Auf einen Blick
- Aufgaben: Leitung des IT Operations-Teams und Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs des IT Frontend-Stacks.
- Unternehmen: Das Logistikzentrum in Leipzig sucht einen Teamlead für IT Operations zur Unterstützung des 6-köpfigen Teams.
- Vorteile: Bis zu 32 Urlaubstage, Sprachkurse und Mitarbeiterrabatte von bis zu 30%.
- Weitere Informationen: Regelmäßiges Reporting der Servicedesk-Leistung zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie aktiv die IT-Architektur und Prozesse in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in einer Führungsposition im IT Operations-Umfeld und fundierte Kenntnisse in ITIL.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine_n Teamlead IT Operations Leipzig (f/m/d) für unser Logistikzentrum in Leipzig.
Tasks
- Operative Verantwortung: Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs des IT Frontend-Stacks, inklusive Softwaredistribution, Cloud-Applikationen, Kommunikationssysteme, Endpoint-Management und Identity & Access Management.
- Führung und Entwicklung: Leitung und kontinuierliche Weiterentwicklung des 6-köpfigen Teams, inklusive Personalentwicklung und Einsatzplanung.
- Support-Steuerung: Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support sowie die Überwachung und Optimierung der IT-Servicedesk KPIs zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Projekt- und Prozessmanagement: Eigenverantwortliche Planung, Steuerung und erfolgreiche Durchführung von IT-Projekten im Fachbereich sowie die aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung und Implementierung unserer IT-Architektur, Applikationen, Systeme sowie der zugehörigen Abläufe und Prozesse, in enger Abstimmung mit dem Head of IT-Services.
- Stakeholder- und Dienstleister-Management: Zentraler Ansprechpartner für interne Stakeholder aus anderen Fachabteilungen und Koordination externer Dienstleister.
- Reporting: Regelmäßiges Reporting der Servicedesk-Leistung zur kontinuierlichen Verbesserung.
Requirements
- Berufserfahrung: Wünschenswerte Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition im IT Operations-Umfeld.
- Technisches Know-how: Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in einer 1st- und 2nd-Line-Supportfunktion mit technischem Schwerpunkt sowie umfassendes Wissen in IT-Infrastruktur, Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und Datenbanken.
- IT Service Management: Fundiertes Verständnis der ITIL-Prinzipien und -Prozesse, idealerweise nachgewiesen durch die ITIL Foundation Zertifizierung (V3/V4) oder gleichwertige Praxiserfahrung.
- Cloud- und Tool-Kompetenz: Fundiertes Wissen im Bereich Cloud Services (z.B. Google Workspace, Microsoft 365) und Erfahrung mit gängigen Servicedesk Tools (z.B. Jira, Zendesk, Confluence).
- Persönliche Fähigkeiten: Selbstständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die ausgeprägte Fähigkeit zur Organisation der eigenen Arbeit und der des Teams.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2 in Wort und Schrift) und gute Englischkenntnisse.
Benefits
- Bis zu 32 Urlaubstage, abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit, beginnend mit 28 Tagen.
- Sprach- und E-Learning Kurse.
- Mitarbeiterrabatt von bis zu 30%.
- Sodexo Restaurant Pass.
- Täglich kostenlose Versorgung mit Heißgetränken und frischem Obst.
- Ruheraum und Außenbereiche für eine entspannte Pause.
- Attraktives Empfehlungsprogram „Refer a Friend“.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei ausgewählten Sport-Plattformen & Fitnessstudios.
- Ermäßigte Fahrkarten für den öffentlichen Verkehr & Shuttle Service.
- Individuelle Unterstützung für Gesundheit und Wohlbefinden.
- Social Day.
- Aktienprogramm für Mitarbeitende.
Teamlead IT Operations Leipzig (f/m/d) Arbeitgeber: Sivara GmbH
Arbeiten Sie in einem modernen Logistikzentrum in Leipzig mit bis zu 32 Urlaubstagen und einem attraktiven Empfehlungsprogramm. Das Team fördert individuelle Entwicklung durch Sprach- und E-Learning-Kurse sowie Gesundheitsangebote.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamlead IT Operations Leipzig (f/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Sivara GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Sivara GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamlead IT Operations Leipzig (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Sivara GmbH und die ausgeschriebene Position Teamlead IT Operations Leipzig (f/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sivara GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Sivara GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
