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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im IT Servicedesk und löse spannende technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: ZINQ, ein führendes Unternehmen im Bereich Korrosionsschutz mit nachhaltigem Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: Werteorientierte Unternehmenskultur, berufliche Weiterentwicklung und flexible Arbeitsgestaltung.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Mission für eine nachhaltige Zukunft und hilf uns, Klimahelden zu werden.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-technische Ausbildung oder 3 Jahre Erfahrung im IT Service Desk, Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit umfangreicher Einarbeitung und tollen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit über 130 Jahren ist ZINQ auf Feuerverzinken und Beschichten spezialisiert und heute das marktführende Unternehmen im Bereich Korrosionsschutz auf Stahl durch Zink. Mit unserem zirkulären Geschäftsmodell arbeiten wir dabei an einer nachhaltigen Zukunft mit langlebigen, klimapositiven Zinkoberflächen, die ebenso wie Bäume CO2 speichern können. Mit uns setzen Sie auf geschlossene Kreisläufe für unsere Materialien und Produkte, erneuerbare Energien und künftig auch Wasserstoff. So werden Sie mit uns bei ZINQ zu Klimahelden. Unterstützen Sie uns bei unserer Mission – und werden Sie Klimaheld:in bei ZINQ. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für unsere Verwaltungsgesellschaft, Sitiana GmbH, zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter Servicedesk/User Help Desk (m/w/d). Ihre Benefits: ✓ Arbeit in einem werteorientierten, nachhaltigen Familienunternehmen ✓ Abwechslungsreiche, wertvolle Aufgaben mit eigenen Verantwortungsbereichen ✓ Freiraum bei der Gestaltung der täglichen Arbeit ✓ Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb der ZINQ-Gruppe ✓ Ausführliche Einarbeitung und Mitarbeit in einem engagierten Team aus langjährig Mitarbeitenden ✓ Corporate Benefits Ihre Kernaufgaben: ✓ Entgegennahme von Supportanfragen über E-Mail und Telefon bzw. Ticketsystem ✓ Dokumentation, Klassifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen ✓ Betreuung unserer Anwender in allen IT-Angelegenheiten am Standort und standortübergreifend via Remote-Unterstützung ✓ Konfiguration, Pflege und Wartung von Hardware und Software ✓ Dokumentation der Geräte und deren Installationen sowie die Erarbeitung und Dokumentation entsprechender Lösungen ✓ Call Handling mit Hilfe des Service-Management-Tools und Softwareverteilung Ihr Profil: ✓ IT-technische Berufsausbildung oder mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT Service Desk/User Help Desk wünschenswert ✓ Sicherer Umgang mit Computersystemen und strukturierte Herangehensweise bei technischen Problemen ✓ Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft Betriebssystemen und Office Anwendungen ✓ Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit ✓ Eigeninitiative und teamorientiere Denk- und Arbeitsweise Wir freuen uns auf ihre vollständige Bewerbung inklusive frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung. bewerbung[at]zinq.commach-dein-zinq.com Ihre Ansprechpartnerin Frau Ann-Karina Ries Kontakt Sitiana GmbHNordring 445894 Gelsenkirchen +49 209 319270-307
Hohes Gehalt! Mitarbeiter IT Servicedesk/User Help Desk (m/w/d)... Arbeitgeber: Sitiana GmbH
Kontaktperson:
Sitiana GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hohes Gehalt! Mitarbeiter IT Servicedesk/User Help Desk (m/w/d)...
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei ZINQ arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ZINQ, ihre Werte und Projekte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du ein echter Klimaheld:in bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über andere offene Stellen zu informieren, die zu dir passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hohes Gehalt! Mitarbeiter IT Servicedesk/User Help Desk (m/w/d)...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich hervorzuheben. Zeige uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns einen guten Einblick in deine Fähigkeiten und deinen Arbeitsstil.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sitiana GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über ZINQ
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über ZINQ und deren Mission verschaffen. Verstehe, wie das Unternehmen im Bereich Korrosionsschutz arbeitet und welche Werte es vertritt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT Servicedesk/User Help Desk ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist eine hohe Kunden- und Serviceorientierung gefragt. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und was du daraus gelernt hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Einarbeitungsprozess oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sein. Das zeigt, dass du an der Position und dem Unternehmen interessiert bist.