Senior Front End Engineer

Über Wolt

Bei Wolt schaffen wir Technologie, die Freude, Einfachheit und Einkommen in die Nachbarschaften der Welt bringt. Im Jahr 2014 haben wir mit der Lieferung von Restaurantessen begonnen. Jetzt bauen wir die Lieferung von (fast) allem auf und Sie finden uns in über 500 Städten in 30 Ländern weltweit. Im Jahr 2022 haben wir uns mit DoorDash zusammengeschlossen und gemeinsam träumen wir groß und expandieren global. Arbeiten bei Wolt ist nicht immer einfach, aber definitiv aufregend. Hier werden Sie mehr lernen, mehr aufbauen und mehr ausliefern als in den meisten anderen Unternehmen. Sie werden oft herausgefordert, aber auch viel Spaß auf dem Weg haben. Wenn Sie also ein Selbststarter mit Antrieb und unternehmerischem Geist sind, könnte dies die Fahrt Ihres Lebens sein.

Dies ist eine Senior Engineering-Position. Weltklasse-Kundenservice ist eines der Grundpfeiler von Wolt. Im Laufe der Jahre haben wir stark in unsere internen Support-Tools investiert - denn wir sind überzeugt, dass es die geheime Zutat ist, die Kunden, Kuriere und Händler in allen 30 Ländern, in denen wir tätig sind, zum Lächeln bringt. Das Agents Experience-Team baut die globale einheitliche Plattform für alle, die unsere Kunden über Wolt, DoorDash und Deliveroo unterstützen. Dies ist das einzige Tool, auf das Zehntausende von Agenten jeden Tag angewiesen sind, um Fälle zu lösen, mit Kunden zu kommunizieren und auf den Kontext zuzugreifen, den sie benötigen, um schnell zu handeln. Unsere Plattform unterstützt mehrere tausend gleichzeitige Benutzer und ermöglicht über 20 Millionen Gespräche jeden Monat. Wir konsolidieren nicht nur Tools, wir bauen eine hochmoderne Plattform, die mit Automatisierungen und KI-gesteuerten Funktionen ausgestattet ist, die die Produktivität der Agenten steigern und es unseren Support-Teams ermöglichen, effizient zu arbeiten. Von intelligenter Fallzuweisung bis hin zu kontextbezogenen KI-Hilfen, die Arbeit, die Sie hier leisten, führt direkt zu schnelleren Lösungen für zig Millionen Kunden weltweit. Wenn Sie also bereit sind, die Ärmel hochzukrempeln und Tools zu entwickeln, die dem gleichen Qualitäts- und Leidenschaftsniveau entsprechen, das wir unseren Verbraucherprodukten widmen, haben Sie Ihr Team bei Wolt gefunden.

Diese Rolle kann in unserem Technologiezentrum in Helsinki angesiedelt sein.

Was Sie tun werden:

• Leiten Sie Entscheidungen zur Frontend-Architektur für eine Plattform, die Tausenden von gleichzeitigen Agenten über Wolt, DoorDash und Deliveroo dient.
• Entwerfen und erstellen Sie responsive, zugängliche, leistungsstarke Schnittstellen mit React + TypeScript.
• Verfassen Sie Architektur- und Entwurfsdokumente (RFCs), die funktionsübergreifende Teams auf die technische Richtung abstimmen.
• Arbeiten Sie eng mit Produkt-, Design- und Backend-Ingenieuren zusammen, um Automatisierungen und KI-gesteuerte Funktionen zu liefern, die die Produktivität der Agenten erheblich steigern.
• Setzen Sie Maßstäbe für die Ingenieursqualität durch rigorose Code-Überprüfungen, Leistungsprüfungen, Teststandards und betriebliche Bereitschaft.
• Debuggen, profilieren und optimieren Sie die Plattform hinsichtlich Leistung, Zugänglichkeit und Zuverlässigkeit über Browser und Geräte hinweg.
• Mentorieren Sie andere Ingenieure und erhöhen Sie die technische Tiefe des Teams insgesamt.

Was wir suchen:

• Über 6 Jahre professionelle Erfahrung in der Frontend-Entwicklung mit tiefgehender Expertise in React.js und TypeScript.
• Starke Architektur- und Systemdesignfähigkeiten: Sie schreiben RFCs, definieren klare Client-Server-Grenzen und denken intensiv über Skalierungsentscheidungen nach.
• Solide Testdisziplin: Tests sind Teil Ihrer Codierung, nicht etwas, das Sie am Ende hinzufügen.
• Leistung und Zugänglichkeit sind Ihnen wichtig: Sie profilieren, messen und liefern Schnittstellen, die für alle funktionieren.
• KI ist Teil Ihrer Arbeit. Sie haben einen echten Workflow (nicht nur gelegentliches Autocomplete) und wissen, wann Sie dem Modell vertrauen können.
• Sie können mit Unklarheiten umgehen. Nehmen Sie ein vages Problem, schreiben Sie das RFC, liefern Sie es ab und wehren Sie sich gegen schlechte Ideen auf dem Weg.

Schön zu haben:

• Ein wenig Backend-Golang zusätzlich zu Ihren Frontend-Fähigkeiten.
• Sie haben ein Designsystem oder eine Komponentenbibliothek erstellt oder gewartet.
• Sie haben KI- oder LLM-Funktionen in der Produktion ausgeliefert.
• Sie sind mit Frontend-Beobachtbarkeit vertraut.

Nächste Schritte:

Diese Positionen werden besetzt, sobald wir die richtigen Personen gefunden haben, also bewerben Sie sich so schnell wie möglich, wenn Sie wirklich, wirklich zu uns stoßen möchten!

Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion:

Wir setzen uns dafür ein, eine inklusivere Gemeinschaft innerhalb unseres Unternehmens, unserer Branche und unserer Städte zu fördern und zu stärken. Deshalb stellen wir vielfältige Teams von Menschen aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven ein und fördern diese. Wir glauben, dass wahre Innovation entsteht, wenn jeder Platz am Tisch hat und die Werkzeuge, Ressourcen und Möglichkeiten hat, um erfolgreich zu sein.