Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Kundenserviceprojekt und entwickle Prozesse von Grund auf.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit offener und authentischer Kultur.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Essenszulage, JobRad-Leasing und tolle Teamevents.
- Weitere Informationen: Flexibles hybrides Arbeitsmodell und die Möglichkeit, im EU-Ausland zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeit und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Operations oder Projektmanagement und strategisches Denken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Ihre Mission
Wir suchen derzeit einen Operations Manager-Dutch speaking (m/w/d), der unser Büro in Sofia, Prag, Halle, München oder Berlin verstärkt. Als Operations Manager-Dutch speaking (m/w/d) übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung eines Kundenserviceprojekts für einen unserer renommierten Kunden. Dabei gestalten Sie Prozesse von Grund auf, entwickeln skalierbare Strukturen und leiten mehrere Teamleiter sowie deren Remote-Teams. Darüber hinaus sehen Sie sich nicht nur als Projektmanager, sondern auch als aktiven Treiber für die Weiterentwicklung unseres gesamten Betriebsaufbaus.
Strategie & Prozessentwicklung
Sie entwickeln operationale Strukturen von Grund auf und definieren klare, skalierbare Prozesse über die gesamte Customer Journey. Dabei identifizieren Sie Ineffizienzen, priorisieren Handlungsfelder und setzen nachhaltige Lösungen um.
Projekt- & Account-Management (mit geschäftlichem Fokus)
Sie managen Projekte ganzheitlich – sowohl operativ als auch strategisch – und fungieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden. Dabei behalten Sie stets die Geschäftsziele im Blick und treiben Projekte aktiv voran.
Führung & Organisationsentwicklung
Sie führen Teamleiter sowie festangestellte und freiberufliche Mitarbeiter, setzen klare Ziele, etablieren regelmäßige Feedbackstrukturen und entwickeln Ihre Organisation kontinuierlich weiter. Dabei schaffen Sie ein Umfeld, in dem persönliche Verantwortung und Leistung Hand in Hand gehen.
Datengetriebenes Management & Entscheidungsfindung
Sie analysieren relevante KPIs, leiten fundierte Maßnahmen ab und treffen operative Entscheidungen eigenständig. Dabei priorisieren Sie effektiv und sorgen für eine zügige, effektive Umsetzung.
Stakeholder-Management & Schnittstellenkoordination
Sie arbeiten eng mit internen Funktionen wie Recruiting, Training, Qualität und Technik zusammen, koordinieren alle Stakeholder und sorgen für reibungslose Abläufe. Dabei agieren Sie als Katalysator und verbindende Schnittstelle.
Strategische Entwicklung des operativen Aufbaus
Sie tragen aktiv zur Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen und Betriebsmodellen über einzelne Projekte hinaus bei und helfen, unsere Organisation nachhaltig zu skalieren.
Ihr Skillset
Erfahrung & Hintergrund
Sie haben fundierte Erfahrung im Bereich Operations oder Projektmanagement und haben idealerweise bereits eigenständig Strukturen oder Prozesse etabliert oder weiterentwickelt.
Strategisches Denken & Geschäftssinn
Sie denken unternehmerisch, erkennen schnell Zusammenhänge und entwickeln Lösungen, die sowohl operationell effektiv als auch wirtschaftlich sinnvoll sind.
Eigenverantwortung & Entscheidungsfindung
Sie übernehmen Verantwortung, treiben Initiativen eigenständig voran, setzen klare Prioritäten und treffen fundierte Entscheidungen, selbst in dynamischen Situationen.
Kommunikation & Führung
Sie kommunizieren klar, ansprechend und auf Augenhöhe (in Deutsch und Englisch) und sind in der Lage, Teams zu motivieren, auszurichten und zu entwickeln – auch remote.
Struktur & Flexibilität
Sie arbeiten organisiert und lösungsorientiert, bleiben handlungsfähig auch in komplexen Situationen und passen sich schnell neuen Anforderungen an.
Ihr Gewinn
Ihre Vorteile: Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir Ihnen auch einen Job-Lunch-Zuschuss (69 € pro Monat), eine „Givve“-Karte (aufgeladen mit 50 € pro Monat), Rabatte über „Corporate Benefits“, die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen, Altersvorsorge (betriebliche Altersvorsorge & VL) und großartige Team- und Unternehmensveranstaltungen.
Ihr Arbeitsplatz: Sie arbeiten in einem flexiblen, hybriden Modell aus einem unserer hundefreundlichen und modernen Büros und haben die Möglichkeit, innerhalb der EU für 2 Wochen im Jahr „aus dem Ausland“ zu arbeiten (*gilt nur für Mitarbeiter mit einem EU-Pass).
Ihr Fußabdruck: Eine Position in einem profitablen Unternehmen, in dem Sie die Freiheit und das Vertrauen haben, es mitzugestalten und mit uns an der „Zukunft der Arbeit“ zu arbeiten.
Die Werte: Wir punkten mit einer offenen, authentischen Kultur und einem leistungsstarken und humorvollen Team, das sich bereits darauf freut, mit Ihnen mutige Entscheidungen zu treffen und neue Wege zu beschreiten, die uns zu nachhaltigem Erfolg führen.
Ihre Chance: Vom ersten Tag an haben Sie die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, Innovationen voranzutreiben und das Unternehmen sowie sich selbst gemeinsam mit einem Expertenteam weiterzuentwickeln.
Operations Manager-Dutch speaking (m/f/d) Arbeitgeber: Sivara GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Ideen und Initiativen geschätzt werden. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitsmodellen und einem offenen, authentischen Team fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr persönliches Wohlbefinden. Unsere modernen Büros in Städten wie Sofia, Prag, Halle, München oder Berlin sind hundefreundlich und bieten Ihnen die Freiheit, innerhalb der EU zu arbeiten, was eine einzigartige Work-Life-Balance ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Manager-Dutch speaking (m/f/d) erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um aktiv nach Kontakten in der Branche zu suchen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle dich vor – manchmal ist es der persönliche Kontakt, der den Unterschied macht!
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nimm an Branchenevents oder Meetups teil, um Gleichgesinnte zu treffen. Das kann dir helfen, wertvolle Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen. Wir bei StudySmarter glauben, dass Beziehungen oft der Schlüssel zum Erfolg sind!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen und Fähigkeiten unterstreichen. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, damit du selbstbewusst und authentisch rüberkommst. Zeig, dass du die perfekte Wahl für die Position bist!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei uns im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du dein Interesse und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Arbeit gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Manager-Dutch speaking (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stelle!:Verlinke deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Anforderungen der Stelle. Zeig uns, wie du als Operations Manager bei uns durchstarten kannst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sivara GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere dich über die Mission und Vision des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Ziele verstehst und wie deine Rolle als Operations Manager dazu beitragen kann, diese zu erreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Prozesse erfolgreich entwickelt oder Teams geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur. Frage nach den Werten des Unternehmens und wie sie sich in der täglichen Arbeit widerspiegeln. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren und sicherzustellen, dass du in einem internationalen Umfeld arbeiten kannst.
