Umgang mit Heizungstechnik und Gasthermen
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2‑Level)
- Sehr gute PC‑ und Microsoft Office‑Kenntnisse
- Freude an der Kommunikation und Telefonie, Gelassenheit in stressigen Situationen
Benefits
- Unbefristete Festanstellung
- Inspirierende Atmosphäre: Modernste Büros ermöglichen eine klare Trennung von Arbeit und Privatleben ODER
- Möglichkeit auf 100 % Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung.
- Mentoring und Motivation: Direkte Unterstützung und Feedback von Kollegen und Vorgesetzten
- Verschiedene Team‑Events wie Sommerfeste, um im Team deine besten Foundever‑Momente zu erschaffen
- Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike‑Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
- Gesundheits‑ und Wohlfühlprogramme: Hauseigenes Fitnessstudio, kostenlose Massagen, globales Wellnessprogramm, eigene Fitness‑App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
- Interne Karrierechancen: 84 % unserer Aufstiegsjobs und 93 % unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Internationale Aufstiegsmöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte.
- 27–31 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie Sonderurlaub.
Voraussetzungen für deine Arbeit im Home Office
- Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabel)
- Internetverbindung mit mindestens 16 Mbit/s Downstream und 1 Mbit/s Upstream
- Ruhiger, abschließbarer Raum mit ergonomischem Arbeitsplatz
- Wohnsitz in Deutschland
Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!
Was passiert, nachdem du dich beworben hast
1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
2. Nach erfolgreichem Einstellungstest findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.
3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich bei uns ♡-lich willkommen!
Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Customer Experience (CX)-Branche. Mit 150.000 Mitarbeitern weltweit sind wir das Team hinter den besten Erlebnissen für über 800 der weltweit führenden und digital ausgerichteten Marken. Unsere innovativen CX‑Lösungen, unsere Technologie und unser Know‑how sind darauf ausgerichtet, die operativen Anforderungen unserer Kunden zu unterstützen und ihnen in den entscheidenden Momenten ein nahtloses Erlebnis zu bieten.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments – with Foundever®!
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever®! Wo bleibst du?
Job‑ID:
#J-18808-Ljbffr
Technischer Berater / Anlagenmechaniker (m/w/d) Bosch Thermotechnik / Heiztechnik - Homeoffice Arbeitgeber: Sitel Group
Kontaktperson:
Sitel Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Berater / Anlagenmechaniker (m/w/d) Bosch Thermotechnik / Heiztechnik - Homeoffice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Berater interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Videointerview vor! Informiere dich über Bosch Thermotechnik und die spezifischen Produkte, die du unterstützen würdest. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Arbeit im Homeoffice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Berater / Anlagenmechaniker (m/w/d) Bosch Thermotechnik / Heiztechnik - Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Technischer Berater anzupassen. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und wie deine Erfahrungen perfekt dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Hebe deine Qualifikationen hervor: Stell sicher, dass du deine relevanten Qualifikationen und Erfahrungen klar und deutlich präsentierst. Wir suchen nach jemandem mit Erfahrung in der Heiztechnik, also mach das zu einem zentralen Punkt in deiner Bewerbung!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sitel Group vorbereitest
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Da du als Technischer Berater in der Heiztechnik tätig sein wirst, solltest du dich gut mit den Produkten und Technologien von Bosch Thermotechnik auskennen. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Trends in der Heiztechnik, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Heizungstechnik und Kundenkommunikation zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Qualifikationen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Gelassenheit in stressigen Situationen zeigen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung und der Teamdynamik. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur bei Foundever und wie das Team zusammenarbeitet, um zu zeigen, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.