Senior ServiceNow Specialist (m/w/d)

Senior ServiceNow Specialist (m/w/d)

Berlin Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle ITSM-Lösungen in ServiceNow und leite spannende Kundenprojekte.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit namhaften Kunden und innovativen Projekten.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsbudget, Remote-Arbeit und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Ausgezeichnete Kununu Top Company mit vielen Vorteilen für Mitarbeiter.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite in einem motivierten Team an herausfordernden Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung mit ServiceNow und ITIL-Prozessen sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben

  • Einführung und Weiterentwicklung von ITSM-Modulen in ServiceNow
  • Eigenverantwortliche Betreuung von Kundenprojekten – von der Anforderungsanalyse bis zum Go-Live
  • Zusammenarbeit mit einem agilen, interdisziplinären Team
  • Gestaltung und Optimierung von ServiceNow-Lösungen entsprechend den Kundenbedürfnissen
  • Durchführung von Workshops und Schulungen für Endnutzer:innen

Ihr Profil

  • Fundierte Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere in der Konfiguration und im Customizing von ITSM-Modulen
  • Verständnis für ITIL-Prozesse und idealerweise entsprechende Zertifizierungen (z. B. ITIL Foundation)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit im Team
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Warum wir?

  • Spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld namhafter Kunden, bei denen Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM kombiniert eingesetzt werden
  • Möglichkeit, die eigene Expertise im Bereich ALM weiter auszubauen und innovative Lösungen zu entwickeln, basierend auf Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM
  • Ein motiviertes und engagiertes Team, das gemeinsam an herausfordernden Projekten arbeitet
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, um Erholung und Freizeit zu ermöglichen
  • Weiterbildungsbudget für individuelle Weiterbildungsangebote
  • Remote Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung? Bei uns kein Problem!
  • Stark vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club, um aktiv zu bleiben und Sport zu treiben
  • Zuschuss zum BVG ÖPNV-Ticket, um den Weg zur Arbeit zu erleichtern
  • Wir wurden als Kununu Top Company ausgezeichnet, da unsere Mitarbeiter mehr bekommen, als nur kostenlosen Kaffee & Obst

Senior ServiceNow Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Sivara GmbH

Als Senior ServiceNow Specialist (m/w/d) profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten für namhafte Kunden. Unser engagiertes Team fördert Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten, während Sie gleichzeitig von attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub und einer vergünstigten Mitgliedschaft im Urban Sports Club profitieren. Wir sind stolz darauf, als Kununu Top Company ausgezeichnet worden zu sein, was unser Engagement für das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter unterstreicht.

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Kontaktdaten:

Sivara GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior ServiceNow Specialist (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen Fachleuten in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und suche nach Gruppen, die sich mit ServiceNow und ITSM beschäftigen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen zu ServiceNow und ITIL-Prozessen übst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du ein interessantes Projekt oder eine Herausforderung siehst, sprich darüber, wie du helfen könntest. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für ServiceNow und Teamarbeit zu betonen – das kommt immer gut an!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior ServiceNow Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

ServiceNow
ITSM-Module Konfiguration
Customizing von ITSM-Modulen
ITIL-Prozesse
ITIL Foundation Zertifizierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu sein und bring deinen eigenen Stil in die Bewerbung ein. Das macht dich authentisch und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Jobbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeige konkret, wie du die geforderten ITSM-Kenntnisse und Teamfähigkeiten mitbringst. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns durchzustarten, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sivara GmbH vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen ITSM-Modulen in ServiceNow vertraut, die für die Position relevant sind. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse in der Konfiguration und im Customizing von ITSM-Modulen auf die Bedürfnisse des Unternehmens passen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Projekte, bei denen du erfolgreich Kundenprojekte betreut hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erläutern, wie du Herausforderungen gemeistert hast – das zeigt deine Eigenverantwortung und Problemlösungsfähigkeiten.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen und aktiv zuzuhören, um ein gutes Gespräch zu fördern.

Zeige Teamgeist

Betone deine Freude an der Arbeit im Team und bringe Beispiele, wie du in interdisziplinären Teams gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins agile Umfeld passt und bereit bist, gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.