Service Berater (m/w/d) für BMW, MINI & Hyundai

Service Berater (m/w/d) für BMW, MINI & Hyundai

Köln Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Reparaturprozesse für BMW, MINI und Hyundai.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit offener und zukunftsorientierter Kultur.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Familiäre Atmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen und individueller Förderung.
  • Warum dieser Job: Gestalte persönlichen Kundensupport in einem motivierten Team und entwickle deine Karriere.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker:in und Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen jeden Tag persönlichen und kompetenten Kundensupport gestalten? Dann kommen Sie in unser Service-Team. Wir bei der Wiemer Automobile GmbH sind der professionelle Ansprechpartner unserer Kunden für erstklassigen Service und Reparaturen. Unsere erfahrenen Techniker nutzen modernste Technologie, um die Fahrzeuge unserer Kunden in Top-Zustand zu halten. Dabei vertrauen sie täglich auf unsere Expertise als langjährige Vertragspartner von BMW, MINI und Hyundai.

Als familiengeführtes Unternehmen legen wir größten Wert auf eine offene, zukunftsorientierte Unternehmenskultur. Die Zufriedenheit und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden stehen bei uns im Mittelpunkt – sowohl im täglichen Miteinander als auch im langfristigen Aufbau individueller Karrieren. Wir fördern aktiv die persönliche Entwicklung, weil wir davon überzeugt sind, dass nur ein motiviertes und bestens qualifiziertes Team langfristigen Erfolg und damit Arbeitsplätze sichert. Unsere familiäre Struktur ermöglicht es uns, flexibel und individuell auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden einzugehen. Gleichzeitig erwarten wir diese Flexibilität auch von unserem Team, um gemeinsam auf wechselnde Anforderungen reagieren zu können. Für Herausforderungen finden wir stets partnerschaftlich eine Lösung – denn gegenseitiges Vertrauen und Zusammenhalt prägen unser tägliches Arbeiten.

Aufgaben

  • Sie empfangen unsere Kunden und analysieren ihren Bedarf direkt am Fahrzeug - persönlich oder digital.
  • Sie beraten technisch fundiert und verständlich und sorgen damit täglich für zufriedene Kunden.
  • Sie erstellen Aufträge, Kostenvoranschläge und übernehmen die Garantieanfragen.
  • Sie koordinieren den gesamten Reparaturprozess und sind die Verbindung zwischen Kunden und unseren Mechatronikern in der Werkstatt.

Qualifikation

  • Sie verfügen über fundierte fachliche und technische Kenntnisse.
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker:in oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Berufsserfahrung als Servicebearbeiter in der KFZ-Branche; idealerweise bei einem Vertragspartner von BMW oder Hyundai.
  • Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse in MS-Office.
  • Sie zeichnen sich durch eine zuverlässige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise aus.
  • Sie sind team- und qualitätsorientiert.

Benefits

  • Eine Position mit vielseitigen Aufgaben in unserem jungen und motivierten Team, sowie einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld.
  • Fixe Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
  • Erfolgsabhängige Sonderzahlung.
  • Leistungsabhängige Prämien.
  • 30 Tage Urlaub und weitere Sozialleistungen.
  • Alle 3 Wochen eine 4-Tage-Woche.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten bei den Herstellern sowie durch interne Schulungen.
  • Auf Wunsch Zuschuss für Urban Sports Club und Dienstradleasing über Jobrad möglich.
  • Betriebliche Gesundheitsvorsorge über eine betriebliche Krankenzusatzversicherung.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Die Vorteile eines kleinen Betriebes mit familiärer Arbeitsatmosphäre und kurzen Kommunikationswegen.

Unser Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden wertgeschätzt fühlen, ihre Stärken einbringen und gemeinsam mit uns wachsen können. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Service Berater (m/w/d) für BMW, MINI & Hyundai Arbeitgeber: Sivara GmbH

Die Wiemer Automobile GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine offene und zukunftsorientierte Unternehmenskultur bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und individuelle Karrierewege fördern wir aktiv das Wachstum unserer Mitarbeiter in einem familiären Umfeld, das Flexibilität und Teamgeist schätzt. Unsere attraktiven Benefits, wie 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Gesundheitsvorsorge, machen uns zu einem idealen Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.

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Kontaktdaten:

Sivara GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Berater (m/w/d) für BMW, MINI & Hyundai erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Berater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere uns direkt über unsere Website. So zeigst du dein Interesse und hebst dich von anderen Bewerbern ab.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über BMW, MINI und Hyundai sowie über unsere Unternehmenskultur. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch zu unserem familiären Team passt.

Tip Nummer 3

Präsentiere deine Erfahrungen! Erzähle im Gespräch von deinen bisherigen Tätigkeiten als Servicebearbeiter und wie du Kunden zufriedenstellst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Eignung für die Position besser zu verstehen.

Tip Nummer 4

Zeige Flexibilität! In unserem Team ist es wichtig, auf wechselnde Anforderungen schnell zu reagieren. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit flexibel gearbeitet hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Berater (m/w/d) für BMW, MINI & Hyundai mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Technische Kenntnisse
EDV-Kenntnisse in MS-Office
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Qualitätsorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der KFZ-Branche. Besonders wichtig sind uns deine Kenntnisse als Serviceberater oder Mechatroniker. Lass uns wissen, wie du unsere Kunden glücklich machst!

Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.

Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sivara GmbH vorbereitet

Informiere dich über die Marke

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Wissen über BMW, MINI und Hyundai aneignen. Schau dir die neuesten Modelle, Technologien und Unternehmenswerte an. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. So kannst du im Gespräch direkt auf deine Stärken eingehen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie die Weiterbildungsmöglichkeiten konkret aussehen. Das gibt dir auch einen besseren Eindruck vom Unternehmen.

Sei du selbst

Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Begeisterung für die Stelle. Die Wiemer Automobile GmbH sucht nach einem Teamplayer, der gut ins familiäre Umfeld passt. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.